一、精益领导力概述
1. 链接精益工具和系统的桥梁——精益领导力
2. 精益领导力的内涵与范围
3. 精益领导的8种特质
4. 不同级别领导的精益角色与责任
二、精益领导力之原点：符合客户的价值的管理
1. 企业存在的基础——价值创造
2. 精益的本质——价值创造与传递的3M 剔除化
3. 客户价值需求发现
4. 价值创造&传递的价值链管理
案例：海尔的市场链管理方法
三、精益领导力之首：建立高效价值创造的组织作业模式
1. 领导者的价值创造方式—为下属提供更高作业效能的方法
2. 工作方法之一：流程与现场作业方法设计与训练
3. 工作方法之问题发现二：可视化控制
4. 工作方法之三：资源提供
5. 工作方法之四：打破部门围墙，建立组织效能
6. 工作方法之五：问题发现与解决流程
7. 工作方法之六：目标设定&绩效考核
案例：VSM的问题发现与运作流程
四、精益领导力之二：培养员工，建立高效组织能力
1. 精益生产体系创造挑战，迫使员工发展
2. 基于智力开发的人力资源岗位分析
3. 提升组织效能的个人职业规划
4. 借助A3问题解决方法使思考过程有形化的能力提升之道
5. 道场模拟与问题解决的
案例：爱信精机的员工培养模式借鉴
六、精益领导力之三：企业愿景与方针管理
1. 愿景统一组织意愿
2. 方针管理统一组织行为
3. 方针管理过程
4. 各个层级就实际目标达成一致的接传球过程
5. 通过可视化管理进行跟踪和检验
案例：丰田《全球愿景2010》全过程
七、精益领导力之四：日常运作
1. 精益维持系统：领导者标准作业
2. 领导者的作业标准
² 标准作业
² 标准作业清单
² Gamba walk
3. 目视化控制
4. 每日问责
八、 学习精益领导力
1. 追求卓越
2. 公平公正的企业环境
3. 建立远大的目标和愿景
4. 自我能力提升
5. 为组织设计高效能的运作模式
6. 设定问题发现与解决流程
7. 利用管理者标准作业推进企业执行力
8. 问题与答案
