李文发《精益化物流管理》

主题:《精益化物流管理》

主讲：李文发

一、【课程优势】

李老师长期（29年经历）在物流行业集团公司任职中高管和做培训工作，精通现代物流、仓库、配送、供应链管理系统，具有丰富的现代物流管理经验。多年服务于广州港物流、大连港务局、山东中外运、深圳盐田港物流、深圳航空物流、神华神东物流、香港利丰物流、中粮集团物流、沃尔玛物流中心、北京万家物流中心、深圳福田保税区物流中心、深圳联想物流中心、三友集团物流中心、顺丰速递、新希望集团物流、日本松下物流、山西振东股份物流中心、上海大众物流中心、顺丰物流中心、圆通快递公司、华丰物流集团等企业，在培训中，多以优秀企业物流管理成功案例分析为主线，在物流管理的过程中多讲案例分析、策略、方法、工具、模板的运用，少讲理论，让学员很快落地运用。

二、【课程背景】

长期以来，我国的企业一直是重生产、轻流通，对物流业的发展缺乏足够的重视，致使物流业的发展严重滞后于社会经济的发展。目前，认识物流发展趋势与精益物流的管理对促进社会经济的发展和提高经济效益的重要性已日益被各企业所意识到。现代信息技术的发展和物流技术的进步也为企业推行现代物流业的发展和物流的科学管理准备了充分的条件。本课程从介绍精益物流基础知识入手，分析物流发展的几个阶段以及所面临的机遇与挑战，了解物流与供应链之间的关系，运用物流的技术和工具结合企业的实际情况，进行精益物流管理方法和技术管理，降低物流成本，提高企业的核心竞争力。

三、【培训对象】
物流企业物流管理人员与物流业务相关的人员。

四、【课程特点及受益（产出）】
1、企业精益物流管理发展所面临的机遇和挑战

2、了解精益物流与供应链的关系

3、了解精益物流发展变革创新

4、理解解决物流企业问题的途径及对策

5、掌握精益的物流管理战略、流程及方法与技巧

6、掌握精益物流管理的技术和运用

7、理解精益物流的成本和质量管理方法和工具

8、了解物流的中心管理的策略

9、快递物流行业优秀成功案例分享

五、【授课方式与特点】

（一）培训方式：

1、讲师激情、精彩演讲占40%

2、案例分析（从正面和反面两方面进行实例分析）占30%

3、互动提问：讲师现场提问，学员做答，讲师点评占10%

4、作业练习：现场练习和操作、表演展示占10%

5、分组讨论：头脑风暴：各小组给出答案，讲师点评占10%

（二）课程特色
l、可操作性：聚焦于实际操作训练与实践能力提升
2、系统提高：锁定物流管理人员能力点，通过训练，改变管理行为，提升管理技能
3、寓教于练：运用物流企业实际物流系统之案例分析，让您的困惑得到解答

六、【培训时间】

2天

七、【课程大纲】

第一部分、精益化物流的理念及面临的挑战

一、认识精益化物流管理

1、什么是物流及精益物流的构成要素

2、什么是精益物流管理

3、精益物流管理发展的几个重要阶段

4、精益物流管理的主要特征

5、精华益物流管理的目标

6、精益物流的发展趋势

7、精益物流服务提供商及其战略

二、精益化物流发展面临的机遇和挑战

1、经济的全球化

2、市场竞争的白热化

3、环保要求的绿色化

三、精益化物流组织变革与创新理念

1、对企业现在的流程及核心文化进行分析

2、企业的流程及核心文化建设的重点

（1）建设EPU企业计划单元

（2）设置项目组和专员

（3）建设组织变革主流程

3、企业的流程及核心文化建设的实施策略

（1）长期计划的制定和执行

（2）需求与供应的平衡

（3）订单履行策略的实施

（4）库存与服务水平的调整

（5）领导重视，全员参与

（6）会议机制实施等等

4、需要注意的问题和解决办法

5、管控的转变——设计物流的管控战略

四、案例分析：中外运集团公司的组织战略物流运营四个方面要求

第二部分、精益化物流与供应链管理的关系的整合

一、企业竞争因素的变化

1、传统的企业管理模式

2、传统的企业管理模式特征

3、传统的管理模式的主要弊端

4、“横向一体化”管理模式——供应链管理

5、业务外包

6、业务外包的原因

7、竞争因素的变化导致管理模式的转变

二、精益物流管理与供应链管理

1、什么是供应链

2、供应链管理与传统管理模式的区别

3、供应链与物流的关系

4、供应链管理与现代物流管理的关系

5、牛鞭效应

6、供应链管理的核心思想

7、精益物流管理思想

8、传统物流企业通过重组改制和业务转型——供应链管理模式转型

9、供应链管理的绩效评估

10、供应链管理激励机制

11、供应链管理的工具——VMI、JMI、QR、ECR、CPFR

12、大物流集团公司的形成

13、典型案例分享

第三部分、精益化物流运营技术与信息化管理工具的运用

一、物流信息化的支撑

（一）信息识别技术

1、BC/条码技术及应用

2、RFID/无线射频识别技术及应用

（二）信息交换技术

1、EDI/电子数据交换技术及应用

（三）信息定位技术

1、GIS、GPS/地理信息系统、卫星定位系统及其应用

二、物流信息化的平台

1、物流管理信息系统（ＬＭＩＳ）

2、物流管理信息系统分类

3、物流环节管理信息系统

4、供应链物流管理信息系统

5、公共物流信息平台

三、现代物流硬件技术及管理

（一）集装化（Containerization）技术及设备管理

1、集装化及其类型

2、集装箱的优越性

3、集装单元化的基本原则

（二）运输管理

1、几种运输的方式的优缺点

2、运输的基本原则

3、合理运输的要素和措施

4、考核物流运输质量主要指标

（三）仓库管理技术与库存控制

1、仓储作用

2、仓储技术

3、确定货位的原则

4、仓库存货量的确定

5、仓库货物存放的基本方法

6、仓储库存控制——经济订购批量法

7、仓储设备管理

（1）货架

（2）自动化立体仓库

（3）计量设备

（5）仓库养护设备

（6）仓储安全设备

8、仓储合理化

9、考核仓库的质量指标

（四）装卸搬运技术和设备

1、装卸搬运分类

2、装卸与搬运技术

3、装卸搬运合理化

4、常用装卸搬运设备介绍

（五）包装技术与管理

1、包装的功能

2、包装的分类

3、包装容器

4、常用包装技术

5、包装机械

（六）流通加工技术与管理

1、流通加工的作用

2、流通加工与一般生产的区别

3、流通加工的形式

（七）配送技术和管理

1、配送方式

2、配送中心

3、配货作业方法

（1）播种方式

（2）摘果方式

4、配装方法的计算

第四部分、精益化物流现场管理和团队建设的创新

一、精益物流现场组织管理——5S / 6S / 7S

二、现场组织管理- 目视管理

1、目视管理九大要点

2、九大目视管理对象

三、现场组织管理-色标管理

四、现场组织管理-地址系统

五、现场组织管理 - 操作图表卡

六、作业标准化

七、团队建设 / 员工参与

1、受某一改革影响的人需要参与实施这个改革

2、成立自然工作小组-QCC

3、团队的Training（多功能）

4、团队的安全——绿色十字日历

5、团队的有效沟通——对上、对下和横向沟通

6、团队的激励

7、现场视频教学

第五部分、精益化物流成本结构分析与物流成本控制与运算工具

一、物流成本分析和成本控制

1、物流成本的概念

2、物流成本的特点

3、物流成本的构成

（1）社会物流成本

（2）企业物流成本

4、企业物流成本的构成

（1）物流成本的构成

（2）物流成本分析

（3）物流成本控制的策略

（4）物流成本控制的方法和计算工具

5、企业物流分类

（1）按物流成本项目

（2）按物流功能环节

二、现代物流质量管理

1、物流质量

2、企业物流质量管理

3、物流质量管理的主要内容

4、物流质量指标体系

三、案例分析：

1、某公司物流管理带来的业绩-重点快速高效的物流中心降低成本

2、某物流集团公司物流成功经验分享

3、某世界500企业物流转型中的优势和风险分析

第六部分、精益化物流管理与电子商务的关系运用

一、电子商务要素及运作

1、电子商务及其类型

2、电子商务要素

3、电子商务的运作

4、电子商务交易运作过程

二、电子商务下的物流管理

1、电子商务物流网络化模型

2、电子商务下物流管理

3、电子商务下的供应链物流

4、物流公司的电子商务物流

5、电子商务物流的特点

6、电子商务物流的优势

第七部分：精益化物流的绩效评估管理和对未来的思考

一、精益化物流绩效管理的管理
1、绩效测评体系设计
2、KPI体系设计
3、绩效评价特点及原则
4、建立绩效评价指标体系的方法
5、绩效评价指标体系的需要考虑的主要问题
6、绩效改进策略
7、绩效改进的方法
8、绩效改进系列工具
9、如何保证绩效指标系统的和谐
10、如何适时调整与协调绩效与业务发展的匹配

11、案例：某公司物流供应链总体绩效系统的分析

二、精益化物KPI分析

1、合同及时齐套发货率

2、物流成本下降率

3、合同平均运作周期（天）

4、低周转及呆滞物料比例

5、缺货率

6、无误交货率

7、交货及时率

8、物流效用增长率

三、企业面对未来必须思考的问题

1、规模化不能等同为现代化