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海外安全风险知识与防范 ◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤ 一.训练题目： 海外安全风险知识与防范 二.课程时数：6小时 三.参加人员： 四.课程大纲：左老师有二次因政变逃难之经验 1990巴拿马 1998柬埔寨 壹. 国际化职业经理人环境认知 (一).疫情后期国际环境的变化 ●2017年初与美宾大教授的一席话 ●中国影响力与国际化的趋势 ●疫情虽可怕但衍生之相关问题更可怕 经济衰退与疫情加剧对全球影响 ●观察有些剧变的出现及警觉 民主社会价值与利益下的恐惧 西方意识形态与白人主义作祟 美两党政争共和与民主之争与国会冲击事件 中美竞争加剧导致意识形态干扰 全球各地局部干扰或战争 经济民族主义出现与单边贸易协议 ●中美竞争西方对抗下的风险 西方支持 地区新意识 洗脑与排斥 风险 案例分析 (二).海外工作可能性风险分类 ●组织冲突升级至过激行为 ●因价值观不同导致的非工作性的意识形态之争 ●因管理工作不当导致员工过激行为 ●当地公共关系欠佳导致危机发生 ●当地政治环境剧变发生 贰. 组织冲突升级至过激行为防范分析 (一).何谓过激行为 过激行为都是因强烈刺激而引起，当事人不稳和过于激动而无法控制自己的行为 过激行为很容易转化为犯罪，这就是有很多过失犯罪的案例发生的根本原因所在，因此 平时要思想教化、情绪和行为控制教育，此种状况在跨国状况很容易发生 (二).过激行为处理原则 ●当场劝阻，以免事态扩大 ●安排静地派员值守，直到平静处理 ●安排双方协调劝导，寻找中间路线 ●若不听劝，找警察出面 ●不服管理，依规进行管理 ●不服处理，劝其仲裁诉讼 案例分析 (三).下属对主管不满导致过激冲突的发生 (此种状况出现频率很高) ●过于自信而不能容忍下属的意见又自以为是，固执已见，最容易造成冲突现象发生 ●批评部属中发生与事实不符或出入较大 ，极易引起冲突 ●与下属缺乏及时的沟通让部属误解其决定 ●待人处事有失公平不能一视同仁，引起部属不满，进而引起冲突 (四).使局面不至于失控具体的手段有五种 ▲安抚忽视 ▲隔离 ▲正式沟通 ▲角色互换 ▲服从更高层决定 叁. 海外当地公共关系建设与风险防范关键 (一).当地运作的管理及公共关系与安全风险息息相关 ●企业内部管理 ●当地民众好感度 ●当地政府观感 ●执政政府观感 ●社会整体形象 ●谁来做 谁为你说话 风险发生时谁来帮助你 (二).你必须要注意当地公共关系的操作知识 平日做好公共关系与风险规避成正比 ●强化并正视专家学者讨论的影响力 ●塑造当地舆论的传播效应 ●一定要规划利用媒体宣传 ●想出一些有利我方投资施工的传播语 ●宣传可视状况运用手册或工具 ●加强海外当地华人信息获取协助 ●特别强化公众人物的公共关系 ●所有我方员工勿被扯进以下环节 争议性 意识形态 宗教冲突 太明显表态政党意识形态 (三).跨国经营危机发生与公共关系的处理知识 危机发生处理原则 ●承担责任 ●公开沟通 ●速度第一 ●权威事实 ●运行查验 会引起质变及安全风险加大的事件状况 ● 引起公愤或围场 ● 确实引起环境或当地伤害 ● 被扯进意识形态 ● 公众人物或当地政府介入 ● 没找出煽动源头与其理由 ● 死亡或重伤发生 ● 处理速度过慢导致升温 ● 没有负责人处理 ● 入与撤都要有计划方案 ● 危机期特别注意人员安全 案例分析 肆. 海外当地政治环境剧变发生风险防范知识 (一).注意防范较易发生安全风险的触媒 ●意识形态分析 ●宗教意识型态 什叶 逊尼 ●种族肤色意识形态 ●战争敌意与价值观 ●地区性政党支持倾向 案例分析 (二).海外安全的意识建设 ●注意各国或地区政治或执政政党或派系突变信息 ●注意当地政党被支持的信息予以是型态 ●当地人的人际关系会使我方较易避开风险 ●当地华人接触与人际关系会使我方较易避开风险 ●请勿忘时常接收或搜集我大事馆及驻外单位信息 (任何我公与民间单位) ●把VISA服务再看清楚些 证件遗失 抢劫 金钱 联系 证件号存录 VISA通讯 紧急借款 ●现金分割 部分小额币值 ●看地图找路线 注意除公路外的同撤退方向之平行路线 ●撤退计划先做 周边当地的地缘政治状况 公路与沿线概况 底盘高些的交通工具 ●政变跑战火时逃难经验谈 车脏些有掩蔽姓 把雨刷后视镜拿掉 保险杆处理 换小钞分开放(小钞明大钞暗) 行李分大小可遗弃 水及干粮 防风打火机 电筒 塑料布 ●特别注意短波收音机 (调频)重要重要重要 短波收音机比手机重要 ●记清附近楚VISA免费电话位置 ●负重勿大 多余衣物不重要 ●政变发生时先联系我国大使馆听取指示 保持信息通畅(三小时) ●注意出国先打疫病预防针 及口罩 ●平日多理解当地多元化人文特质 案例分析 埃赛俄比亚 柬埔寨
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