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策略性商务谈判技术（2天，12小时） 课程大纲： 一，谈判人才的培训方法 1． 建立积极的观念 2． 谈判高手的12项基本才能 3． 中西方谈判风格差异 4． 如何建立优质的心理素质 5． 谈判高手的全方位口才技巧 二，谈判能力测验及双赢概念启发 1． 谈判能力测验 2． 双赢谈判的观念启发 三，谈判的定义与基本理论 1． 谈判四阶段的发展历史 2． 谈判的内涵和传统谈判的迷思 3． 加值谈判的新观念和商业谈判的模型 四，谈判的理论和基本技巧 1． 谈判的理论和基本 2． 谈判对手的类型和应对策略 五，谈判前的准备 1． 谈判前的准备 2． 准备的具体内容 六，谈判过程策略规划 1． 谈判的布局 2． 谈判的发展 3． 谈判的应变 4． 谈判的缔结（成交） 七，谈判三要素之情报筹码 1． 理论与技术 2． 创造情报筹码的技巧 3． 情报筹码的实务应用 4． 情报兵法三十六计 5． 业务谈判/采购谈判/管理谈判中的情报筹码应用 八，谈判三要素之时间筹码 1． 时间筹码的理论与技术 2． 时间筹码的使用时机 3． 创造时间筹码的技巧 4． 时间筹码的实务应用 5． 时间兵法三十六计 6． 业务谈判/采购谈判/管理谈判中的时间筹码应用 九，谈判三要素之权势筹码 1． 权势筹码 2． 权势创造权势筹码 3． 创造权势筹码的技巧 4． 权势筹码的应用
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