《赢在谈判――成交凌驾一切》
为什么参加商务谈判课程
销售能够创造大的营业额，谈判则更能产生利润。真正的谈判高手，是让客户感觉到赢了，同时自己也获得了自己想要的。本课程教授如何一开始就布局，然后根据客户的心理步步为营。真正的高手总能找到客户下决定的真正动机，迅速找到谈判的施压点，让你运用人们在潜意识里相信的神奇力量。可以让你在最短的时间内把客户口袋里的钱，掏出来成为你的利润。
适合对象
销售总监；销售经理；销售人员；谈判人员；采购人员
无论是经验丰富的资深业务员或初入社会的菜鸟，这绝对是一门好的课程。
课程纲要
销售的就是一种说服的过程。说服能力来自多种技巧的总合，本课程将为你介绍丰富的说服技巧。
1. 如何轻松胜任说服工作：包含控制买主的神奇关键、让买主相信你的方法、如何让人们迅速做决定的「时间压力」，以及掌控买主的说服方法。
2. 分析买主：如何区分谁是「适合的买主」，谁又是「不适合的买主」？买主的动机是什么？他们如何决定要什么以及不要什么（透过心理的情绪、视觉的呈现及陈述的主张等线索）？
3. 如何成为一个强而有力的成功说服者：如何发展独有的领袖魅力、散布领袖魅力的十二个方法、记住别人的名字和脸的秘诀，以及发挥幽默感来说服买主的简易方法。
4. 如何掌握说服技巧：如何建立信任感，以及买主不愿意开口的理由。
内容简介
第1部分 谈判的意义
1. 谈判的要素
2. 谈判的资源与战术
3. 谈判的博弈关系
4. 谈判的信念
第2部分 谈判开局策略
5. 开价高于实价
6. 分割
7. 千万不要接受第一次出价
8. 故作惊讶
9. 不情愿的卖主
10. 集中精力想问题
11. 老虎钳策略
第3部分 谈判中期策略
12. 上级领导
13. 避免敌对情绪
14. 服务贬值
15. 切勿提出折中
16. 烫手山芋
17. 礼尚往来
第4部分 谈判后期策略
18. 黑脸/白脸
19. 蚕食策略
20. 让步的类型
21. 反悔
22. 小恩小惠的安慰
23. 草拟合同
第5部分 为何金钱不像你想的那么重要
24. 买主想给的更多，而不是更少
25. 比金钱更重要的东西
26. 弄清买主到底给多少
第6部分 成效的秘诀
27. 销售的四个阶段
28. 成交技巧
29. 不可靠的花招
第7部分 如何控制谈判
30. 谈判动机
31. 圈套、陷阱及其对策
32. 谈判施压点
33. 摆脱困境
34. 对付发火的对手
第8部分 理解谈判对手
35. 增强个人控制力
36. 了解买主的个性
37. 双赢谈判
|
