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丁兴良:工业品新4E营销

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工业品新4E营销
——工业品战略营销“4E“PK传统市场营销“4P”
【内容简介】
本课程是一本对工业品行业有针对性的营销思想,是中国工业品行业第一本具有划时代意义的营销理论,它是真正从客户需求出发,以客户为中心,以项目为龙头,以4E作为工业品营销行业的理论。
课程大纲】
第一章工业品战略营销新模式——4E理论
未来的营销重点是什么?一定是通过标准的模式,按照符合企业本身构建的模型进行营销战略的定位。营销标准模式的重要性已经被企业所认同,在刚刚过去的2007年,许多专业报纸、杂志、网络都纷纷把营销模式作为热点,而工业品行业的营销模式又是如何呢?4E的出现解说了这一切。
    第一节  工业品战略营销新模式——4E
第二节  经典营销“4P”使市场营销走向了辉煌
    第三节  科特勒大师“4P”引发的四大困惑
    第四节  “4P”PK“4E”引发的四大困惑
    第五节  “4E“在工业品营销的价值
    第六节  “4E“对工业品营销的指导原则
第二章  项目营销是工业品4E理论的组织基石
项目营销管理在我国的起步较晚,但从市场营销视角来看项目营销管理的重要性和关键性已众所皆知。现今,几乎所有的工业品行业的营销都采取了项目运作,以项目为企业对接的主要窗口更能针对客户进行有效的销售。
    第一节 工业品是以B TO B的方式来营销,以生产资料为特征
    第二节 项目性营销的业务流程图与项目性营销的组织架构
    第三节 项目性团队的考核绩效与薪酬设计
第四节 项目性团队对工作的价值体现
第三章价值营销是工业品4E理论的核心卖点
对于工业品企业来说,营销的真正意义除了为企业带来短期或长期的收入和利润的能力,重要的在于企业要满足客户需求,为客户创造价值。
    第一节 价格战是消费品主要的竞争手段:工业品不仅仅是价格,更侧重在价值;
    第二节 完整产品的三个核心
    第三节 塑造价值是工业品营销的核心
    第四节 挖掘增值服务来创造价值
    第五节 品牌是价值一直的动力
第四章:短渠道是工业品4E理论的推广通路
渠道是企业最重要的资产之一,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向客户转移的过程中所经过的路径。对产品来说,它不对产品本身进行增殖,而是通过服务,增加产品的附加价值;对企业来说,渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用,完成企业很难完成的任务。  
    第一节 渠道发展的原则;  广、深、宽
    第二节 快速消费品营销渠道: 代理商、经销商、总代理商等
    第三节 工业品营销因为目标客户比较分散;故渠道应该:短、浅、窄
    第四节 工业品渠道表现形式: 直销(0)、一级经销商(1)、第三渠道(业务员与老板)
    第五节 工业品----缩短渠道,提升客户价值,建立忠诚度
第五章美誉度是工业品4E理论的包装精髓
美誉度一般来说是客户给予企业无任何企图的赞扬。相对于品牌知名度这个量的指标而言,美誉度是一个质的指标,相对于工业品行业来说,美誉度更值得企业去追求。而建立在美誉度基础之上的是信任。随着信任度的提升,美誉度的效应才会更加美满。
    第一节 快速消费品市场促销的方式:15秒广告、名人效应;脑白金:“广告;“三株口服液”的市场宣传;
    第二节 工业品营销:以生产资料为主,不仅仅是认知度,更在乎“美誉度”
    第三节 美誉度塑造信任感:信任感提升的三步法
    第四节 工业品促销的四重法宝
    第五节 信任感的体现:“九阴真经”
第六章 4E理论的营销整合策略
整合是营销传播关键的关键之所在,整合策略之所以能创造完整性,是因为一般认为整体大于各部分的总和,也就是说,统一的完整性比由各个不同独立的元素要强很多。对营销要素的整合,成为企业关注的话题。
    第一节  4E内在的联系与规律
    第二节 “1E+3E”的营销模式
第三节 “4E模型”该如何运用及实施
第七章用4E来引导工业品行业营销发展之路
以4P原则为核心的市场营销理论在经过几十年的实践,已在全世界范围内得到了广泛的认可和发展。尽管后人试图用3C、4C来替代它,甚至有人说4P过时了,但到现在,4P仍然在消费品行业具有不可替代的作用。然而,随着市场经济的发展,市场研究者发现快速消费品与工业品之间的区别越来越来大,因此4E的出现弥补了工业品行业营销的空白。
    第一节  4E对4P的冲击;
    第二节  4E对工业品行业的贡献;
    第三节  4E是发展的必由之路;
第四节  4E是企业战略营销的指导原则

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