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智产管理 敏捷案例开发工作坊 2天 柳草 【课程背景】 大多数企业面临两类问题：老员工不断跳槽，新员工尚未成才；优秀员工的经验智慧，难以萃取和传承。为何会出现这样的问题？拨开云雾见天日，绝大程度在于企业不重视或者做不好知识管理。很多企业的知识管理几乎为“0”，经验和知识的背后，意味着企业曾经付出的大量物力、人力成本，一旦浪费，损失惨重。企业做不好知识管理，很可能出现人才断层，甚至无人可用，渐渐走向衰败。500强企业的经历告诉我们：经验的浪费是企业最大的浪费！ 企业痛点：经验的浪费 各公司在重大项目、人才培养、问题解决等方面，没有系统性进行方法论的提炼、案例的编制。因此组织知识、经验未及时沉淀，随着人才资源的流失而造成组织智慧流失。 张三走了，这个事情我搞不定，领导这该怎么办呢？ “喂喂喂，我是老张啊…….你走了我接手你的工作了，但是很多事情我理不清楚，能不能给我讲一下……” “真烦人，就是一个纪要能不能再写的清楚点？” ……. 企业痛点：问题解决基本靠重复问 企业每天都在产生大量的实践，这些实践中有的带来了卓越的成果，但是大部分时候，企业和员工都只重视工作成果，而忽视了经验成果。 某分行通过与目标客群深度合作，成功实现业务批量开发，创新了客户开发思路； 分公司为了解决一个典型客户的痛点，而开创了一个富有市场前景的新产品； 企业通过多方努力，搞定了一个百亿级企业的产值的客户，赢取了很大的市场； 公司发生了危机事件，业务部门解决了一个棘手的难题，大大降低了公司的风险和损失； 但是同样的场景，同样的需求，主要依靠有经验的人，而不是通过以往的案例进行自主学习解决，以至于旧事重提、老病再发不断。 人人有案例，事事可为师。通过经验萃取的方式，帮助公司盘点对业务价值较大的案例，深度挖掘其中的要点、难点与价值原点，产出带有知识干货的案例载体，从而让标杆实践可以更好地传播、复制，赋能组织和个人。华为轮值CEO徐直军说过：“公司最大的浪费就是经验的浪费……全面推进知识管理，是让经验和知识能够为华为公司创造价值。”本赋能训练将通过工作坊的方式，手把手教会你进行“案例开发”。为企业发展保驾护航！ 【课程对象】 所有有案例萃取需求的人员。 温馨提示，一个案例三人参与效果更佳！ 【课程亮点】（一句话） 累死你的不是工作，而是工作方法！ 【经典模型】
【授课方式】 理论讲授,数据分析,图片分享,工具介绍,工具演练,沙盘演练、分组讨论,结果发布,讲师点评,课后作业,内容考试与标准答案,并可协助指导改善计划。 【参训要求】 参训学员需要自备电脑参与课程，以更好的输出案例成果。 【课程收益】 | 企业将可以收获 | | 一套经验萃取工作方法论和工具 一整套企业标杆实践案例 为企业智慧资产库的建设奠定坚实的基础 为企业内训师体系的提升开启另外一扇门 | 学会总结梳理自己的经验与升华自己的经历 从自己或他人经验中学习的方法和工具 从其他的业务牛人、骨干专家身上学习到宝贵的经验 | 你的参与将会有不一样的突破！2天工作坊产出3000字案例（最高的达到12000字） |
【课程导师】 ★五百强制造业人才赋能实战型管理专家★ 铸就接地气儿训练课程体系 落地落地落地 柳草 【讲师简介】 • 美国博能特精益讲师 • 日产训MTP认证培训讲师 • 高级企业培训培师（人社部） • 精益生产实战型专家/高级讲师 • 福建省企培师协会 副会长 • 北京大学总裁班EMBA常年训练讲师 • 清华大学国家CIMS培训中心高级研修班主讲老师 • 南京理工大学轨道交通协同中心 高级顾问 【老师优势】 • 国内知名管理培训专家柳草，世界500强企业从技术到管理出身与近百家企业辅导于一体的管理实战专家。柳老师先后从事过设备管理、生产管理、与跨部门的成本管理，可以每天既要关注设备的问题、材料的问题之外就是最难“缠”的人事问题，面对错综复杂的人事管理，柳老师借助于日本企业的细节考量与欧美企业的系统思考，战胜了职场中的一个有一个难题，并且取得了不菲的业绩。 • 柳草老师长期以来一直在企业摸爬滚打，可谓是经历多多，其信奉的做事方法是实用有效、落地创新。柳老师认为管理不在于知，而在于行！这个[行]就是结合实际的应用。可以说没有任何一剂良药可适用于每一种管理情况，但是任何一种[管理情景]通常有很多解决的方法，所以这些方法不在于谁对、谁错、谁是、谁非，而是在于那种情景、那种思路更为有效、合适、较能撬动利润。企业管理干部管理存在有太多太多的管理问题，。 • 立足于企业内部续航能力的开发，柳草老师系统式的研发了TIG（Teaching in Gemba）培训模式,使得企业在项目推进过程中，为企业培养了一大批接地气的骨干员工，从意识入手、从工具落地，保证了项目的延续。 • 柳草老师认为“不能解决企业实际问题的培训就是耍流氓”，为此柳草老师在培训咨询中采用国际职业训练协会训练方法，结合企业实际情况，以实战案例开眼，从意识入手开刃，以解决实际问题见长，课程深入浅出，生动活泼，深受学员欢迎与企业好评。 【授课特点】 ——[实用有效]—— 培训管理经理丰富的专家主讲，项目推行经验丰富，阐述管理问题清晰，借助学员实际案例进行针对性性的剖析、演练，实现学员带着问题来带着答案走！ ——[轻松幽默]—— 将专业系统的理论知识与企业实践相结合，讲解深入浅出，演绎通俗易懂，真正做到一听就懂、一练就会! ——[气氛活跃]—— 将管理知识生活化，并辅助大量案例引起学员共鸣，有利于学员参与其中，并确保学员主动与持久的学习力。 ——[学以致用]—— 用互动、体验、讲评等授课方式，让学员在练中学，学中练，达到学以致用，用企业实践经验，并将带方法和工具解决企业的实际问题。 借用专家的话“不能解决企业实际问题的培训都是耍流氓！”，做到务实有效！ 【学员评价】 既有欧美企业的人性化，又有日韩企业的精细化，亦兼顾了民营企业的指标化！ ——学员代表 张斌 柳草老师的课是我听过的同类课程最贵的课，但却是我听过的最有价值的课！ ——企业代表 胡前进 跟柳草老师做项目，减肥成功了，失眠小消失了，三高正常了！ ——某企业总经理在项目结题报告会所述 【代表客户】 制 药：福州大北农生物科技，深圳华润九新药业、沈阳华润三九制药、深圳致君制药、河源美丽康、上海百特医疗、苏州百特医疗、广州百特医疗、苏州泰连医疗 冶金有色：漯河世林冶金机械、无锡舜特钢铁、华泽铝业检修厂、华泽铝业炭素厂、华泽铝业电解一厂、华泽铝业电解二厂、华泽铝业动力厂、华泽铝业铸造厂、华泽铝业质检中心、弓长岭露天铁矿厂、弓长岭井下铁矿、弓长岭动力厂、鞍钢矿业工业大孤山、鞍钢矿业齐大山选矿厂、鞍钢矿业鞍千矿、鞍钢矿业东鞍山、鞍钢矿业东烧厂、鞍钢矿业公司矿业学校、陕煤柠条塔矿业公司、罗布泊钾盐硫酸钾厂、罗布泊钾盐动力厂、罗布泊钾盐原料厂、罗布泊钾盐编织袋厂、莱芜钢铁 机 械：日本松下电器、美国博能特、韩国乐星机械、杭州德帕姆泵业、杭州诠世传动、杭州富尔顿热能设备有限公司、常州莱克斯诺减速机、NSK 白 酒：苏酒集团（洋河基地）、苏酒集团（泗阳基地）、苏酒集团（双沟基地）、贵州茅台酒业、山东景致酒业 食 品：中储粮东莞基地、蒙牛、乐百氏、四川徽记食品、农夫山泉、重庆天友乳业、柳州安琪酵母 光 电：苏州协鑫光伏科技、浙江晶科能源、扬州荣德新能源、江西赛维、福州科立视、南通华烨光伏、无锡理波光电、京东方、聚灿光电、长信科技、东旭光电 烟 草：贵定卷烟厂、龙岩卷烟厂、柳州卷烟厂、南宁卷烟厂、合肥卷烟厂 许昌烟草机械、漯河卷烟厂、红河卷烟厂、昆明卷烟、贵定卷烟厂、贵阳卷烟厂 玻璃行业：南玻吴江公司 半 导 体：森萨塔科技宝应有限公司、惠州德赛西威（原西门子）、生益科技 汽 车：一汽大众、天合富奥汽车安全系统（成都）、六和机械、奇瑞汽车、桐林铸造、新晨动力、中车、日产、本田、大众、天河富奥、大友、马鲁雅斯、江森汽车、柳州五菱、吉利汽车、菲亚特意大利、科世达上海、佛吉亚德国、金杯汽车、长安汽车、重庆韩泰轮胎、重庆菲特尔莫吉摩擦材料、长春合心机械制造、上海优瑞玛特合心机械、上海威科特汽车热交换器、上海蓝科电气、上海德梅柯汽车装配、常州莱克斯诺减速机、恩斯克（NSK）中国 电子电器：格力电器、上海艾欧史密斯水处理、上海艾欧史密斯热水器、蓝微电子（苹果电池生产企业）、德豪润达、东方电气、常州诺德电子、华星光电、TCL、创维、日立电梯、宏发电气、许继电气、富强电路板、 石油化工：中海油32-6、中石油伊拉克鲁迈拉、中石油哈法亚项目、中石油哈里伯顿项目、中石油阿尔比尔项目、中石油绿洲项目、中化国际、东莞九丰、东塑集团、佳化化学 电 力：红沿河核电、大亚湾核电站、中核北方、仙游水电、福建和盛高科技 其 他：神华铁路、南京地铁、成都地铁、南昌印钞有限公司、成飞工业、沈飞、中策橡胶、德国玫瑰塑胶、法国马培德文具、福建盈浩 【课程大纲】 第一单元案例萃取概述:清晰价值与定位 1.从知识角度看案例价值 2.从三个维度看开发价值 3.从讲师角度看人才育成 互动讨论：为什么说案例是课程的灵魂 4.各种管理教学法教学功能的比较 5.什么是案例 5.1案例的是与不是 5.2不完整的案例特征 6.优秀案例的三个特征 7.企业常见的萃取形式 8.案例萃取T2管理 9.系统案例的三个要求 10. 正文 10.1初级案例 10.2中级案例 10.3高级案例 互动讨论：我们企业的经常用的案例是什么？ 第二单元案例萃取秘术：找准开发的逻辑与手段 1.案例开发的一个目的 2.案例开发的两条路径 3.案例开发三段逻辑 4.案例开发四大原则 5.案例开发的五项能力 6.案例撰写的六问法 互动讨论：你最擅长使用的萃取秘术是哪个？要点是什么 第三单元案例萃取沉淀：由浅入深价值突破 1.定方向 案例 1.1应用案例赏析 2.理素材 2.1工具：SCORE法案例采集 2.2狐狸吃葡萄 2.3SCORE整理 2.4王小小处理倒角不良的案例 互动练习：定方向与理素材 第四单元案例正文编写：言归正传讲清过程 01.搭结构（通用管理类）——JT 02.搭结构（问题解决类） ——JT 2.1案例剖析：孔明三个锦囊妙计 互动练习：搭建案例的结构，形成案例内正文 第五单元建议 与 启示：步步为赢催生管理 1.来回顾 1.1现场解决的难点是什么？ 1.2当时有没有考虑过其他方式，为何没有选？ 2.做假设 3.换角色 4.再一遍 5.谈经验 6.工具化 7.升华化 互动练习：建议与启示的梳理 第六单元基本信息完善：穿衣戴帽闭环管理 1 案例命名的引导词 1.1案例命名的四大原则 1.2课题命名法的万能公式 2 案例摘要 2.1案例摘要写作注意事项 2.2特种车用发动机空载电压自适应谐波分析方法 2.3浅谈提高营销人员素质及技能的措施 2.4关键车间新生代员工岗前能力提升 3 案例摘要与案例背景 第七单元案例运营管理：理论实践应用落地 1.案例应用管理 2.千亿产值企业案例 2.1金田铜业案例开发 2.2做好开发需要很多的准备 2.3工作坊输出成果案例 第八单元案例成果发布：你说我说享受喜悦
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