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六西格玛管理黄带 【课程背景】 随着六西格玛管理流行天下，作为企业的管理人员，您也听到了越来越多的成功故事。别人成功的案例 您动心的同时，您也许还心存以下的疑心： l 这套法子听起来不错，但在我的企业能行得通吗？ l 我们有多年存在的“老问题”，六西格玛真的能帮我解决？ l 六西格玛我们倒是有不少领会，但公司如何成功引入，并在财务绩效体现出改良效果？ l 都说六西格玛是一副万能药，如何把它与企业的实际流程相联合，如何具体推动？ l 如何利用六西格玛赞助企业高层实现战略目标？ l 从导入到推行六西格玛，企业该当如何配备资源？各部门之间该当如何配合与支撑？ l 如何通过六西格玛的导入，在短期内实现企业的管理变化，并建立继续改良与突破创新的企业文化？ 也许您对六西格玛已有所领会，但在公司全面导入上还有些担心，或者，您已经走在六西格玛的路上，但历程中却有不少疑惑，那么请您带着问题和经验，来参加此课程！ 【课程收益】 l 理解六西格玛的含义； l 理解六西格玛如何提高企业绩效； l 了解六西格玛解决问题的特点、流程及工具； l 明确六西格玛的角色及中高层管理者在六西格玛活动中的角色定位； l 明确如何保障六西格玛推行成功； l 明确企业如何选择六西格玛项目； l 了解其它企业推行六西格玛的经验。 【课程大纲】 第一模块：六西格玛管理简介 Ø 质量管理历史沿革 Ø 什么是六西格玛管理 Ø 为什么推行六西格玛管理 Ø 如何推行六西格玛管理 Ø 六西格玛角色 Ø 六西格玛方法论 Ø 项目选择的三种方法 Ø 练习 ² 结合贵公司实际状况进行项目选择 Ø 案例分享 ² 某大型家用电器集团六西格玛管理推行案例 第二模块：定义阶段 Define Ø 定义CTQ‘s和项目指标 Ø 定义项目范围 Ø 陈述问题 Ø 目标设定 Ø 绘制项目流程图 Ø 团队组建 Ø 项目计划制定 Ø 案例分享 ² 某汽车配件企业不良率下降项目定义阶段 Ø 练习 ² 绘制贵公司生产流程图 第二模块：测量阶段 Measure Ø 统计软件Minitab介绍 ² Minitab软件的基础认识 ² 常用图表的制作 Ø 数据和基础统计学 ² 数据的分类 ² 数学VS统计学 ² 数据的中心趋势 ² 数据的离散程度 ² 数据的分布形态 Ø 测量系统分析介绍 Ø 如何实现问题聚焦 Ø 挖掘潜在根本原因 Ø 排序及筛选潜在根本原因 Ø 案例分享 ² 某汽车配件企业不良率下降项目测量阶段 Ø 练习 ² 问题聚焦之柏拉图分析 第四模块：分析阶段 Analyze Ø 假设检验的基础知识 Ø 如何通过假设检验实施真因验证 Ø 双样本T检验 Ø 案例分享 ² 某汽车配件企业不良率下降项目分析阶段 Ø 练习 ² 双样本T检验 第五模块：改善阶段 Improve Ø 改善计划的制定 Ø 改善对策的分类 Ø 如何验证改善效果 Ø 案例分享 ² 某汽车配件企业不良率下降项目改善阶段 Ø 练习 ² 针对原因提出改善对策 第六模块：控制阶段 Control Ø 控制图的基础知识 Ø 常规控制图的使用 ² 均值极差控制图 ² 均值标准差控制图 ² 单值移动极差控制图 Ø 标准及标准化 Ø 项目总结 Ø 案例分享 ² 某汽车配件企业不良率下降项目控制阶段 Ø 练习 ² 均值极差图的制作 第七模块：课程总结与回顾
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