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虞正亚 经验萃取+课程开发+学习地图 让专家在经验萃取、开发与内化中发挥组织效能 华中理工大学经济学、武汉大学工商管理（人力资源方向）硕士 19年企业中高层管理和培训咨询经验，曾担任市场品牌策划经理、学习发展顾问、学习产品研发总监、首席知识官等职。设计过300多门课程，开发过200多个案例，搭建过20多岗位的学习地图 国内课程设计与开发较早期的研究者和本土化实践者，国内首批学习地图实践者，国内首批认证行动学习催化师。获得的认证包括：课程设计师认证、TIT讲师认证、行动学习催化师认证、金字塔原理认证、DISC认证；领导力国际版权课程（PERSONA公司）-《说服力沟通》、《领导力》课程中文种子讲师认证、6DS学习项目认证 多次担任《培训》杂志、国际工作场所学习委员会、企业大学交流会等专业分享嘉宾 曾任：华工智源公司市场品牌策划经理 曾任：问鼎咨询学习项目设计顾问 曾任：卓越经理人教育科技有限公司创始合伙人、首席知识官（CKO）、学习产品研发总监 实战经验： 虞正亚老师拥有19年企业中高层管理和企业培训咨询经验，“以用心协助客户解决问题”作为行动指南，擅长针对客户提出的经营问题或运营问题，进行深度分析，定制问题解决的方案，设计个性化的学习项目，协助企业人才的学习与发展。 十多年来，把“基于企业经验的场景化学习”作为自己专注研究和实践的领域：即紧紧围绕企业的内部经验提供场景化学习服务，包括场景化经验萃取、场景化课程开发、场景化学习地图搭建等。 来自国际化的权威认证包括：领导力国际版权课程（PERSONA公司）-《说服力沟通》、《领导力》课程中文种子讲师认证；6DS学习项目中国区实施教练认证；SAM敏捷式课程设计与开发等。国内的权威认证包括：MTF培训管理者认证、课程设计师认证、TIT讲师认证、行动学习催化师认证、金字塔原理认证、DISC认证。 设计过300多门课程，开发过200多个案例，搭建过20多岗位的学习地图。“T动力-卓蓝绽放”零售客户经理之内部讲师培养项目、“T动力-卓蓝绽放”企金客户经理之内部讲师培养项（获得2015年中国企业培训年会最佳学习项目奖）、如新（中国） EP “天使教练“培育项目（获得2015年中国企业培训年会最佳学习项目奖）。 品牌课程/项目： l 学习地图：《场景化岗位学习地图搭建》 l 经验萃取：《场景化岗位经验萃取》、《标杆案例开发与价值挖掘》 l 教材开发：《场景化课程设计与开发》、《场景化带教手册开发》、《场景化微课设计与开发》 l 经验内化：《生动化教学——玩转全脑表达魔方》、《教练式辅导——在岗辅导激发员工动能》、《迭代式复盘——自我驱动能力进化》 l 行动学习：《问题解码》、《聚焦创新》、《锁定成果》 项目特色及授课风格： 以客户问题为中心 以业务场景为抓手 以个性定制为特色 以成果产出为标准 以问题解决为目标 十九年专注激活经验的场景化学习 为上百家中国标杆型企业提供业务成果导向的学习发展项目 l 不要通用知识，只要任务场景：主张一个独特的设计和学习理念——以有挑战的任务场景为核心，它也是本企业本岗位定制的独一无二的任务场景，即内容为王。在此基础上始终以“学习不仅仅是获得，而是改变”为行为指引 l 没有单纯说教，只有工具干货：课程中，不讲有道理的废话，全部按“四有“（有理论模型、有流程步骤、有方法工具、有典型范例）示范、引导学员 l 不是炫耀演技，而是成就学员：课堂上，讲师不炫演技只给学员赋能，通过教练式引导方式，让学员在行动学习中贯通“学-练-用“循环，围绕课程的核心产出展开 部分项目及授课案例： 金融行业： l 江苏徐州邳州农商行课程设计与开发项目（2019） l 重庆招行“葵星计划”课程设计与开发项目（2019） l 江苏姜堰靖江农商行课程设计与开发项目（2019） l 江苏省农联社“微课导师班”课程开发项目（2019） l 新疆农信社“课程开发与内部讲师培养行动式项目”（2018） l 南京银行“我与鑫课程”零售课程开发行动式鑫师坊（2018） l 长沙银行总行：全行内训师培养班课程开发行动式项目（2018） l 江苏省农联社“金种子”计划：中级骨干经验提炼计划及课程开发行动式项目（2017） l 南京银行“鑫讲师”课程优化行动式训练营（2017连续两期） l 新疆农商行新员工入职必备知识梳理及课程优化行动工作坊（2017） l 南通招行“金牌讲师”课程优化行动工作坊（2017） l 北京广发行：专家案例提炼与开发行动学习项目（2016） l 安徽农行：综合部门运营管理实践提炼及课程开发工作坊（2016） l 民生总行：小微客户经理学习路径图及小微营销经验萃取行动学习项目（2016） l 兴业总行：企金条线及零售条线专家专有经验萃取及版权课程开发学习咨询项目（2016） l 包商银行：在线微经验萃取及课程开发项目行动式项目（2016） l 福建建行：零售客户经理学习路径图及各层级经验标准化学习咨询项目（2016） l 招商银行总行：金鹰领导力培养行动学习项目（2015） l 南海农商银行：对公客户经理/网点负责人学习地图及经验标准化行动学习项目（2015-2016） l 招商银行总行：基层管理人员管理起航管理经验提炼与迭代学习咨询项目（2010-2015连续6年） l 兴业银行总行：零售/企金客户经理销售经验萃取及课程开发行动式项目（2013-2015连续多期） l 交通银行总行：运营条线业务管理经验标准化及课程教练式开发项目（2013） l 泰隆银行总行：业务总经理管理实践提炼及课程开发行动学习项目（2013） l 东莞农商行总行：转型服务标准建立及全套学习材料（手册、课程、视频）开发咨询项目（2011） 标杆行业： l 宝钢股份梅钢分公司作业长作业区管理经验萃取营（2019） l 西子联合微课设计与开发项目（2019） l 中国通信服务公司浙江分公司后备干部行动学习训战营（2019） l 宝钢股份联合演练阵地战之案例开发与经验萃取行动学习工作坊（2018） l 澳优乳业：职能岗位人员学习地图构建学习咨询项目（2018） l 澳优乳业：各品牌营销经验的标准化提炼与学习地图构建学习咨询项目（2017） l 宝钢气体：气体销售最佳实践萃取与《三维赢单》课程外包开发咨询项目（2017） l 东风日产：工程技术专业知识提炼与课程开发辅导工作坊（2014-2016连续3年） l 万科物业：呼叫中心客服呼叫技能标准化提炼及学习地图设计学习咨询（2015） l 海尔大学：大共享平台业务模式提炼与课程外包开发学习咨询项目（2016） l 海尔大学：文化及全员素质课程优化学习咨询项目（2014-2016连续3年） l 如新（中国）： EP “天使教练“ 课程开发及带教学习咨询项目（2015） l 方太集团：文化价值观精品课程行动学习式开发项目（2014） l 深圳公安局：警队核心价值观最佳案例提炼及课程开发行动学习式项目(2010、2014) l 华润集团：“华润信息化之道”战略管理案例开发行动学习式项目（2012） l 明源软件：销售顾问分层级经验提炼与学习路径图设计咨询项目（2010） 通信行业： l 天津联通：新生代员工一线岗位经验萃取行动学习工作坊（2018） l 广东移动工程建设中心工程技能包开发行动学习式项目（2017） l 深圳移动：市场线关键能力萃取及课程开发行动学习式项目（2012-2015连续多期） l 上海移动：业务线核心实践沉淀及精品课程行动学习式开发（2012） l 深圳移动：业务总经理店面解码模式提炼咨询（2012） l 深圳移动：市场线48专家案例开发工作坊项目（2012） l 深圳移动：后台管理岗位学习路径、训练体系设计咨询项目（2011-2012连续多岗位） l 广东佛山移动：营销经理岗位经验标准化及内化行动式项目（2011） l 广东省移动：金讲台全公司关键技能共享萃取及精品课程优化行动学习项目（2009） l 广东中山移动：服营厅员工“发现之道系列”经验标准化咨询项目（2009） l 广东佛山移动：营销代表经验提炼工作坊（2009） l 龙岩移动：营业厅现场管理及增值业务体验式营销经验萃取行动学习式项目（2008） l 广西移动：营业厅员工课程内化与讲师培养项目（2008） l 广东江门移动：内部体系建立及打造市场口精品课程项目（2008） l 广东东莞移动：营销经理课程开发工作坊（2008） l 广州移动：客服中心烛光计划项目（2008） l 广东韶关移动：总经理战略创新管理课程开发咨询项目（2007） l 广西桂林移动：值班长课程开发及内训师管理制度搭建行动学习式项目（2007） l 广东阳江移动：营销经理课程开发工作坊（2007） l 广东梅州移动：内训师体系搭建咨询项目（2006） l 广东东莞移动：数据业务课程开发咨询项目（2005）
部分服务客户： 金融业：交通银行总行、招商银行总行、兴业银行总行、民生银行总行、泰隆银行总行、东莞农商行总行、江苏省农村信用合作联社、新疆农信社、南京银行、包商银行、长沙银行总行、南海农商银行、招商银行重庆分行、招商银行南通分行、徐州东三县农商行、姜堰农商行、靖江农商行、广发行北京分行、中国农业银行安徽分行、中国建设银行福建建分行 制造业：西子联合股份有限公司、宝钢股份有限公司、宝钢气体有限公司、东风日产有限公司、海尔大学、华润集团、方太集团有限公司 服务业：澳优乳业有限公司、如新（中国）有限公司 通信业：浙江通信服务有限公司、中国联通天津分公司、中国移动深圳分公司、中国移动上海分公司、中国移动佛山分公司、中国移动中山分公司、中国移动龙岩分公司、中国移动广西分公司、中国移动江门分公司、中国移动东莞分公司、中国移动广州分公司、中国移动韶关分公司、中国移动桂林分公司、中国移动阳江分公司、中国移动梅州分公司、中国移动河源分公司 房地产：万科物业有限公司 IT及互联网：明源软件有限公司 非盈利组织：深圳市公安局
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