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【课程目的】： 当今市场竞争用鱼死网破、血流成河来形容一点也不夸张，其中交货期、产品质量及成本又是竞争的三大重要因素，辛苦得到的市场份额，由于现场管理不善导致不能按时交货、产品质量不符合客户要求、成本过高利润损失等失败案例比比皆是，由此得出的结论就是：决战在市场、决胜在现场！ 众所周知，交货期、产品质量、成本是现场管理输出的三大指标，其前提就要解决好资源的有效输入与生产过程的有效控制，其中设备管理、人员管理及安全管理就是现场管理的另外三大要素了。 本培训基于上述观点，着重介绍现场管理的6大考核指标，诠释实现6大指标的管理方法与手段，同时向学员传授提高现场执行力提升的重要方法。 |
【课程目标】： ² 树立正确的KPI指标意识，了解现场常见的KPI指标表现形式。 ² 学会先进的PDCA现场解决问题技术 ² 如何打造高绩效现场改善团队，提升现场执行力 ² 熟练掌握实现现场6大KPI指标的管理方法 ² 掌握以5S现场管理为基础的现场管理体系建立手段 ² 熟练制定现场改善的行动计划 |
【讲师介绍】： ² 马辉,资深职业讲师，曾长期任职于某著名合资企业精益生产推进项目负责人，从事过生产现场管理、工业工程等多项管理的负责人，长期的企业实战经历使他对企业的生产方式运作有深入了解，丰富的实际工作经验和培训经验，使得他在讲授生产课程方面倍具说服力。他思路清晰、逻辑严密、善于运用通俗易懂的语言对课程内容进行讲授，教学采用录象展示、小组讨论、漫画、提问、模拟训练等手段，并且案例详实、融会贯通，其课程互动性强，课堂生动有趣。 ² 马老师培训及咨询服务过的企业有：中国航天、中石油、宝钢集团、海南航空、一汽集团、上汽集团、东风汽车、东南汽车、宇通客车、重庆长安铃木、万家乐集团、成飞集团、沈飞集团、建龙钢铁、中铁轨道、武汉铁路局、浙江移动、甘肃移动、四川长虹、夏新股份、美的集团、联合电子、法雷奥、盖茨优霓塔、锦湖轮胎、韩泰轮胎、蒂森克虏伯、浙江钱潮集团、福臻模具、罗比照明、ABB、埃梯梯、无锡唐纳森、东方通信、虹信集团、广北电、杰普智能卡、金斯顿、西蒙电器、赛尔康电子、升德升电子、东莞科泰电子、柏瑞安电子、安费诺电子、华联电子、华科光电、株州电力机车、北京博维航空设施、斯奈克玛航空发动机 、斯必克制冷、远东控股、睿固精密件、波尔亚太、金洲刀具、库尔兹烫印、成都印钞、宜宾纸业、渤海能克、上海金泰、辽宁电力、中山电力、盘山发电、蒙牛集团、伊利集团、光明乳业、辉山乳业、顶新集团、汇源果汁、中烟集团、三得利啤酒、百威啤酒、泰山啤酒、北京空港配餐、青岛康地恩、天士力药业、九芝堂药业、双鹤药业、敖东制药、吉斯特药业、永康制药、诺康医药、英科制药、京博农化、海科化工、拉法基水泥、秋水伊人服装、云南阿舍冶炼等。 |
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| 第一单元:树立现场KPI指标的正确意识 1. 为什么要设立现场的KPI l 现场KPI的基本含义 l KPI指标的能我们带来什么？ 2. 一切都是我的错 l 管理者的责任意识与执行力 l 二八法则 3. 现场绩效六大KPI指标 l KPI指标分级制度 l SMART指标设定法则 | 讲解,讨论, 案例分析: - 录象分析 - 图片展示 - 模拟演练 | l 了解KPI的基本含义 l 责任意识与大局观 l 掌握指标制定的一般原则与方法 |
第二单元:QC小组-团队化的KPI解决问题技术 1. PLAN，如何审定好KPI l 如何确认问题l 用于数据分析与采集的工具l 设定目标和测量方法l 如何分析问题出现的原因l 提问的技术l 鱼刺图分析l 头脑风暴法l 发散思维与无拘束思考 l 潜力-可实施性矩阵生产线员工的技能的基本要求 l 五五法则l 如何提出计划和需要的资源 l 甘特图与5W2H 2. DO，如何实现KPI l 如何针对计划组织跟催l 如何召开改善小组会议l 信息反馈l 过程质量如何控制l 修改与调整甘特图 3. CHECK，检查KPI l 为什么要检查跟踪KPI指标 l 如何制定检查标准KPI指标 l KPI检查标准经过执行人认可了吗？ l KPI检查标准的误区 l 什么人可以参加KPI检查？ l KPI结果与预期指标的差距如何比较 l KPI预期效果评价方法 4. Action： KPI指标的改善行动 l 如何针对KPI检查中的问题制定改善措施l Action的真正含义l PDCA与SDCA的转换l 为什么要实施标准化作业？l 团队可以接受的标准l 差错是可以避免的l 如何制定预防措施l 改善KPI成果的推广与标准化的关系l 如何进行KPI指标成果汇总l 总结需要注意的几个要点 | 讲解, 讨论 案例 - 收集问题演练 - 描述问题演练 - 学会用图表分析问题 - 掌握解决问题的几种分析技术 讲解,讨论, 案例分析: - 模拟行动计划 - 指标管理分析 讨论：如何制定检查标准 | l 如何建立改善小组 l 掌握分析问题技巧 l 采用有效的方法发现与收集问题 l 问题能描述到位 l 学会调动小组成员思考 l 学会图表工具 l 使学员正确的掌握检查标准. l 了解成果评价体系 l 掌握制定行动计划的要领 |
| 第三单元:标杆企业展示-企业现场管理KPI指标管理的方法 1 建立精益化的现场管理体系 2 KPI指标实现的基础：5S管理 3 KPI资源保证系统 l 设备KPI指标：综合总效率提升的保证-TPM管理 l 人员KPI指标：生产效率提升-IE的应用 l 安全KPI指标：全员安全管理 4 KPI输出保证系统 5 过程质量控制能力指标：QC质量环 6 物流KPI指标：交货期缩短-JIT准时化 7 现场成本KPI指标：质量成本 | 讲解,讨论, 案例分析: - 录象分析 - 图片展示 - 模拟演练 | |
| 第四单元:KPI指标管理系统推进的方法 1 如何打造高绩效的现场改善团队 l 高绩效团队的特征 l 团队KPI指标的高度关注 2 如何提高现场改善团队的执行力 l 指标本身不标准 l 热炉法则 3 如何对现场改善团队进行有效激励 l 非物质激励 l 团队激励更重要 4 如何建立可视化的KPI管理看板 l KPI展示区的建立 l 个人与团队指标完成的特性化展示 5 如何通过班前会强化KPI指标？ | 讲解,讨论, 案例分析: - 录象分析 - 图片展示 - 模拟演练 | l 学会并掌握提升执行力的方法 l 掌握有效激励团队的方法 l 掌握目视化的KPI展示手段 |
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