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销售七十二变 【课程背景】 本课程是将市场学、营销学、心理学、口才学、表演学，国学融合，旨在提高销售员工的产出率。希望能在最短时间，解决： ⊙哪些客户信息最值得关注？ ⊙如何才能快速的得到面谈的机会？ ⊙如何取得最好的第一印象？ ⊙如何最短时间建立信任关系？ ⊙如何规避销售风险？ ⊙如何找到对的客户？ ⊙如何筛选客户？ ⊙如何满足客户需求？ ⊙如何增加客户粘度？ ⊙如何迅速成交？ ⊙如何提高谈判成功率？ ⊙如何提高成交的含金量？ ⊙如何鸡生蛋，蛋生鸡？ 七十二变在西游记中代表的是动静阴阳五行变化的最高境界，七十二变真正意思乃是变化多端或变化无穷，出神入化，高深莫测，利用一切资源来实现自己的目的。七十二变演变在销售当中代表的是从一心二连五则八个主题来进行变化分割，分为心态和基础方面的意变，方法技巧方面的形变。销售七十二变可以用高效清晰的方法和精准具体的步骤来帮助销售团队成员迅速提升销售整体的能力和内在素质以及良好的业绩回报！ 【课程目的】 本课程以国学经典的启示来帮助你全面认识“销售七十二变”的全新内容和全新概念，从多个纬度建立起新的“销售认知观”来打破旧有思维疆界，获取新的有效结果；课程通过案例导入、理论梳理、小组讨论、互动演练让学员深入全面的掌握支点销售的基本技巧及如何有效应用，以达到在销售过程当中高效能的提升工作质量，来实现个人以及团队新的业绩目标。 【培训对象】 希望在工作中轻松赢得财富、发挥影响力、展现营销与销售的魅力的人；需在工作中时常面对不同的人、在企业营销团队中承担领导角色的中、高层管理者，迫切需要激发每一位员工的动力，实现企业持续发展的人。 销售七十二变课程大纲 第一单元 做自己不愿意做的叫改变 位定则心安，心安则神聚 u 市场的变化给传统的销售模式带来了什么？ u 非常规市场应该用什么样的销售方法？ u 思维影响动机，动机影响行为，行为影响结果； u 销售不可怕，怕的是销售没文化； u 如何打破销售思维疆界？ u 如何建立销售新思维模式？ u 有如何转化旧有的思维模式； u 位定则心安指的是什么？ u 心决定了看待一切的态度； u 思维1+1的力量； u 做你不愿做的叫改变，做你不敢做的叫突破； u 你是想苦一阵子,还是苦一辈子？ u 激发动力源（顾况）； u 要么成为野兽，要么成为猎人； u 坚持你所选择的； u 只要走得比别人更远，就能看到别人看不到的风景； u 心态是成功路上最好的准备； u 定海神针定的是你那颗不安的心！ u 让自己成为解决销售问题的专家！ u 学会运用三宝。 第二单元 选对池塘＋选对工具和方法才能钓大鱼 让方法为你所用，善用方为大用不是所有人都是你的客户 u 如何找出开发客户必备的条件？ u 选对池塘钓大鱼（撞天婚）？ u 利诱往往要比威逼好； u 获取大鱼需要相应的代价； u 如何快速获取更多种子客户？ u 钓到手的鱼也要经常喂一喂； u 如何快速锁定目标客户？ u 如何辨认沙质客户？ u 如何辨认金质客户？ u 如何做好“三滤”转化？ u 如何进入对方的频率，如何融入对方的频率？ 第三单元法无定法，但要定心 变的是思维方法，而不是心 u 销售到底销的是什么？售的又是什么？ u 销售前准备； u 成交前准备； u来买与去卖的方法使用差别； u告知型与顾问型的效果差距； u 如何有效设计销售沟通结构和顺序？ u 认识客户关系的四种变化； u 12321模块销售沟通设计法； u 新思维开场，让你避免死在自家门内； u 如何在3秒钟之内快速获取第一信任？ u 第一信任如何在5秒内迅速转化成良好的第一印象？ u 二加一渐进法，让你的工作永远都不会乱； u 三二一诱入追踪法，让你的每一个客户都能跟上； u如何快速捕捉有效的关键信息？ u先跟后带的艺术； u如何说对方想听的，听对方想说的？ u听中识别事实，感受和意图； u道生一一生二的分辨法； u发问和说服的艺术； u七变聆听； u行前六问； u梅花六赞； u如何使用三根救命毫毛(不能逾越)？ u 五法认同； u 销售经典十步法； u 不能光说不练。 u 成交能把利害二字说清楚的就是最卓越的。 第四单元 销售结果不仅是为了成交，而是为了占领客户的思想 威逼不如利诱 u 怎样有效获取掏大钱的能力？ u 良好的业绩来自与顾客建立信任感的能力； u 如何与对方建立牢固的情感关系？ u 如何快速通过“熟人关”？ u 获取信任的三种途径； u 五法寻需求； u 产品五阶法； u 产介必备三点； u 提高说服力的四个黄金点； u 塑造痛苦是一种能力； u 使用见证； u 如何解除异议？ u 如何解除抗拒？ u 如何处理拒绝？ u 七法成交； u 转化成交关键词； u 如何成功赢得转介？ u 售后服务； u 你一生能创造多少财富，取决于你对多少人有价值； u 成功的人是最懂得合理利用时间的人； u 为何同样的方法在不同人身上有不同的效果； u 能力都是学和练出来的； u 持续的力量到底有多大？ u 锤子与钉子的力量传导； u 只有你自己知道这一切的付出都是值得的！ （在讲解中穿插活动体验与练习） 我最喜欢的一朵花！ 结束语
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