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《精细化管理培训》 主讲：李启春 【课程背景】： 当今世界，是快鱼吃慢鱼的时代。精细化管理是企业的核心能力，不同于一般意义上的强调个人执行力或细节管理，而是要重视整个组织的精细化水平。一个企业在没有战略时，是战略决定成败；一个企业有了战略以后，是精细决定成败。战略可以模仿，而精细化是不可以复制的。比如：你能做出“汉堡包”，但你是绝对做不出麦当劳 的“汉堡包”的。《财富》杂志有调查表明，大多数世界500强企业，在技术领先、服务增值和精细化管理三个方面比较突出，而且是在精细执行方面表现尤其突出，足见精细化是企业管理的法宝。 随着市场经济步伐的高速推进，精细化成为我国企业未来十年的必经之路。古老的农耕文化，至今还存留在社会的各个角落，让企业精细化措施的推行大打折扣，严重制约着企业竞争力的有效提升。 就我国目前的国情，特别是内地城市，精细化的土壤并不成熟，粗耕化和精细化的界线并不明显，企业要想达到良好的精细化管理效果，必须抓住精细化中的瓶颈，进行重点管理，集中突破。 【课程说明】： 课程将研讨精细化管理的规律和规则,用规律指导工作,用规则规范工作,提高组织竞争力,实现企业的管理目标.与战略不同， 不同层级的管理者和雇员都需要掌握的精细化管理的方法和工具。将规律升华为理论，固化为工具。管理以理论为指导、工具为手段 。 课程将采用老师讲授、案例分享、学员演练互动的形式进行，让学员在学中悟，在练中感，在动中学。 【课程收益】： 全面清楚——精细化管理的意义； 全面了解——什么是精细化管理； 全面掌握——企业如何开展精细化管理 【适用对象】：中基层管理干部、部门主管、现场储备干部、 【课程时间】：1天/6H 【课程大纲】 第一部分 精细化管理的意义 （一）精细化管理源于细节 （二）精细化管理的几个阶段 ---精细化管理在管理发展阶段中的位置 ---规范化、精细化、个性化 （三）精细化管理对组织的意义 ---管理从艺术和经验向技术和规律转变（经验成规则） ---成员行为从责任和悟性向习惯和技能转变（规则成技能） ---组织发展进步由高层推动向制度推动转变（人治向法治） （四）中国企业管理需要精细化
第二部分 什么是精细化管理 (一) 精细化管理的理解 ---精细化管理的核心是两化：系统化和细化——建系统、抓程序 ---精细五句话：精在系统、细在程序、转变要训练，落实靠考核、长期靠文化 ---精细化管理的过程控制三阶段 ---精细化管理的两个一般性假设 ---理解精细化管理的五组关键词 (二) 精细化管理的ORTCC模型及说明 ---程序固化的3个主要方面 --- 程序固化的方法 ---程序固化的原则 ---精细工作两种形式：手册化、信息化 ---流程与程序优化 ---精细化管理的目标 ---精细化管理的两个关键约束法则：木桶法则、变动性法则（移动的短板） (三) 精细化管理三大原则 ---系统性、持续改进、造物即造人 ---精细化管理的思考逻辑 (四) 精细化管理常用的工具： 图、表、卡 案例解析及分享
第三部分 企业如何开展精细化管理 （一）精细化管理源于细节 ---精细化管理理念对员工产生作用的过程分析 ---企业开展精细化管理的两种方式 （二）精细化管理的几个阶段 （三）精细化管理对组织的意义 （四）中国企业管理需要精细化 | 
