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自燃状态 巅峰营销 金牌销售人员营销技能提升培训 （时长:6h~10h均可） 培训目标： l 了解新时代新特征，掌握新市场营销新思维 l 激活营销巅峰状态，掌握营销突破三大核心 l 掌握绝对营销技巧1：秒识客户与高效沟通 l 掌握绝对营销技巧2：说服力营销八步策略 培训大纲： 第一章：了解新时代新特征，掌握新客户营销新思维 一 新时代 新特征：互联网时代下市场新特征 l 竞争：竞争筹码、核心竞争力 l 多变：这个世界不变的真理，一切永远在变 l 速度：当你在走，有人练习着飞了 l 生态：部落文化，生态圈的打造 二 新市场 新转变：营销人员必须要做出的新转变 l 学习增码：学习新知识 掌握新资讯 竞争新筹码 l 改变创新：打破传统 转换新思维 突破自我 l 加速变道：用未来的眼光 加速今天的成长 ；快、准、狠； l 创新整合：整合资源 建立生态 创造价值； 三 新营销 新思维：面对新需求，升级营销新思维： l 互动讨论：Change your words ，change your world l 马斯洛需求理论与客户营销新思维 l 用户力思维：以客户需求为中心，帮助客户实现价值、创造价值 l 价值感思维：产品 商品 品牌 奢侈品；应对、满足、创造、引领 l 流量思维：KOL 首席“忽悠官”的带货案例 l 赋能思维：传统方式——创新方式：超市、咖啡店的赋能 l 生态思维：数据——客户——粉丝——铁粉：各维度生态圈的打造；社群服务 第二章 激活营销自燃状态，在营销工作中学会自我突破 一 开启客户营销高维智慧，成为营销自燃人， l 互动问答：两点时间最短的距离可以是0距离吗 l 0维：点（道：不忘初心） l 1维：线（路：不断尝试） l 2维：面（圈：建立生态） l 3维：体（层：迭代升级） l 4维：时空（创：创造未来。做一些有远见的事） 二 营销压力是锻炼能力的最好动力 1困难 与 本能 之间的较量 l 面对营销困难：知难而退，迎难而上 l 困难 > 能力 —> 压力 形成 l 能力 > 困难 —> 机遇 增多 2借助营销工作重启自己：告别焦虑 l 心理故事：你在跟谁玩？ l 一个“我”字，发现自己 l 一个“主”字，点亮自己 l 一个“態”字，重启自我 l 行为转变：有结果的执行力 有目标的行动力 l 业务转变：从“被动等待”到“主动营销” 二 激活营销自燃状态的三大核心 1目标（定位）： l 互动思考：大树与小树；灯塔的故事 l 冠军的目标；热血沸腾 心动不已；古爱凌度成功与营销思考 l 营销三种状态：放弃者、扎营者、攀登者 2能力（价值）： l 能力与身价：升值与升职 l 性格与能力：性格是能力的原材料 l 性格与突破：性格色彩与营销瓶颈突破 l 能力的培养：装、模、做、样；成长、改变、突破； 3迭代（激励）： l 自我升级；意识、思维、能力、平台 l 自我突破：逆商：井底之蛙与井底之驴；习得性无助——突破性赋能 l 自我激励：我行、我能、我可以；抢钱、抢客户、抢机会； 三 学会情绪管理，保持营销巅峰状态 1测测你的自我情绪管理能力级别 2情绪管理策略： 向内悟：由内而外悟 l 对内思考：静心而悟，悟则生智（互动：脏水如何洗） l 点亮自己：强大内心：主人的“主” l 学会主导：操之在我，不活在别人轨道里 l 扩大心量：扩大心胸（内存容量）； l 清理垃圾：心有垃圾，就经常清理；不设垃圾站，就没真垃圾 3情绪管理策略：向外修：由外而内修 l 会向前看：做最好的自己 l 懂得放下：学会放下 l 对话沟通：双向疏导 l 情境转移：听音乐、看书、看电影、逛街 l 格物致知：水，千变万化，顺其自然，又不失自我 l 阳光心态：做营销”自燃人”——自发光 无私付出 持续热量 第三章 掌握绝对营销技巧1：秒识客户与高效沟通 一 沟通状态调整 l “怼”—“態”： 营销的格局放大沟通的效率增强 l 客户：性格 价值观 行为特征 需求 l 顾问：沟通目的 沟通态度 沟通方式 二 高效沟通三步法：倒水原理 l 建立信赖感：表明目的前（开场问候 闲聊搭话 心理暗示 拉近距离） l 塑造价值感：表明目的中（危机感 价值感 兴奋感 紧迫感） l 自然和谐感：达成目的后（和谐感 舒适感 安全感 幸福感） 三 四象性格色彩： 一张图搞懂客户性格 l 红色力量性格：刚； l 黄色活泼性格：圆； l 蓝色完美性格：方； l 白色和平性格：柔； 四 识别客户性格，三秒搞定 l 面部表情判断 l 眼神判断 l 着装判断 l 行动风格判断 l 声音判断 l 说话风格判断 l 行动风格判断 五 高效沟通/营销策略 l 与红色力量型沟通要点：尊（听其言顺其势） l 与黄色活泼型沟通要点：友（热捧快推） l 与蓝色完美型沟通要点：礼（耐心解惑） l 与白色和平型沟通要点：亲（鼓励帮其做决定） 六 性格色彩/沟通雷区：避开雷区，才能更高效地成交 第四章 掌握绝对营销技巧2：说服力营销八步策略 一 说服力营销：独木桥原理 l 行为动机：个人成长动力与客户购买动力： l 说服力=（危机感+愿景感）*数量 l 抓住痛点：痛点要痛；为痒点铺垫 l 找到痒点：痒点要痒；为成交铺垫 二 说服力营销中“营销点”铺设技巧 l 说说你和产品的关系 l 抗拒点就是营销点 l 高大上的效应 l 催眠式的语言 l 说故事的技巧：产品+故事；依云水的故事 三 说服力营销8步法：问 听 观 切 挖 塑 结 融 l 问：闲聊式、请教式、主导式 l 听：态度、问题、需求 l 观：性格、情绪、价值观、态度（找切入机会） l 切：接应对方观点、表述自己建议、介绍项目信息、切入案例 l 挖：危机感、挖掘需求（痛点） l 塑：塑造价值感、愿景感（痒点） l 结：梳理、总结、成交信号、成交时机、助力抉择、临门一脚大胆成交 l 融：售后、服务、建群、建生态圈、挖其他需求、推广 四 说服力营销的秘诀 l 痛点要痛 l 痒点要痒 l 底气要足 l 数量要够 五 建营销生态圈 与客户共创共赢 l 做客户的顾问 l 解客户的问题 l 会给客户赋能 l 陪客户共成长 总结：开足马力 大胆成交 共创辉煌
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