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《5S和目视管理》 主讲：任涛 【课程背景 】 1、班组是企业中最基层的组织，企业的所有生产任务、服务工作、产品质量、经济运行目标都要经过层层分解最后落实到班组。班组这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志。俗话说：火车跑得快，全靠车头带。班组长是班组的核心，是“零号首长”。班组长能力的强弱、素质的高低，直接影响到整个班组乃至企业整体的管理水平和经济效益。 2、大部分班组长是由员工或技术员晋升，往往当了班组长却不知道自己要做什么（身在其职，不谋其政），或还是继续保留做员工时的工作习惯，使班组管理处于“无政府”状态。因此，本课程开始内容为“班组长的角色认知”，使班组长真正做好由员工到管理者角色的转变。 3、把管理者与员工区分的第一功能是教导别人，班组长往往自己“能干”，而底下的员工却“不能干”，导致这一局面的根本原因为是班组长缺少“教练技术”。一流的现场来自一流的员工，一流的员工来自班组长一流的教导方法，尤其是员工流失率日益上升的今天，班组长的教导方法是否得当对生产现场的质量与效率影响深远。因此，本课程重点内容之一为“班组长工作教导方法”，使班组长正确掌握教导员工的方法与技巧。 4、班组长的工作重点为做好日常管理，日常管理系每天重复做一些简单和容易的事情。但是，正如同海尔CEO张瑞敏所说：“简单的事情天天做好就不简单，容易的事情天天做对就不容易”。日常管理是班组长管理最基础的也是最重要的内容，班组长如何做好班前的准备，如何做好班中的控制，如何做好班后的掌握，决定到整个生产运作的成败。因此，本课程最重要的内容为“班组长的一日管理”。 【课程时间】 1天/6H 【课程收益 】 1、了解目标化管理的要点、特点和用途 2、掌握5S实施要点和实施方法 3、了解5S推行时的难点和解决方法 4、掌握提案改善活动的推行要点和方法 5、掌握管理效率化改善的要点和方法 6、通过大量的案例,掌握现场改善的工具,并直接运用于实际生产活动中 7、学会建立一套良好的目视管理系统和方法 【授课对象 】 企业班组长级以上管理人员。 【授课方式】 1、 本课程设计结合以上几个重要内容，深入浅出、实用新颖，结合工厂的管理现状，具有很强的针对性与实用性。从“软件”管理理念到“硬件”管理工具、管理技巧有效结合软硬兼施，从根（人的观念）本（管理方法）上解决班组长在工作中遇到的疑难杂症。 2、 本课程中西药结合，既补气健身又治病防病，是一付上好的管理药方。 3、 本课程采用培训＋指导的训练模式进行，课前调查问题，课中分析问题，课后督促解决问题，使企业接受本课程培训后物超所值，效益倍增。 【课程大纲】 一、企业的现场管理现状 二、目视管理 1、目视管理的定义 2、为什么要实行目视管理 3、目视管理的基本要求 4、目视管理的分类 5、行政管理目视示范 6、目视管理 ◎物品管理 ◎设备管理 ◎质量管理 ◎安全管理 7、目视管理的工具 8、目视管理的三级标准 9、目视管理的案例分享 三、5S推行目的与意义 1、5S关系图 2、5S的目的和作用 3、5S的效益 4、5S的8大效果 四、5S解析
1、1S－整理的定义 ◆整理的执行技术 ◆整理的地方及对象 ◆全体员工达成共识 ◆对工作现场全面进行检查 ◆制定判别基准表 ◆非必需品的处理方法 ◆不要什么 ◆物料寻找百态图 ◆整理活动中应注意事项 2、2S－整顿的定义 ◆放置方法 ◎案例1 ◎案例2 ◆定位方式 ◆定位颜色标准◎案例3 ◎案例4 ◆整顿活动中应注意事项 3、3S－清扫的定义 ◆清扫细微的地方 ◆建立清扫准则共同执行 ◆清扫活动中应注意事项 4、4S－清洁的定义 ◆建立视觉化管理方式 ◆设定责任者加强管理 ◆清洁活动应注意事项 5、5S－素养的定义 ◆建立共同遵守的规章制度 ◆实施各种教育培训 ◆违反制度的处理 ◆素养活动应注意事项 五、5S的推进 1、5S推进原理图 2、5推进的11个步骤 3、5S活动推行组织 4、5S活动推行组织职责 5、5S活动竞赛办法 6、5S推行步骤流程图 六、5S推行工具 1、红牌作战 2、检查表法 3、标准化注意要点 4、标准化推进三问 5、五现主义 6、合理化提案 7、合理化提案实例 8、5S真谛 课程总结及问题解答
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