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TTT—企业内训师“5+5”综合修炼之 精彩课程授课呈现 【课程目标】 1、 根据企业培训师培养、发展、提升与选拔优秀师资的需要，量身定做TTT企业培训师课程为企业培养合格的培训师。 2、 通过专业训练，让企业培训师了真正了解培训师的具体职责和角色要求；认识成人学习的特点；克服学员上台的紧张感和自卑感；掌握引人入胜的开场和结尾技巧；全方位的进行专业训练，提高演讲表达能力，树立企业培训师的职业形象。 3、 帮助企业培训师掌握现代多元化的授课技巧，多种教学方式的呈现以及课堂掌控技巧，如何提问和如何应对学员的提问等； 【课程对象】 企业内部培训师 【授课方式】 讲授分析、互动讨论、情境演练、现场点评、总结提高 讲授40%+实战演练与分享60% 侧重于技能要点的现场演练与技能地掌握运用 【授课课时】 1天（视企业需求而定，根据实际内容，授课时间有所增减） 【课程大纲】 前言：培训师的角色认知与学习心理 1、企业内培训师的角色和职能 2、培训师应掌握的成人学习心理 精彩课程授课呈现（1天） 第一章：闪亮登场 1、前期准备 2、克服紧张的十大方法 3、讲师的形象 4、讲师的身法修炼 u 站姿 u 手势 u 步法 5、讲师的语言修炼 第二章：精彩开场 如何最快的时间内吸引学员，如何抓住学员的注意力？如何树立你在讲台的权威？这就需要专业的开场白。 1、自我介绍的实用方法 2、常规类开场： u 热门话题 u 联系环境 u 设置悬念 u 赞美听众 u 幽默自嘲 3、娱乐类开场 u 热身活动 u 破冰游戏 4、学员期许与问题分析类开场 u 开场三问 u 学员期许 u 问题发现 u 预演未来 5、知识引入类开场 u 案例开场 u 名言典故 第三章：完美互动 如何调动学员的积极性？如何让大家都积极参与？如何营造良好的现场气氛？如何避免唱独角戏？这就是互动技巧 1、课堂互动的五个级别 2、单一问话技巧 3、组合式问话技巧——重点练习 4、问话游戏 5、娱乐性互动 6、研讨会互动 7、训练性互动 第四章：高效控场 如何避免场面混乱？如何保证培训的顺利进行？如何有效应对各种课堂挑战？如何保证一切尽在掌握？这就需要专业的控场技巧，这是课程顺利进行的必备的保障措施。 1、时间控制 2、节奏控制 3、气氛控制 4、内容控制 5、行为控制 u 如何应对挑衅者？ u 如何应对喧宾夺主者？ u 如何回答自己不会的问题？ u 如何应对突发状况？ 第五章：圆满结尾 如何做到结尾有力？如何避免虎头蛇尾？如何让培训结束后促使学员行动？如何让结尾余音绕梁？如何让人对你的内容记忆深刻？ 1、讲师总结 2、学员分享 u 单人分享 u 团队总结 u 圣诞树模型 u 5-3-1模型 3、课程回顾 4、笔记核对 5、考试 6、知识竞赛 7、情感升华
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