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采购成本管理 主讲：何芳（Ａlice Ho）老师 课时安排：二天 课程背景： 众所周知，现代企业的采购管理已经被提升到战略的位置来考虑，其在企业运营和利润贡献中的作用尤为明显。同时，作为采购管理人员，在管理供应商绩效，处理利益相关者关系时有很多的技巧，采购管理人员是否灵活掌握和运用这些技巧会体现不同采购管理人员所呈现的不同的采购职能绩效。 本课程从采购职能管理，供应商关系管理，供应商绩效管理，采购管理人员必备的法务知识等方面全面而精避的介绍了这些技巧的运用和管理，是采购管理人员提升管理技能的必备课程。 课程内容： 第一章：现代企业呼唤职业采购人 1. 杰克韦尔奇眼中的采购 2. 采购的国际化新趋势及作业模式 3. 采购的杠杆作用 4. 采购的五大核心任务 5. 采购所面临的挑战 6. 现代企业采购组织的形式 7. 经典案例分析：索尼集团的采购模式 第二章：供应商关系管理 1. 供应定位模型 2. 了解供应商的喜好与动机 3. ＴＣＯ成本与一般成本的关系 6. 供应商的价格战略 7. 供应商价格的行业特点与价格分析 9. 交易营销与关系营销 10. 波特五力模型来分析供应商的价格竞争力 12. 案例分析 第三章：让谈判为企业增值 1. 什么是谈判? 2. 谈判的阶段 3. 谈判的战略要素和方法 4. 谈判的环境分析 5. 谈判的目标及范围 6. 谈判中权力的来源 7. 说服的技巧 8. 冲突解决战略 9. 谈判者的责任 10. 关系发者不同阶段的谈判行为 11. 成功谈判者的重要特征 12. 谈判团队的作用 13. 采购谈判10大技巧 14. 谈判的绩效评估 15. 实战演习：采购方与供应方的谈判 第四章：绩效评估在供应商管理中的作用 1. 组织中的采购绩效管理 2. 绩效管理如何为企业增值 3. 价值链模型 4. 供应链流程模型 5. 绩效测量原则 6. 商业定价策略 7. 三个不同的商业运作层面的采购绩效 8. 确定采购与供应ＫＰＩ的步骤 9. 采购工作任务范围的绩效测量种类 10. 利益相关者对采购绩效测量参与的管理 11. 供应商绩效对企业的影响 12. 供应商的测量与供应商评估 13. 供应商测量的层次 14. 基本测量指标 15. 高级测量指标 16. 定性和定量绩效测量方法的特征 17. 案例分析 第五章：采购合同的内容及执行管理 1. 合同的概念特征及表现形式 2. 合同成立及生效的要件 3. 要约与要约邀请 4. 承诺与接受 5. 采购合同的框架：主要条款内容及签订注意事项 6. 采购合同的明示默示免责条款 7. 无效合同及不可抗力因素 8. 合同违约及争议的解决 9. 国际货物销售合同公约及其法律救济 10. 采购合同管理的价值 11. 合同风险管控的四种主要方法 12. 建立合同风险管控的预警机制 13. 合同订立授权所带来的风险 14. 经典案例分析：我为什么当初要签这个合同？ 第七章 采购招投标管理 １.招投标的定义 ２.招投标的基本原则 ３.招投标的方式 ４.违反招投标法的法律责任 ５.中国法律对招投标项目的规定 ６.招投标的流程 ７.招标的方式和程序 ８.招/投标人不得从事的行为 ９.招投标文件编制要求 10. 投标的生效，撤回和撤销 11. 开标，评标，中标以及履行 12.案例分析 第八章 采购职能管理及变革 １.采购中的变革管理 ２.采购经理的能力技能模型 ３.采购管理人员的社会责任和道德规范 ４.权变理论对采购组织架构的影响 ５.企业文化网络对采购管理人员及利益相关者的影响 ６.平衡记分卡 ７.案例分析
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