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创新销售——产品吸销与连单技巧 课程背景： 在终端营运管理中，销售业绩的好坏与卖场陈列、氛围营造、产品的连带销售、VIP管理有直接的影响。因此，不少终端在管理中设定了连带率的考核达标与连单奖的实施，使终端部份人员对顾客进行了变向的强制性推销，不但不能成交反而增加顾客的反感，影响品牌形象，导致顾客的流失；而部份导购却只要有成交即使一件也心满意足，害怕附加销售顾客反而不买。这样的现象不但影响导购人员的心态，而且会严重影响终端业绩，损伤品牌形象！导购人员是否清楚认识连带销售的意义在哪里？对顾客有什么好处？如何帮顾客找到我们店铺的CEO和胶囊款？如何指导顾客可以将家里衣橱的款式与新款的组合搭配？如果成功实现帮顾客穿着加分的同时连带销售了自己的产品？ 课程收益： 本课程将以提升销售业绩为出发点，围绕终端店铺对顾客引、留、氛围营造、产品搭配、连带销售的提升，结合当季新品，促进对产品的认知及专业技能的提升！ 课程时间：2天（6小时/天） 课程对象：导购、店长、督导、设计师、区域经理、营销总监、店铺经营、管理者 课程方式： ● 本课程将从色彩规划、卖场规划、卖场布局、陈列技法等实操技术为主，便于终端人员及终端管理人员现学现用 ● 运用专业的工具及教学道具使学员轻松掌握方法与技巧 ● 运用大量成功的陈列案例，引导学员的学习思维 ● 通过实操练习，让学员学习各种陈列技法 ● 课程以终端店铺实战培训为主，使学员易听、易学、易用、易教 课程大纲 第一讲：吸销原则之“引”客法 1. 让我们的产品进入“吸销”而非“推销”时代 2. 卖场诱目性提升四大吸引法 3. 卖场配色技巧 4. 卖场灯光吸引法运用 5. 如何让顾客找到你 案例解析 第二讲：吸销技巧之“留”客法 1. 顾客动线规划留客法 2. 延长客流线的磁石设置留客法 3. 卖场导购人员站位布局留客法 4. 服务留客法 第三讲：吸销技巧之卖场“氛围”营造法 1. 新品上市氛围营造法 2. 主推商品营造法 3. 提升连带率陈列法 4. 竞品求同、求异陈列法 5. 滞销商品陈列销售法 第四讲：连带技巧之“技”——提升专业搭配力 一、服饰色彩搭配的四大法宝 1. 无彩色搭配技巧 2. 面积配色技巧 3. 呼应配色技巧 4. 花衣巧搭配 二、服饰成套搭配8大技巧 三、为顾客显高显瘦的10大搭配法 第五讲：连带技巧之“术”——顾客识别 1. 掌握顾客身型的五种类型 2. 各种身型的优缺点分析 3. 如何测试顾客的体型类别 4. 认识服装轮廓的组成 5. 如何对顾客的身线进行调整 6. 如何为你的顾客成功推荐适合的色彩、花形、款式 7. 识别顾客风格 8. 掌握四大风格顾客的喜好与禁忌搭配法 9. 如何与不同风格的顾客进行有效沟通 第六讲：连带技巧之“攻”——启动连单销售系统 一、超级卖手的6大特质 二、提升连带率的策略 三、连单销售四步曲： 1. 看什么？ 2. 问什么？ 3. 试什么？ 4. 赞什么？ 四、连带销售的最佳时机 五、连带销售的沟通模式及话术 六、连带销售的动作分解 七、连带销售一搭多原则 八、连带销售的多搭多原则 九、顾客衣橱管理销售法 十、大单成交促动技巧 十一、卖场热销氛围营造 案例：连单销售48件的成功销售法 连单销售实用落地工具
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