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熊小年《大客户销售致胜攻略》

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《大客户销售致胜攻略》  
20%的大客户如何创造80%的利润
针对工业品销售,如何经营好这20%的大客户
利用35000个工业品的营销经典案例研究出的销售智慧
全球500强企业中60%企业用于培训大客户销售精英的必修课

您是否正在被这些问题困扰着
Ø     您是否在为没有工业品营销理论方法指导而发愁......
Ø     您是否在为不太能精准分析把握客户价值而苦恼......
Ø     您是否在为无法设计有效竞争策略致失单而后悔......
Ø     您是否在为没有系统营销过程和结果管控而担忧......
Ø     您是否在为无法打造实效团队和人才复制而困惑......

解决之道:
道:营销之道

一、工业品营销之道——“价值理论”
Ø  工业品营销认知12345
l  1个核心宗旨2个重点事项3个实质步骤4个关键职能5个维度方法
Ø  客户主张价值理论
l  客户价值主张通用公示
l  对应的营销模式
Ø  工业品营销的信任法则
讨论:灰色营销PK信任营销
法:GPS作战地图

二、大客户销售管控 —“GPS作战地图©
Ø  高效工作的三讲四化原则
Ø  高效工作的方法论
Ø  销售控单神器- GPS作战地图©
Ø  销售业务管控的“四化”境界
实战演练:小游戏大智慧
Ø  步步为赢-七步分析法
实战案例:3000万大单是如何发生逆转的?

术:六项精进

三、大客户销售六项精进——“十八字诀”
Ø  目标锁定-选对路
1)大客户认知           2)大客户划分标准
     实战演练:大客户标准界定优化
Ø  关系建立-找对人
1)分析客户内部的组织结构           2)分析客户内部采购流程
3)分析关键影响人                   4)建立人际关系的五个层次
     实战案例:我该坚持还是放弃
Ø  需求识别-说对话
1)需求的六个层次及分类    2SPIN关键技术路线及话术
     实战演练:视频/角色演练
Ø  价值呈现-做对事
1)客户关注价值元素                2)客户关注价值的匹配分析
3)客户价值突破点分析              4FABE呈现技巧
     实战演练:我们的价值突破点及工具运用
Ø  成交谈判-择对法
1)谈判的三大关键因素              2)谈判的主要内容
3)三类客户的应对策略              4)谈判的实用技巧
    实战案例:把握信息不战而胜
Ø  服务跟进-用对心
1)服务营销        2)服务应遵循的理念
3)大客户占有率提升进攻策略10大招      4)大客户占有率提升防守策略10大招
     实战演练:大客户市场占有率提升进攻和防守策略


人:协同高效

四、大客户团队分工与管理—“协同管理”
Ø  明确资源配置
Ø  团队协同作战
Ø  日常规范管理
Ø  销售人自管理
1)销售人的自我认知      2)销售人的思维心态    3)销售人的目标管理

课程对象:工业品销售人员
授课时间:2天(12小时)

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