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《阿里巴巴黄金销售五步法》 注：因培训需求各异，以下内容仅供参考，实际内容会根据企业调研时的需求，进行相应的调整。 【课程背景】 目前市场上绝大部分营销技巧都停留在营销技法上，阿里巴巴的中国供应商销售团队（俗称中供铁军）融合了戴尔公司，IBM公司首创销售流程技术。把所有销售的销售动作固化，让团队销售人员销售动作统一，从而能快速复制销售团队。此流程不再依赖超强销售能力的个人英雄，普通的员工通过学习和训练也可以称为营销高手。阿里巴巴的中供铁军就是依靠这套方法完成全国14000+销售人员的统一动作，从而赢得市场。 l 挂挡→松离合器→踩油门（汽车启动） l 松离合器→踩油门→挂挡（汽车损毁） 销售每天做的事情都差不多，最大的差异在于流程是否合理，因为流程也造成了专业和业余的最大区别。 【本课程将帮助销售从业者者】 · 熟悉销售的标准流程 · 增强销售技巧 · 完成从业余销售到专业销售的过渡 · 提升销售业绩 【培训对象】 销售从业者 【课程用时】1-2天/6-12H 【课程大纲】 一、 销售的本质 1 销售到底在做什么？ 2 卓越的销售和普通销售的区别何在？ 3 体会专业和爱好者的区别 二、 售前准备——Saleskits的准备 1 不要做“裸奔”的销售人员 2 Saleskits准备的3要素 3 做全副武装的销售战士 4 Saleskits是阿里销售的“核武器” 三、黄金五步法第一步——开场白 1 专业开场白的重要性 2 开场白三要素 · 我是谁 · 来干嘛 · 关你什么事 3 微观察——做好开场白的提前预判 四、黄金五步法第二步——话天地 1 破冰的重要性 2 学习常用的五种破冰方法 3 问、听、说探寻三要素 4 SPIN提问法 5 客户的“核心需求”到底是什么？ 五、黄金五步法第三步——入主题 1 营销谈判最常缺少的黄金桥梁 2 公司品牌塑造 3 FAB法则 4 如何做一个好的“产品陈述” 六、黄金五步法第四部——试缔结 1 逼出“核心异议” 2 异议到底是什么？ 3 LSCPA异议解决流程 4 异议纠缠的核心逻辑 七、黄金五步法第五部——再缔结 1 签单就是一锤定音 2 哈佛大学心理学系的双螺旋沟通模型 3 成交氛围营造 4 成交绝对不是销售的最后步骤 【温馨提示：本大纲版权归老师所有，仅供合作伙伴与本机构业务合作使用，未经书面授权及同意，任何机构及个人不得向第三方透露。】
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