² 店铺管理的核心模块和相对应的知识模型
² 知己知彼--市场调研的能力（市场调研工具运用）
² 谋而后动--基于市场调研的目标制定与经营规划
² 针对性展开销售策略及计划管控能力（工具表单）
（集客、截客、客户分类、客户跟进的工具和手段）
² 店面日常运营管理能力（工具表单）
（会议系统、督导系统、巡查系统、日常管控节点）
² 门店布置的功能区划分与动线设计
² 门店布置的五觉系统
² 门店布置的十大景观
² 门店日常促销活动的策划与组织（表格工具）
² 活动时间怎么选？
² 活动主题怎么策划？
² 活动内容的36计
² 活动策划的三个核心（主题、内容、集客方式）
² 活动店面布置的531法则
² 八大集客工具系统（客户带单、人脉聚客、微信社群与朋友圈、小区运作、电话营销、异业联盟、抖音等）
