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如何培养多能工 柳草 2天 课程背景 松下幸之助说过：“制造产品之前要先制造人”。人，是企业的基石，有好的人才能有好的产品和服务，各位管理者（师傅）就是企业的炼金师，不断的开发下属的潜力，使他们发出钻石的光芒。如何通过在岗训练工作指导,使企业获得培训的一致性和过程的稳定性，并运用工作指导的方法显著降低培训周期，减少不良和返工,减少事故,提高工作满意度，成为不少标杆企业不断研究的课题。可谓是人才的培养对于企业的发展至关重要，尤其对于处在转型期的中国企业更为重要——要么长治久安，要么毗邻深渊。 企业的现实是：人员一大堆，工作无法推；下属装老大，主管被绑架；员工不满意，老大没脾气；人才无规划，想想都后怕。足见部属的培育是何等重要！ 那么—— 企业为何做培训？ 培训的误区是什么？ 企业如何开展培训？ 培训的教案如何写？ 培训的计划如何订？ ……等等。 本课程将采用课堂实训的手法进行“理论与实践相结合，工具表单作输出”的复合型手法提升价值。 课程价值 程内容整合柳草老师咨询和服务企业的共性内容展开，强调要实效而不要实战的培训套路，理念革新与实战技能训练并重、萃取了日美TWI实训精华与国内外标杆企业实际案例分析。 方式主要为录像观摩、角色扮演、实景演练、小组练习、案例剖析。 深度剖析传统人才培育的四大问题与九大损失 深入了解导致企业培训效果不佳的具体成因 掌握基于价值的人才育成培育方式 了解日本企业人才续航能力开发的实训步骤 学会开发岗位业务工作分解表 掌握技能矩阵的6定1成管理 了解什么是多能工以及多能工培养的八大核心步骤 掌握交叉式多能工培养法 构建多能工的职业发展路径并进行管理 30天、60天、180天行动计划的编制 输出工具 | | | 作业表单 | 《作业分解表》、《多技能工管理矩阵》、《作业遵守率检查》 | | 《工作指导卡》、《工作分解指导卡》、《训练预定指导卡》 |
课程特色 本次培训由多年日企工作经验的实战专家主讲，问题解决更透彻； 整个课程内容更全面、更系统、使学员返回企业后更容易落地； 专家根据多年项目推行经验，总结出一套内容更全面，体系更合理的培训和实战性教材，避免了纯说教的套路，将行动融于课堂，教所用的，用所学的； 本课程改变了传统教学中“脖子以上”思维意识的过度要求，更加突出了成年人的“脖子以下”行为至上的需求 借用专家的话“不能解决企业实际问题的培训都是耍流氓！”，做到务实有效！ 课程时长 2天，每天6小时，共12小时 受众对象 课长、生产经理、质量经理、工程经理、物流经理、设备经理、生产总监、质量总监、工程总监、行政总监、线长、拉长、TL/GL、企业培训经理以及有下属的一切管理干部等 授课方式 理论讲授,课堂演练,图片分享,工具介绍,工具演练,分组讨论,结果发布,讲师点评。 课程讲师 ★五百强制造业生产系统实战型管理专家★ 铸就接地气儿 训练课程体系 落地落地落地 柳草 【讲师简介】 • 美国博能特精益讲师 • 福建省企培师协会 会长 • 日产训MTP认证培训讲师 • 高级企业培训培师（人社部） • 精益生产实战型专家/高级讲师 • 福建省机械工业联合会 培训顾问 • 南京理工大学轨道交通协同中心 高级顾问 • 系统的接受过日本与美国专家的专业培训，数次与日本、香港、台湾、欧美生产效率专家交换现场改善经验 【老师优势】 • 柳草老师长期以来一直在企业摸爬滚打，可谓是经历多多，其信奉的做事方法是实用有效、落地创新。在现场管理、人才梯队建设、精益TPM设备管理、3-5天改善周活动、快速换线（SMED）、防呆纠错、价值流分析、精益持续改善、成本管理、班组长（督导者）能力提升的策划及推进方面，有着丰富的实战经验。 • 柳草老师系统的接受过日本与美国专家的专业培训，数次与日本、香港、台湾、欧美生产效率专家交换现场改善经验。柳草老师认为没有咨询作为支撑的培训是不接地气的，没有培训经验的咨询是落地会受到相应的影响。为此柳草老师一直以来保持咨询和培训并重，通过对国内企业的咨询深入了解中国企业的问题所在，发挥自身的专长，为国内近百家家企业提供了专业的咨询培训管理，是国内为数不多的具备很强的实战能力的咨询师。 • 立足于企业内部续航能力的开发，柳草老师系统式的研发了TIG（Teaching in Gemba）培训模式,使得企业在项目推进过程中，为企业培养了一大批接地气的骨干员工更，保证了项目的延续。 • 柳草老师认为“不能解决企业实际问题的培训就是耍流氓”，为此柳草老师在培训咨询中采用国际职业训练协会训练方法，结合企业实际情况，以实战案例开眼，从意识入手开刃，以解决实际问题见长，课程深入浅出，生动活泼，深受学员欢迎与企业好评。 【授课特点】 ——[实用有效]—— 培训项目操作实战型专家主讲，项目推行经验丰富，问题解决更透彻，借助学员实际案例进行针对性性的剖析、演练，实现学员带着问题来带着答案走！ ——[轻松幽默]—— 将专业系统的理论知识与企业实践相结合，讲解深入浅出，演绎通俗易懂，真正做到一听就懂、一练就会! ——[气氛活跃]—— 将管理知识生活化，并辅助大量案例引起学员共鸣，有利于学员参与其中，并确保学员主动与持久的学习力。 ——[学以致用]—— 用互动、体验、讲评等授课方式，让学员在练中学，学中练，达到学以致用，用企业实践经验，并将带方法和工具解决企业的实际问题。 借用专家的话“不能解决企业实际问题的培训都是耍流氓！”，做到务实有效！ 【学员评价】 既有欧美企业的人性化，又有日韩企业的精细化，亦兼顾了民营企业的指标化！ ——学员代表张斌 柳草老师的课是我听过的同类课程最贵的课，但却是我听过的最有价值的课！ ——企业代表胡前进 跟柳草老师做项目，减肥成功了，失眠消失了，三高正常了！ ——某企业总经理在项目结题报告会所述 【代表客户】 制 药：福州大北农生物科技，深圳华润九新药业、沈阳华润三九制药、深圳致君制药、河源美丽康、上海百特医疗、苏州百特医疗、广州百特医疗、苏州泰连医疗、安斯泰来制药 冶金有色：漯河世林冶金机械、无锡舜特钢铁、华泽铝业检修厂、华泽铝业炭素厂、华泽铝业电解一厂、华泽铝业电解二厂、华泽铝业动力厂、华泽铝业铸造厂、华泽铝业质检中心、弓长岭露天铁矿厂、弓长岭井下铁矿、弓长岭动力厂、鞍钢矿业工业大孤山、鞍钢矿业齐大山选矿厂、鞍钢矿业鞍千矿、鞍钢矿业东鞍山、鞍钢矿业东烧厂、鞍钢矿业公司矿业学校、陕煤柠条塔矿业公司、罗布泊钾盐硫酸钾厂、罗布泊钾盐动力厂、罗布泊钾盐原料厂、罗布泊钾盐编织袋厂、莱芜钢铁 机 械：日本松下电器、美国博能特、韩国乐星机械、杭州德帕姆泵业、杭州诠世传动、杭州富尔顿热能设备有限公司、常州莱克斯诺减速机、恩斯克华纳变速器零部件（上海）有限公司、东莞恩斯克转向器有限公司、苏州恩斯克轴承有限公司、昆山恩斯克有限公司、杭州恩斯克汽车零部件有限公司、恩斯克八木精密鍛造(張家港)有限公司、合肥恩斯克有限公司、常熟恩斯克轴承有限公司、爱克斯精密钢球(杭州)有限公司、沈阳恩斯克有限公司、沈阳恩斯克精密机器有限公司、张家港恩斯克精密机械有限公司 白 酒：苏酒集团（洋河基地）、苏酒集团（泗阳基地）、苏酒集团（双沟基地）、贵州茅台酒业、山东景致酒业 食 品：中储粮东莞基地、蒙牛、乐百氏、四川徽记食品、农夫山泉、重庆天友乳业、柳州安琪酵母 光 电：苏州协鑫光伏科技、浙江晶科能源、扬州荣德新能源、江西赛维、福州科立视、南通华烨光伏、无锡理波光电、京东方、聚灿光电、长信科技、东旭光电 烟 草：贵定卷烟厂、龙岩卷烟厂、柳州卷烟厂、南宁卷烟厂、合肥卷烟厂 许昌烟草机械、漯河卷烟厂、红河卷烟厂、昆明卷烟、贵定卷烟厂、贵阳卷烟厂 玻璃陶瓷：南玻吴江公司、日本NGK环保陶瓷有限公司 半 导 体：森萨塔科技宝应有限公司、惠州德赛西威（原西门子）、生益科技 汽 车：一汽大众、天合富奥汽车安全系统（成都）、六和机械、奇瑞汽车、桐林铸造、新晨动力、中车、日产、本田、大众、天河富奥、大友、马鲁雅斯、江森汽车、柳州五菱、吉利汽车、菲亚特意大利、科世达上海、佛吉亚德国、金杯汽车、长安汽车、重庆韩泰轮胎、重庆菲特尔莫吉摩擦材料、长春合心机械制造、上海优瑞玛特合心机械、上海威科特汽车热交换器、上海蓝科电气、上海德梅柯汽车装配、郑州李尔汽车零部件、德国费拉尔汽车零部件 电子电器：格力电器、上海艾欧史密斯水处理、上海艾欧史密斯热水器、蓝微电子（苹果电池生产企业）、德豪润达、东方电气、常州诺德电子、华星光电、TCL、创维、宏发电气、许继电气、富强电路板、适新集团 电梯行业：日立电梯、通力电梯 石油化工：中海油32-6、中石油伊拉克鲁迈拉、中石油哈法亚项目、中石油哈里伯顿项目、中石油阿尔比尔项目、中石油绿洲项目、中化国际、东莞九丰、东塑集团、佳化化学 电 力：红沿河核电、大亚湾核电站、中核北方、仙游水电、福建和盛高科技 其 他：神华铁路、南京地铁、成都地铁、南昌印钞有限公司、成飞工业、沈飞、中策橡胶、德国玫瑰塑胶、法国马培德文具、福建盈浩 课程大纲 | | | | | | 第1天 多技能训练的核心 | | 09:00-10:30 | 第一单元 培训价值与误区 1.二十一世纪什么最贵 2.企业学习管理的变革 3.传统培训的三大认知误区 4.传统人才培育的四大问题 5.人才育成的八大浪费 6.人才培训的九大损失 7.训练是管理干部的重要职责 8.训练的必要性 什么时候进行训练 | 理论讲解 案例研讨 模型分享 | 让学员了解培训的价值与当前培训的误区 引起学员警惕当前培训中存在的问题 为下一步的研习奠定基础 | 《训练职责模型》 | | 10:30-10:45 | 茶歇 | | 10:45-12:00 | 9.讲.听.看 讲.听.看 第二单元 如何做工作培训？ 10.工作的指导方法 指导工作应遵循的原则 5W1H(目的:明确清晰) 11.训练四阶段 第1阶段—让他做好学习准备 第2阶段—师傅传授作业 第3阶段—让他试着操作 第4阶段—指导效果跟踪 | 角色扮演 案例研讨 方法实践 | 通过学员参与研习的方法，让学员充分理解正确的训练的必要的性 借助于方法实践，让学员近距离接触正确的训练手法带来的成效 | 《工作指导卡》 | | 12:00-13:30 | 午休 | | 13:30-15:00 | 第三单元 如何做工作分解？ 12.指导前准备作业分解 作业分解 作业分解表的编制-自问法 小组演练多技能工 | 理论讲解 案例研讨 工具演练 小组练习 | 借助工具演练，让学员掌握作业分解表的用法 透析培训的“快稳准狠”，并找到合适方法落地 | 《作业分解表》 《工作分解指导卡》 | | 15:00-15:15 | 茶歇 | | 15:15-16:30 | 学员工作案例研讨1 学习准备 传授工作 尝试练习 检验成效 学员工作案例研讨2 学习准备 传授工作 尝试练习 检验成效 | 案例分享 小组研讨 提问答疑 | 通过学员的实地演练，让学员清晰工作分解表展开对有序展开培训的重要意义 检验分解成效 | 《作业分解表》 《工作分解指导卡》 | | 第2天 多技能工作开展的手法 | | 09:00-10:30 | 第五单元 多技能工推进八步法（上） 1.什么是多技能工？ 一人多机不一定是多能工 5.多能工训练实施的八大步骤 M1 成立组织 M2 现状调查 M3 设定目标 M4 差异指出 重要\关键\特殊岗位明细表研读 岗位人才最低适配原则 | 课堂讲解案例研讨 标杆研习 提问答疑 | 通过课堂讲解与互动交流 让学员了解多能工在企业的重要意义 借助于企业发生的案例，让学员掌握多技能工实施的八大步骤 | 《重要\关键\特殊岗位明细表》 | | 10:30-10:45 | 茶歇 | | 10:45-12:00 | 第五单元 多技能工推进八步法（下） M5 训练筹划 建立技能道场、管理道场 技能训练项目示范案例 训练计划 M6 实施训练 M7 人员评定 多技能考核需要动m静结合 M8 人员应用・多能工的应用 多能工的应用 大通铺布局下的万能工 | 案例研讨 标杆研习 提问答疑 | 借助于企业发生的案例，让学员掌握多技能工实施的八大步骤 让学员学会对多能工训练成果进行考核 多技能工在日常工作中应用 | 《技能训练道场》《技能水平评价表》《多技能工管理矩阵》、《训练预定指导卡》 《多技能工资格认证书》 | | 12:00-13:30 | 午休 | | 13:30-15:00 | 第六单元 多能工意识的培育与启发？ 多能工的激励系统 多能工激励案例 学徒工（多能工）学习期间薪酬配套标准 企业案例m师带徒师傅奖励标准 企业案例m师傅奖励方案 多能工应用津贴发放 | 案例研讨 标杆研习 提问答疑 | 通过标杆企业多能工推进的分享，让学员了解多能工的成功推进离不开有效的激励措施 | 《师傅选拔评定表》《薪酬配套标准》 | | 15:00-15:15 | 茶歇 | | 第七单元 多能工在世界级企业的应用案例 定岗定编的弊端 丰田的多能工管理（生产类） 丰田的多能工管理（管理类）要点 14.500强企业员工的职业发展路径 多能工实施要点展开 | | 透过企业最佳实践分享，让学员了解在岗训练在企业应用的流程步骤 借助于学员的提问并答疑，避免落地过程中的障碍 | | | | | | | |
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