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《个人金融业务产品组合营销》 第一讲：如何理解组合营销 1、营销中的困惑 2、如何应对他行高收益的理财产品？ 第二讲：目标市场在哪里 第三讲：组合营销的工作基础 1、专属的服务团队 2、明确的职责分工 3、高效的计划安排 4、完善的应急预案 5、银行网点现状诊断分析 6、内部沟通专家 第四讲：组合营销的实施步骤 1、了解你的客户 2、客户需求诊断 3、制作金融服务方案 4、首次服务方案推荐 5、修正与完善服务方案 6、执行服务方案与定期回顾 第五讲：组合营销的案例解析 1、实际组合营销案例分析 2、学员分组讨论 3、学员案例演示、老师给予分析点评
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