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“SPC、MSA”培训课程简介 【课程名称】：《IATF16949五大工具培训》之SPC和MSA 【授课时间】: 2天 【温馨提示】:本课程可为企业提供内训，欢迎来电咨询！ 【培训讲师】: 王朋举老师 【培训对象】：企业总经理、副总经理、生产经理、质量经理、质量工程师、IT经理、研发部、技术部、企划部、制造部、资材部、各级管理人员和TS16949小组成员。 【TS16949五大工具培训描述】： 自2002年3月国际汽车推动小组（IATF）ISO/TS16949：2002汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001：2000的特殊要求的技术规范以来，中国的汽车整车厂纷纷推荐其供应采用这一标准，从而在大江南北掀起了一股TS-2热潮。众所周知，IATF16949:2016的五大工具类课程，即APQP产品质量先期策划和控制计划（第二版）、PPAP生产件批准程序（第四版）、FMEA潜在失效模式及后果分析（第四版）、SPC统计过程控制（第二版）、MSA测量系统分析（第四版）仍然是IATF所推荐的配套工具类手册。为了在中国推广和借鉴国际汽车工业质量管理先进经验，促进和提高中国汽车行业整体质量管理和质量保证水平，应广大学员的要求，我司特推出新版核心工具培训课程，全部课程由TS资深审核员担任主讲，将结合深入浅出的案例阐述工具类课程在实际工作中的运用并有针对性的解答学员的疑难问题 【培训收益】： ◆通过学习五大核心工具，掌握新产品开发策划要点与失效模式、提升预防意识、能运用SPC有效地分析与控制过程、能运用MSA有效地分析现有测量系统与提升产品数据质量 ◆掌握SPC统计过程控制和MSA测量系统分析工具专业知识，在公司内部制作相关文件资料并予以实施，并能满足客户验厂的要求；
◆通过对SPC统计过程控制和MSA测量系统分析工具实施重点与疑难剖析和案例与经验分享，预防产品不良发生、提高现有过程能力与品质管理水准，从而提升企业现有经营管理绩效。 【课程计划】： 【课程大纲及主要内容】： 第一部分：统计过程控制 一、SPC的基础知识 1、SPC兴起的背景 2、什么是SPC— 统计过程分析 3、过程控制模型 4、SPC的功能和作用 二、控制图原理 1、控制图的原理---质量的统计观点 2、过程波动 3、普通原因和特殊原因 4、正态分布 5、何谓管制图 ? 6、判异准则 三、统计学基本概念 1、什么是统计学（Statistics)? 2、SPC研究的对象-----特殊特性 3、数据的类型 4、SPC术语 四、过程能力分析 1、正态分布下---关注两种标准差 2、过程能力--Z 3、制程准确度—Ca 4、制程精密度—Cp 5、Cpk—稳定过程能力指数 6、Ppk—初始过程能力指数 7、案例分析
五、计量值控制图
1、 XBar-R图 （均值和极差图） 2、 均值和标准差控制图 3、 中位数极差控制图 4、 单值移动极差控制图 5、 案例分析： 六、计数值控制图 1、不合格数控制图 2、不合格率控制图 3、缺陷数控制图 4、案例分析 第二部分 MSA-测量系统分析 一、MSA术语和基础知识 1、测量、量具 2、数据的类型 3、分辨力、可读性、分辨率 4、分级数ndc 5、什么是测量系统 6、测量过程 7、测量误差 8、变差 9、测量误差来源---4M1E 10、理想的测量系统 二、测量系统分析准备 1、开展“MSA”测量系统分析的时机 2、开展“MSA”测量系统分析的前提 3、测量系统研究的准备 三、测量系统的统计特性 1、测量系统的准确度和精密度 2、偏倚 3、线性 4、稳定性 四、计量型重复性和再现性分析 1、GR&R 概述 2、重复性 3、再现性 4、GageR&R 判断原则 5、案例分析
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