| 第一章 指令管理概述
1、什么是指令？
2、什么是指令管理？
3、指令管理的真谛
4、指令管理的重要性 第二章 正指令：工作目标与任务制定
1、目标指令的制定
2、目标指令的分解—工作分解结构
3、建立目标指令体系图
4、设立工作指令的七个步骤
5、与下属确定工作指令的方法
第三章 负指令：工作计划的汇报与实施
1、工作计划编制的过程
2、编制计划的方法 滚动计划法 网络计划技术法 甘特图法 PDCA计划循环法
3、年度指令计划制定的方法和步骤
第四章 指令系统的执行原理
1、充分有效授权：自我控制、自我激励——有效解码
2、随时紧跟——及时汇报
3、及时总结——不断改进
4、指令实施中如何进行有效授权
授权的艺术：做你自己该做的事情
授权的五个层次：不同员工/下属的授权
经理人：下属搞不定的自己亲自操刀
5、经理人指令实施的责任：随时、随地的辅导和激励下属只有下属能力的提高才可能实现更好、更高的目标
如何辅导、培训和激励下属
第五章 微令——实现指令管理的管控平台
1、微令的特殊使命——提高组织效率
2、微令的思想主线——指令管理理论
3、微令的运行载体——指令管理系统（CMS）
4、微令的核心价值——建立组织内部的诚信体系 5、微令的技术优势——掌上组织 6、微令是组织内部的社交圈
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