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现场作业标准化与合理化改善 --一线员工作业管理的标准化 【课程背景】 制造的品质、效率、安全是由每个岗位的品质、效率、安全来保证的，可我们的每个岗位员工作业中经常存在以下问题： ◆ 员工作业问题或错误频发，影响了效率、品质与安全 ◆ 作业标准关键点缺乏、描述难以理解、与现场脱节 ◆ 每个师傅教的内容、教的方法不一样 ◆ 写的、教的、做的三者不一致 ◆ 对作业中的浪费视而不见 ◆ 员工培训的周期长 ◆ 教导过程中出现员工消极抵触 ◆ …… 如何有效解决现场写的、教的、做的不一致的现象；如何有效推动现场标准化作业的执行，让作业指导书真正发挥作用；如何将标准作业与作业教导相结合，提升教导质量与效率，并保证教导的一致性；如何有效发现现场作业的改善机会，不断改善现场作业，推动现场绩效的达成？ 特别推出的全新课程《现场作业标准化与合理化改善》将给您带来最佳解决方案，基于多年宝贵的制造业培训与咨询经验，我们特别总结了相关的方法论和实用工具，并已在多家企业进行推广和运用，效果得到了一致认可，我们将带领您共同探讨现场作业标准化与合理化之道，期待您的参与！ 【培训收益】 ◆ 夯实一线员工作业的管理基础，为工厂的品质、效率、安全保驾护航 ◆ 学习如何精准、快速的做好现场教导，保证员工对标准作业的掌握 ◆ 学习如何制定技能矩阵和训练计划表，系统推进现场教导工作 ◆ 学习在员工不同阶段，如何及时纠正员工错误，避免现场问题频发 ◆ 学习如何发现改善点，推动标准作业的合理化 ◆ 掌握作业平衡的方法，减少因作业改善而导致的现场效率损失和作业浪费 【课程大纲】 课时2天，每天6小时，共12小时 第一部分：作业标准化 --此模块课时7.5 H 第一课、作业标准制定 --课时1.5 H ◆ 作业标准的格式 ◆ 作业标准中经常存在的问题 ◆ 作业标准问题的后果 ◆ 如何有效的分解主要步骤 ◇ 何为主要步骤 ◇ 主要步骤描述的要求 ◇ 如何分解主要步骤 ◇ 每个主要步骤拍照片的要点 ◆ 如何有效的分解要点与理由 ◇ 何为要点：寻找要点的三要素 ◇ 寻找要点的原则 ◇ 要点描述中经常易犯的错误 ◇ 如何分解要点与理由 ◆ 示范1（可拿学员的案例实战） 第二课、作业标准教导 --课时3 H ◆ 何人需要教导 ◆ 何时需要进行员工教导 ◆ 作业标准教导容易出现的问题 ◆ 角色扮演：作业标准教导 ◆ 作业标准教导的方法 ◇ 教导四个阶段 ◇ 每个阶段的步骤 ◇ 每个步骤要做的理由 ◆ 作业标准教导的相关资源 ◆ 动手演练：作业标准教导实践 第三课、员工作业熟练掌握之前，如何有效纠正出现的问题--课时1.5 H —作业问题纠正技巧 ◆ 角色扮演：如何对员工进行纠正？ ◆ 批评与纠正的区别 ◆ 纠正的误区 ◆ 如何提升员工改变错误的意愿 ◆ 纠正的BEST技巧 ◆ 员工错误的不同阶段的处理方法 第四课、培训计划如何配合生产计划，员工技能配如何合生产需要--课时1.5 H —作业技能矩阵与训练计划 ◆ 作业技能矩阵与训练计划表的八步骤 ◆ 每个步骤的要点与理由 ◆ 员工技能评价的方法 第二部分：作业合理化 --此模块课时4.5 H 第五课、员工作业熟练，仍然问题频发怎么办？ --课时1.5 H -作业问题分析与解决技巧 ◆ PDCA循环 ◆ 案例研讨与分析 ◆ P阶段 ◇ 明确作业问题 ◇ 改善目标制定原则与方法 ◇ 分析根本原因 ◇ 寻找改善对策 ◇ 方法的易做性与易查性 ◆ D阶段 ◆ C阶段 ◇ 检查的内容 ◇ 检查内容之间的逻辑关系 ◇ 检查与执行力的关系 ◆ A阶段 第六课、作业标准的优化 --课时3 H -员工作业是有流程的，每个细节的流程不一定是最优的，有很多问题点和改善点，找问题点和改善点不能仅依靠经验，有背后的逻辑和方法 ◆ 作业改善导入 ◇ 作业沙盘介绍与实操 ◇ 练习：作业问题寻找与改善 ◇ 作业改善故事分享 ◇ 作业改善的四阶段法介绍 ◆ 作业改善第一阶段--作业分解 ◇ 分解作业的目的与意义 ◇ 分解作业应注意的问题 ◇ 作业分解表说明 ◇ 如何描述作业细节与摘要 ◇ 第一阶段作业分解表填写 ◆ 作业改善第二阶段—作业细节提问 ◇ 如何寻找每个作业细节的想法—提问 ◇ 六个重要的提问 ◇ 提问的顺序 ◇ 提问应注意的事项 ◇ 第二阶段作业分解表的填写 ◆ 作业改善第三阶段—构思新方法 ◇ 去除/合并/重组/简化与六问的关系 ◇ 作业细节去除/合并/重组/简化的顺序 ◇ 作业改善简化的四项基本原则 ◇ 第三阶段作业分解表的填写 ◆ 作业改善第四阶段--实施新方法 ◇ 新方法实施应注意的事项 ◇ 制作改善提案的要点 ◆ 如何减少岗位优化后，因为岗位作业效率不均而导致的浪费？ —班组作业的平衡化画优先图 ◆ 决定工序的周期时间CT ◆ 确定理论工位数 ◆ 排程规则 ◆ 排程 ◆ 计算线体的平衡率
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