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EMTP赋能型中层管理者统合训练－版权课程 ◆课程优势： ● 1、随着互联网经济的兴起和新生代员工步入职场，原有的员工管理模式越来越不适应时代发展，原有雇主“控制型”的员工管理模式已经旁落，而且现在大部分雇主“激励型”的员工管理模式也将旁落，未来3～5年，雇主“赋能型”的员工管理模式将成为主流，新雇主经济已经兴起。 ● 2、满意度持续90%以上，重复签约率80%以上，被中国移动、国家电网、南方电网，各大商业银行等大型企业多期采购，在江苏、浙江、广东、广西、四川等省、市公司、分行轮训天数达到1000天以上，获得了客户的一致认可。 ● 3、寓教于乐，典型的“哈佛大学案例教学法”，糅合角色扮演，案例分析，小组研讨，行动学习，翻转课堂等多种培训形式； ● 4、每次课程当中会结合行业案例进行互动讲解，现场掌握方法、工具和思路，迁移至实践工作，真正对接工作情况，并且结合行动学习的实践法，现场布置后续培训后的一些运用环节，做到训前有调研，训中有练习，训后有成果。 课程收益： ● 清晰管理者的角色转换与定位 ● 完成由传统“控制”“指导”向“赋能”“影响”转变； ● 掌握绩效目标建立、绩效分解和绩效辅导的系列工具； ● 提高管理者的个人领导力，尤其是非职务影响力的塑造； ● 培养跨部门\对上\对下的沟通技巧，特别与员工、跨部门沟通技巧； ● 运用教练式管理有效领导员工，培养有潜质员工，建立员工人才梯队； ● 加强部门团队绩效辅导与能力培育，突破自我，培养团队创新和协作精神。 授课方法： 讲授50%，小组研讨30%，角色扮演10%，视频观看10%。 授课讲师 邹文强，国内知名管理培训专家，总授课天数已超过1500天。 香港大学人力资源管理硕士，受过专业的PTT、ICF促动师、MTP等国际权威的讲师认证，拥有此课程的国家版权课程登记证书，编号：国作登字－2017-A-00364204。 授课时间： 2-4天之间 课程纲要: 一、角色转换与定位：定位智慧 ➢ 部门经理管理角色定位的四方格 ➢ 职业化的中层核心素质能力结构 ➢ 清晰定位中层的价值与定位 ➢ 职业化管理者的核心管理能力 ➢ 技术型管理者如何走向授权赋能？ @案例研讨：心理困惑 二、工作减压与调整：情商智慧 ➢ 领导魅力商数：积极心态影响 ➢ 南风效应：理性与感性心态 ➢ 职场压力的治标与治本 ➢ 有效放大积极心态影响圈 ➢ 提高管理者情商的妙法 ➢ 客观面对职场压力与情绪 ➢ 如何看待业绩指标？ @案例研讨：压力骤升 三、个人威信与领导：影响智慧 ➢ 获得下属拥护与支持的方法 ➢ 根据下属成熟度选择领导方式 ➢ 综合互动：如何应对不同类的下属？ ➢ 如何实现职务权力与非职务影响力的交互使用？ ➢ 综合互动：“认同”与“约束”如何平衡？ ➢ 如何构建与提升个人影响力，树立个人威信？ @案例研讨：政策执行 四、员工激励与授权：活力管理 ➢ 员工激励的核心思路 ➢ 如何平衡企业需求和员工需求的矛盾 ➢ 激励员工的系列传统理论 ➢ 员工激励的循环4D方程式 ➢ 非物质激励清单：让员工做选择题 ➢ 授权的风险控制：授权不等于放权 ➢ 多维授权法：针对不同员工授权方法 @案例研讨：非薪酬技巧清单 五、员工沟通与互动：人际管理 ➢ 卓越沟通的五个理念 ➢ 三维沟通：向上、向下与平行沟通 ➢ 沟通冰山：关系为依托，技巧为辅助 ➢ 如何破解沟通难题：跨部门沟通 ➢ 如何处理部门内外员工之间的冲突？ ➢ 教练沟通系列工具介绍、运用与实操 ➢ 协作的核心：教练式深度沟通技巧与练习 @案例研讨与实战：迟到风波 六、员工辅导与催化：成长管理 ➢ 不同层次的员工如何辅导？ ➢ 基于岗位技能为本 ➢ 教练式五步辅导法 ➢ 员工的能力、意愿层次解析 ➢ OJT在职辅导的关键点 ➢ 深度剖析与了解你的员工 @案例研讨：差异辅导 七、员工执行与绩效：效能管理 ➢ 提升高效执行力的关键是什么？ ➢ 执行型人才的三大标准 ➢ 避免执行中的错误 ➢ 高效执行的五大要素 ➢ 有效执行的“天龙N步” ➢ 目标与计划的基本格式、要素、工具与模式 ➢ 目标与计划执行的方法：PMP执行思维与猴子管理法 @案例研讨：搬迁责任
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