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社群新零售动作分解 主讲人/盛斌子 一、 迭代升级模型 1. 先构建流量池-鱼塘 1) 社群建立 2) 社群运营 2. 流量变现 1) 线上成交 2) 会议营销 3) 场景营销 4) 场景营销传值释放 二、 社群新媒体引流 1) 网红+直播+全网裂变模式 1) 会员引流的2种方式 2) 微营销社群引流的裂变模式 l 朋友圈 l 小程序 l 社群 l 订阅号 3) 引流裂变新方法：短视频+裂变小程序+社群 l 网红定义 l 什么样的人才能成为网红 l 网红做什么？ l 直播的蓄客机制与裂变机制：如何设计分销海报，如何进行私域流量池 l 小程序的定义 l 小程序的三层分销机理 l 直播的话题设计 l 小程序+社群的5种方法 l 小程序+社群的裂变：种子客户、超级视频、超级海报、超级素材 l 社群中人员分工与角色扮演 l 直播的转化 案例：某消费企业直播+网红+裂变程序+社群的持续转化，收割百万流量的玩法 4) 抖音的独特5种玩法 三、 社群运营关键步骤 1. 群建立 2. 群激活 3. 群互动：建群难、互动更难、准备素材要更多 4. 群转化以门店 5. 群成交（会销、门店、线上成交） 6. 群分享：群传播裂变 7. 群裂变 8. 群维护 四、 社群的三个关键 1. 如何找群，建群启动运营 1) 自建设鱼塘 2) 抢占鱼塘 3) 鱼塘搬家模式：把鱼塘搬到自己建设的群里面，群主是命脉 2. 如何保持群活跃度 3. 如何获得信任转化 五、 自建鱼塘模式 1. 首批鱼塘苗在哪里？ 2. 找好水源 1) 消费档次 2) 信息 3) 关键人物 4) 计划 3. 邀约进群话术 4. 群激活： l 改姓名：某VIP群 l 介绍 l 成员分工:网红、马甲、客服 l 仪式 l 预告 六、 抢占鱼塘模式 1. 如何找鱼塘（潜入群） 2. 搞定群主 1) 搞定群主 2) 老客户推荐，群主认证 3) 意向客户，给折扣、给好处拉进去 4) 找联盟品牌，已经提前潜伏的 5) 亲朋好友、 6) 推广二维码 3. 如何搞定群主 4. 群主图什么？ 1) 名利 2) 为群主谋福利 3) 帮群主维护好秩序，获得认可：不谈政治、色情 4) 帮群主谋利：群主常用政策 七、 鱼塘搬家模式 1. 哪怕自己搞定，也要自建搬家 2. 把自己群里的二维码，各位常按搬家，有些群主积极主动，直接拉 八、 如何进行群互动？ 1. 红包秒杀 2. 便捷服务 3. 群内答疑 4. 早安问候 5. 每天一笑 6. H5游戏 7. 不同类型的话题：品牌展示、攻略、实战案例、吐槽痛点、梦想家居 九、 如何赢得信任？ 1. 证据链打造 2. 打造超级网红 3. 网红是谁 4. 网红如何打造？ 1) 让网红成为代言 2) 让网红成为内容传播者 3) 让网红成为福利发放者 4) 让网红成为问题解决者 5) 微课堂分享 5. 邀约进店 6. 一店一网红，社群赢天下 ——结束——
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