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郭涛:技术能手到管理高手蜕变之路

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  技术能手到管理高手蜕变之路
  
课程名称
  
技术能手到管理高手蜕变之路(2天)
课程背景
技术管理者的困惑和问题:
  
技术领域的专家能手,能轻松搞定各种技术疑难问题,却不知道如何分派工作,如何领导团队;
  
领导要求制定工作计划却无从下手,凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,总有做不完的事情,领导还嫌效率太低;
  
认真帮助下属可是他们并不买账;希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任;
  
与下属配合困难,觉得无法管理对方,关键时刻配合不上,影响整体目标实现;
  
原因分析:
  
企业很大一部分管理人员都是从优秀技术人员中提拔起来的,很多走上管理岗位的技术人员仍然过度关注技术工作与细节,不能很好的适应角色变化;
  
很多技术能手适应了单打独斗,提拔到管理岗位后并不清楚自己的岗位要求,不清楚做管理和做技术有何区分,管理意识没有建立起来,不能有效的管理团队;
  
技术能手转变为管理人员,需要转变观念,系统对管理知识学习的同时提升管理工作中必备的主要技能,尽快胜任管理工作。
授课对象
生产主管,车间主任,现场班组长,领班,拉长
课程价值
u   重新了解和认识自己作为管理者的角色定位;
  
u   学习管理者应知应会的基本管理知识和掌握管理者必备的核心管理技能;
  
u   学会制定工行行动计划,使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践;
  
u   培养和提升自己个人修养和素质;
  
u   学会做一名成功的优秀管理高手
课程特色
课程基点:基于成年学员习惯设计
  
课程定位:实战,实效
  
课程构成:理念+方法+工具
  
授课方式:60%理论+40%案例演练+10%点评总结
课程大纲:
  
章节
  
内容
工具/表单
第一讲、管理高手如何管理自己
一、管理高手的角色认知与职业心态
  
1.技术能手的角色定位和能力模型
  
2.管理高手的角色定位和能力模型
  
3.职业意识与职业心态提升
  
4.角色转换过程中常见的问题分析
二、管理高手的时间管理
  
1.如何科学、合理规划自己的时间和工作
  
2.快速解决问题方法讲解
计划表
  
紧急重要度模型
三、管理高手沟通能力系统提升
  
1.如何高效完成360度沟通
  
2.企业内部沟通的技巧与冲突管理
沟通模型
第二讲、管理高手如何管理员工
一、如何选拔优秀人才(选人)
  
1.  招聘的一般程序以及各个环节关键技巧
  
2.  选拔优秀人才案例分析
二、如何安排下属工作(用人)
  
1.  用人的准则
  
2.  用人的艺术
  
3.  安排工作必需关注的要素
三、如何培养和发展下属(育人)
  
1、如何研拟培育计划培
  
2、几种实用的下属培养方式
  
3、培育成效的评估
培训计划表
  
评估表
四、  如何有效激励下属(励人)
  
1、员工激励的理论和技巧
  
2、如何培养下属的责任意识,形成团队规则
五、如何留住优秀下属
  
1.  赢得员工忠诚的七大要素
  
2.  处理工作关系的技巧
  
3.  下属职业生涯规划
  
4.  企业的留人术
第三讲、管理高手如何管理工作
一、如何有效设定工作目标
  
1.  目标设定的SMART原则
  
2.  设定自己的工作目标
目标分解表
二、如何了解任务和做好工作计划
  
1.  区分目的、目标和衡量标准的关系
  
2.  制定正确的工作目标
  
3.  5W3H制定可执行的行动计划
5W3H
三、如何高效的执行
  
1.  执行环境—构筑执行环境及打造商业人格
  
2.  执行标准—结果思维
  
3.  执行原则—打造基执行力
  
4.  执行要点—责任管理法
  
5.  执行人才—三大标准
  
6.  执行方向—客户价值
  
四、如何科学控制提高工作效能
  
1.  控制的本质是发现偏差和纪偏
  
2.  合理控制的几种有效方法
五、如何完成工作评价
  
1.  工作评价的一般程序和技巧
  
2.  找到最适合的的方法
评价表
总结,答疑

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