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《汽车行业物流仓储与供应链管理》 主讲:李文发 一、【课程优势】 李老师长期（29年）在制造行业（含汽车制造业）集团公司物流供应链部门工作及培训，精通德系一汽大众汽车系列、上海汽车系列、东风日产系列、海南马自达（日本）、武汉神龙汽车、日本丰田、北京汽车系列、东风汽车、厦门金龙汽车、重庆长安汽车等系统物流仓库、供应链管理系统，具有丰富物流仓库、计划预测及供应链管理经验。本课程通篇以汽车配件、减振器、主机车等中外汽车制造业优秀企业采购物流供应链管理成功案例分析为主线，在物流仓库供应链管理的过程中多讲案例分析、策略、方法、工具、模板的运用，少讲理论，让学员很快落地运用。 二、【课程背景】 随着全球汽车行业的发展和转型升级，汽车行业（含汽车配件生产行业）的物流仓储与供应链管 理也在飞速发展，精益化、敏捷化、柔性化的供应链和物流仓储管理模式已成为企业核心竞争力的重要指标。企业，特别是大型汽车行业，更需要了解当代企业的物流与供应链的发展趋势，卓越的精益化、敏捷化、柔性化物流仓储供应链如何打造，如何实现计划、供应、仓储物流业在供应链管理中的均衡作用，如何做好敏捷供应链的的流程改善，预测计划管理和定单系统改善、需求与供应间的平衡与改善、物流配送和运输，根据自身的情况，制定出合适的供应链与物流仓储系统，以及敏捷化的供应链和物流管理策略，快速响应客户，满足用户要求来取得竞争优势。 三、【培训对象】 与供应链及物流业务相关的人员和骨干。 四、【课程受益】
1、汽车行物流仓库和供应链管理的为什么要进行创新 2、传统的企业物流供应链管理运作模式存在哪些问题 3、当代企业物流供应链管理系统的新突破及发展趋势 4、企业物流从传统管理模式向敏捷化精益化物流供应链集成管理转变 5、理解精益化敏捷化供应链与物流系统制度化、规范化、程序化的要求 6、供应链和物流管理策略 7、掌握敏捷化供应链的战略、战术、工具及方法，并能熟悉分析与运用
8、掌握卓越供应链中物流的均衡作用 9、掌握供应链下的预测计划管理工作如何实施和发挥作用 10、供应链下如何建立和维持战略供应商伙伴关系 12、需求与供应间的平衡与改善及物流配送和运输
13、学习业界物流供应链优秀案例
五、【授课方式】 讲师演讲+案例分析+互动提问+作业练习+分组讨论+视频教学 六、【培训时间】 2天 六、【课程大纲】
第一部分：现代汽车行业物流供应链面临现状及发展趋势（培训目标——从客户市场需求敏捷化的高度，解读汽车物流企业实施敏捷化供应链与物流管理的必要性） 一、汽车物流公司为什么要进行敏捷化供应链与物流管理创新 1、今代企业竞争环境呈现的特点 2、传统的企业物流管理运作模式存在的问题 3、企业共同遵循的法则 二、物流管理系统的新突破（发展趋势） （一）新形势：全球化与信息时代 1、全球化经济化进程势不可档 2、信息时代风起云涌 3、企业竞争模式变革 4、物流面临的新挑战 （二）新地位：从战术职能变为战略职能 1、物流管理对提升企业竞争力的贡献 2、物流管理在企业中价值链地位的提升 （三）新思路：从传统管理模式向敏捷化供应链物流集成服务转变 1、物流整合的进化过程; 2、供应链发展过程； 3、敏捷化供应链管理的实施。 （四）新机制：制度化、规范化、程序化 1、物流管理的制度建设： 2、物流管理权力的归属问题； 3、利用信息系统工具推动企业物流制度创新。 （五）新策略：新的物流策略 1、VMI和JMI的运用 2、敏捷化供应链与物流管理策略——延迟策略 三、案例分析 案例分析1：某世界500强企业敏捷化供应链管理带来的业绩 案例分析2：中通物流集团以敏捷化供应链与物流管理促企业转型升级（延迟策略运用） 第二部分：汽车业敏捷化供应链与物流管理模式打造及流程改善（培训目标——理解敏捷化供应链与物流管理的目标、实则原则与运用方式，快速响应客户，满足用户要求） 一、物流企业敏捷化供应链管理的核心要求
1、供应链的类型、特征与形式和发展
2、敏捷化供应链管理的目标及要求
3. 敏捷化供应链管理战略的设计及要求 4、敏捷化供应链管理的模式与实施原则 5、物流业敏捷化供应链主要运作方式 6、物流业降低运营成本的模式
7、敏捷化供应链管理中的常见问题与风险规避 二、现场沙盘演练——面对敏捷化供应链管理的核心竞争要素的要求，如何做？ 1、如何以客户为关注焦点？ 2、如何实现贸易伙伴间密切合作，共享利益，共担风险？ 3、如何应用信息技术（信息软件平台），实现管理目标（如ID、UPC、POS及EDI、ERP、MRP等）？ 4、如何根据市场需求的扩大，提供完整的产品组合？ 5、如何根据市场需求的多样化，缩短从接受订单到用户的周期？ 6、如何根据市场需求的不确定性，缩短供给市场与需求市场的距离？
三、应用案例分析： 1、世界500强物流运营计划供应链一体化的基本模式的优势分析 2、如何规避运营计划与供应链转型中的风险 3、调查数据分析:分析产生的原因，你的解决思路是什么？ 第三部分：供应链与物流管理之需求的预测与敏捷柔性计划管理要求（培训目标——通过对客户/市场预测和分析，达到敏捷、柔性化的计划管理及定单系统的改善） 一、对市场需求的预测和分析 1、明确市场数量——相关需求和独立需求 2、市场需求特性分析——不同特性对我们的启示 3、用户市场需求预测的四种方法 4、市场预测分析方式——定性和定量分析 5、综合案例分析和现场作业：如何从市场调查报表中分析需求的变化规律？ 二、传统物流计划的特点和局限性 1、传统的物流计划系统模式 2、传统的物流计划的局限性 三、供应链管理体系计划的联动 1、敏捷化SCM的实施条件和背景 2、敏捷化SCM环境下的计划新特点 3、供应链下的集成计划与控制模型 四、SCM下预测、计划、贮运、服务等跨部门协作联动 五、敏捷化计划要用到的工具 1、企业资源计划系统及接口工具：MRP/ERP/SAP/EDI和EOS 2、沟通的工具 3、敏捷化供应链的工具——需求的预测/协同规划和连续补货（CPFR） 4、快速响应方法的要素分析工具
5. 快速响应的方法与工具（QR） 6、有效客户反应（ECR） 六、应用案例研究 1、案例分享：某公司组织结构的构建分析 2、案例分析：如果你是主人翁，你以为工作重心是什么，为什么 3、案例分享：某公司跨部门间协同作战 4、案例分享：某公司本部门内协同作战 七、学员现场角色扮演 1、现场测试：考考你的分析能力 2、你们公司计划运营瓶颈问题解读与分析 3、试比较传统生产计划与敏捷化供应链计划的不同点，并作简要说明 4、如何做好市场预测工作来适应敏捷化计划的需要 第四部分：供应链下对新供应商进行开发、评估和选择与关系的改进（培训目标——掌握根据不同产品对供应商分类，不同供应商如何寻源、开发、认证、评估和选择，供应商进行考核，培养和建立供应商的战略伙伴关系） 一、供应商开发的前期准备工作 问题1、企业的产品特征将供应商的分类 问题2、思考你企业在供应商矩阵图中处于什么位置 问题3、供应商开发管理所必备的知识和要求 问题4、供应商行业结构布局情况是怎么样的，怎么识别 问题5、供应商开发管理的具体步骤和流程——关键点在哪里 6、案例分析——一汽大众集团高效的供应商开发流程介绍 二、进行供应商的开发和调查 方法1、开发供应商有哪些途径 方法2、初级供应提供哪些资料给企业——如何认识和掌握这些资料的真实性 方法3、供应商调查的要素和要求 方法4、如何组建供应商调查团队 方法5、如何对供应商调查进行分析 6、现场讨论——如何确保供应商的能力？我们要重点关注供应商的哪些能力？ 三、如何对供应商进行认证 1、供应商认证工作的前期要做什么准备 2、如何初选新的供应商，标准是什么？ 3、方法1——如何对供应商样品进行测试认证？ 4、方法2——如何进行供应商中试认证？ 5、方法3——如何进行批试认证？ 6、方法4——如何与供应商签订采购协议？框架协议如何制订和如何签？签协议要注意什么问题？ 7、案例分析——某集团公司供应商调查项目分析 8、现场练习——表单设计：请每个小组进行讨论，然后由组长综合大家讨论的结果设计一份简易的供应商调查表（主要强调要调查的项目和重要方面） 四、供应商的选择和评估 1、供应商的评价内容 2、供应商评价的操作步骤 3、方法1——供应商评价的主要方法 4、方法2——供应商评价体系的设计 5、案例分析： 案例工具1：公司的供应商评价体系（结构和内容） 案例工具2：公司供应商考核评分表 案例工具3：公司供应商评价办法 五、供应商辅导与改善策略 1、目标：降低成本、提高效率、稳定质量； 2、策略：改进加工工艺，完善质量控制； 3、辅导：存在问题及潜在问题改善辅导。 4、案例：某公司供应商辅导作业基本流程 六、培养优秀而忠诚的供应商 策略1、把供应商当作分厂看待 策略2、选择合适的供应商 策略3、平等对待供应商 策略4、维护供应商的利益 七、同战略供应商建立合作伙伴关系 1、不同类型供应商合作关系的特点 2、如何同伙伴供应商长期合作 八、应对强势、弱势供应商的策略 策略1、如何应对强势供应商 策略2、如何整合弱势供应商资源 九、有效地供应商整合 工具1、供应商数量整合 工具2、减少供应链中不增殖的活动 3、案例分析——西门子公司供应商VMI/JMI 十、建立供应商的激励机制 1、实战案例：神龙公司的供应商控制模式 2、实战案例：日本丰田企业对供应商的激励机制的尝试 第五部分：供应链环境下如何有效管理物流及仓库，加速仓库周转降低库存量（培训目标——加快仓库物流的周转，降低库存，提高配送效率，学习互联网下立体化物流管理技能） 一、如何加快库存的周转，降低库存量 1、衡量一个企业运营好不好的四个关键指标 2、库存的周转的两个关键指标及其计算 3、加速库存周转的意义 二、库存管理的基本思想 1、库存管理的核心思想 2、库存成本的构成 3、提高库存准确度 三、如何降低库存成本转移风险 1、供应商管理库存 2、与供应商的关系发展 3、共享的信息平台 四、如何进行库存量的设定 1. 安全库存量的设定 2、最低库存量的设定 3、最高库存量的设定
4. 经济订货批量(EOQ)模型
5. 如何应对预测的不确定性
6. 如何看待JIT、VMI等工具与方法 五、仓库物流运营中的信息技术 1、BC/条码技术及应用 2、RFID/无线射频识别技术及应用 3、EDI/电子数据交换技术及应用 4、GIS、GPS/地理信息系统、卫星定位系统及其应用 六、如何搭建物流信息化的平台 1、物流管理信息系统（ＬＭＩＳ） 2、物流管理信息系统分类 3、物流环节管理信息系统 4、供应链物流管理信息系统 七、案例分析： 1、日本丰田公司的从VMI到JMT到JIT的的实施策略 2、世界500强公司供应链管理带来的业绩-重点快速高效的物流中心运营降低成本 3、全球500强企业集团——全产业链一体化联动案例研究 4、云供应链的是如何练成的？ 5、给仓库一个大脑——-智能仓库建设畅想——如何运用RFID技术 第六部分：如何评价物流供应链体系的优劣和运作效率及对未来的思考（培训目标——掌握物流供应链KPI考核指标并运用） 一、供应链结点关系指标分析 1、 准时交货率 2、 成本利润率 3、 满意交货率 4、 响应提前期等 二、供应链客户服务指标分析 1、柔性程度 2、查询时间 2、售后服务 3、客户保有率 4、客户增长率等 三、供应链财务效益指标 1、总资产报酬率 2、销售收入增长率 3、资产负债率 4、供应链运营总成本 5、核心企业产品成本等。 四、案例分析：某公司的供应链KPI指标分析
第七部分：学员互动篇——你问我答解决工作中的问题
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