|
“赢”思维——营销定位 课程背景： l 1980年出版《定位》提出 “定位”概念，从此改变世界的营销理念，被公认为“有史以来对美国营销影响最大的理念”。 l 进入了２１世纪，再加上入世的挤兑，使得中国消费者面临越来越多的选择，人们心目中已容纳不下太多的品牌。这时中国才开始真正步入营销时代，企业经营的重心也转移到了对消费者心智的争夺。除非你能在消费者的心智中建立起品牌的区隔，否则消费者将找不到选择你的理由。 l 在营销过程中，要求我们必须从消费者、产品、价格、市场和广告策略方面重新思考并做出清晰定位，才能立于不败之地。 课程收益： 1、了解清晰的市场营销定位对品牌和创造客户价值的意义 2、清晰定位出企业独特的产品价值 3、掌握营销定位的策略和方法 4、通过清晰的营销定位拉动销售业绩、打造强势品牌 课程时间： 2天 课程对象： 企业中高层、销售总监、市场经理、销售精英 课程大纲： 一、重新思考企业利润 1、 客户价值 2、 客户价值驱动下的营销战略 二、重新思考“营销” 1、 企业除了营销和创新，其它一切都是成本 2、 不同时代的营销利器 l 产品时代（典型案例） l 形象时代（案例分析） l 定位时代（产品视频） 三、什么是“定位” 1、 定位为何如此重要？ 2、 定位三要点 3、 定位四步骤 l 分析行业环境 l 寻找定位概念 l 找到支持点 l 定位的传播、执行 四 、定位时代的特征 特征1：消费者心智模式改变 特征2：营销主战场改变 特征3：营销定义改变 特征4：营销法则改变 特征5：品牌价值改变 五、客户的独特需求是营销定位的前提 1、 客户需求分析 2、 如何提升客户满意度 3、 如何提升客户忠诚度 六、 营销定位的五个基本方面 1、消费者定位： l 消费者的价值心理 l 消费者的规范心理 l 消费者的习惯心理 l 消费者的身份心理 l 消费者的情感心理、 ２、产品定位 l 产品基本的层次是核心产品 l 产品的第二层次是形式产品 l 产品的第三层次是期望产品 l 产品的第四层次是附加产品 l 产品的第五层次是潜在产品 ３、价格定位 ４、市场定位 ５、广告定位 七、 定位的十个方向 1.产品特性 2.制作方法 3.成为第一 4.做到最新 5.市场领导 6.市场传统 7.广受欢迎 8.全线产品 9.市场专长 10.销售情况 八、五大服务营销策略——提升客户忠诚度终极秘笈 策略一：超出客户期望值的差异化服务 策略二：让客户没得选择 策略三：整合营销策略 策略四：客户功能替代 策略五：整体解决方案 演练：头脑风暴，创新你的服务营销模式
| 
