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供应商管理 【课程时长】2天 【课程大纲】 第一讲 供应商管理概述 1. 供应商管理的价值 Ø 供应商管理的内容 Ø 供应商管理的作用 Ø 供应商管理的流程 Ø 供应商管理的常见问题 第二讲 供应商的选择与认证 1. 供应商的选择 Ø 确定备选的供应商 Ø 全面收集供应商的资料 Ø 调查供应商的基本资质 Ø 判定供应商的外部竞争力 Ø 选择合格的供应商 2. 供应商的审核与认证 Ø 供应商审核的方法与程序 Ø 确定供应商审核的标准 Ø 供应商的样品试制认证 Ø 供应商的产品中试认证 Ø 供应商的产品批量认证 Ø 供应商管理体系认证 3. 签订产品供应合同 Ø 签订供应合同的重要性 Ø 供应合同的分类和内容 Ø 规避供应合同的潜在风险 Ø 供应合同的执行与变更 第三讲 供应价格与成本管理 1. 产品供应价格分析 Ø 影响供应价格的因素 Ø 供应价格的市场调查 Ø 供应商的报价分析 Ø 科学地确定供应价格 2. 产品供应价格商定 Ø 价格协商的目标与原则 Ø 做好价格协商前的准备 Ø 安排价格协商的顺序 Ø 制定价格协商的策略 Ø 供应价格协商的技巧 3. 产品供应成本控制 Ø 选择更低成本的采购方式 Ø 降低供应程序成本 Ø 包装和运输方式优化 Ø 降低产品验收成本 Ø 辅导供应商降低成本 第四讲 产品供应的质量控制 1. 产品供应质量的调研展开 Ø 确定质量调研的目标 Ø 做好产品调研的准备 Ø 产品质量调研的展开 Ø 产品质量调研的跟踪 2. 供应质量的协议管理 Ø 供应商参与产品设计 Ø 供应样品的索取与验证 Ø 签订产品供应质量协议 Ø 严格执行供应质量规定 Ø 协助供应商提升品质水平 3. 产品生产的质量控制 Ø 派驻合格的检验人员 Ø 为供应方提供技术指导 Ø 生产中的抽查与监督 4. 入厂产品的严格验收 Ø 产品验收的事前规划 Ø 产品验收的流程管理 Ø 产品质量规格的判定 Ø 合格产品的及时接收 Ø 质量异常的处理与索赔 第五讲 产品供应的交期控制 1. 供应交期的早期确认 Ø 确认交期的需求情况 Ø 核查供应商的交付能力 Ø 分析供应链上的交期 Ø 准确核算交期成本 Ø 交期的日常管理 2. 供应交期的全程控制 Ø 协定供应商的供应时间 Ø 为供应商交付提供支持 Ø 跟催供应商的交付进度 Ø 供应商交期的事后考核 Ø 及时跟催不良品的处理 3. 交期延误的有效处理 Ø 交期延误的原因分析 Ø 交期延误的责任区分 Ø 交期延误的及时补救 Ø 交期延误的有效改善 第六讲 供应商的绩效考核 1. 建立供应商绩效考核体系 Ø 确定供应商考核的目标 Ø 选定供应商绩效考核方式 Ø 设计供应商绩效考核指标 Ø 供应商绩效分统计程序 2. 供应商绩效考核的实施 Ø 成立供应商绩效考核小组 Ø 明确绩效考核人员的职责 Ø 供应商绩效考核的实施步骤 Ø 供应商绩效考核的常用方法 3. 供应商绩效考核后的处理 Ø 供应商的分级管理 Ø 对供应商的奖惩激励 Ø 协助供应商改善绩效 第七讲 供应商的关系管理 1. 分析与供应商的关系 Ø 供应商关系管理的本质 Ø 供应商关系管理的功能 Ø 供应商合作关系的表现形式 Ø 供应商关系管理的侧重点 2. 确定供应商合作关系 Ø 供应商关系的发展阶段 Ø 确定双方合作的深度 Ø 采供双方的日常关系管理 Ø 建立战略伙伴式关系 Ø 终结不良的供应关系
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