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《品管（QC）七大手法》 主讲：熊鼎伟老师 课程目标： 1、了解品管七大手法的作用 2、掌握五图一法一表的制作方法 3、学习品管七大手法在实际工作中的应用 培训方式： 专业知识讲解、互动交流、专题练习、案例分享 课程时间：6小时/1天 课程大纲： 第一部分 品管七大手法概述（9：00-10：30） 1、什么是问题 2、问题的分类 3、常用解决问题的工具 第二部分 查检表 1、查检表的种类 2、如何活用查检表 3、查检表应用实例 专题练习:2.1每日工作查检表 第三部分 柏拉图 1、柏拉图的起源 2、80/20法则 3、柏拉图的作法 4、柏拉图的应用 专题练习：3.1找出不良损失金额最高的项目 第四部分 特性要因图（10：40-11：30） 1、特性要因图的画法 2、特性要因图的原则 3、用脑力激荡法进行要因分析 专题练习：4.1脑力激荡法演练 第五部分 直方图（11：30-12：00、13：30-14：00） 1、数据的类型 2、如何把握计量值数据的分布 3、直方图的画法 4、如何判识直方图 5、直方图的应用 专题练习：5.1直方图实做演练。 第六部分 散布图（14：00-14：30） 1、散布图的作法 2、散布图的应用实例 专题练习：6.1散布图实务演练 第七部分 层别法（14：40-15：10） 1、层别的概念 2、层别法与其他手法结合应用 专题练习：7.1层别法演练 第八部分 管制图（15：10-16：30） 1、管制图的作用 2、Xbar-R管制图的作法 3、P管制图的作法 4、管制图的判读方法
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