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《金牌店长巅峰训练营》课程介绍（2天） 【课程背景】： 大家都认为店长是一家终端门店的灵魂，但现实中很多店长却并不是我们想象的那样成为终端门店的灵魂，甚至还有些店长显得非常平庸，店长综合能力的好坏已经成了严重影响到了终端门店的销售业绩，而传统的门店店长多是由优秀销售人员提拔上岗的，销售能力非常出色，但其上任店长以后，管理能力欠缺的问题就日益突显，总是让很多朋友显得很无奈，一方面提拔人家又不好降级，另一方面其他销售人员还意见重重。本课程针对这些现状，引领店长端正心态，找准角色位置，设计高凝聚力团队架构，打造高绩效的富有激情的终端团队，带领整店员工全方位做好销售工作，真正成为终端门店的灵魂。 【课程收益】： s 成就金牌店长必备五个方面职业修炼 s 制定高效销售计划清楚任务如何完成 s 引领员工主动出击做好店外集客营销 s 打造富有激情销售团队确保超高绩效 s 做好门店形象管理引客进店留客成交 s 提高终端表现管理规范化生动化效果 s 分析生意有效拟定产品品类管理策略 【课程大纲】： 第一篇、金牌店长职业修炼 【案例分享】小王店长的烦恼 职业化的四个要素 金牌店长角色定位 【讨论分析】如何成为一名有威信的店长？ 金牌店长金牌心态 【案例分享】看图片谈感受 金牌店长必备意识 金牌店长岗位职责 第二篇、门店销售计划制定 制定高效销售计划的四个步骤： 1、确定目标 →关键因素分析： 影响目标的内外部因素 SWOT分析法介绍 【现场讨论】我们现状的SWOT分析 影响门店销售的内外部因素 →关键数据分析： 影响目标制定的五个数据分析 2、知道过程 →分解目标的两维度： 时间维度+人员维度 →目标分解影响因素： 影响目标分解三因素 【工具分享】门店年度销售目标分解表 3、明白行动 【情景回顾】门店日常销售过程的数据状况统计 【工具分享】顾客信息统计表+来店顾客数据统计表+客户跟踪表 【现场讨论】如何提高客流量？成交率？客单价？ 4、清楚保障 计划制定的SMART原则 【案例分享】小李的计划制定有无问题？ 【现场作业】用SMART原则制定月度工作计划 第三篇、门店主动营销策略 【案例分享】台湾经营之神王永庆先生卖米的故事 主动营销的利器：建立“1+N”的集客模式 1、终端拦截引客上门 顾客教育信息影响 终端拦截三个策略 2、异业联盟团队作战 选择联盟成员五原则 异业联盟的操作要点 【案例分享】小县城的大联盟 3、小区推广雪中送炭 推广前期的三个准备 推广的五个行动步骤 【工具分享】楼盘信息表+楼盘推广策略+业主信息表+推广物料明细表 【案例分享】某建材品牌社区营销发展历程 4、老客营销口碑集客 认识行业的推广趋势 打造铁粉的四大策略 【案例分享】重庆毕总的老客营销 5、家装拓展锦上添花 家装拓展四个阶段 家装拓展七个动作 【工具分享】家装公司信息采集表+家装公司筛选表+拜访计划总结表 第四篇、门店销售内部管理 1、门店人员管理 →从招聘开始 员工愿意干的两理由 招聘启示海报的书写 招聘优秀员工的标准 【案例分享】某品牌优秀导购的招聘标准 →从培训着手 【案例分享】小王为何会离职？ 员工不培训就上岗的结局 导购培训的具体内容形式 【工具分享】导购培训课程体系 →从考核体现 四个考核基本内容 两个考核结果体现： 激发潜能的导购工资架构设计 深度留人的导购职业规划设计 →从团队打造 打造良好团队的五个方面： 团队组织与建设 搭建高效团队架构 团队意识和文化 -会议管理机制 【现场练习】高效晨会召开 -员工管理技巧 团队精神和机制 团队目标与激励 -马斯洛需求原理介绍 -符合员工需求的激励 -员工激励的两个方向 团队合作认同感 2、门店形象管理 三大策略吸引顾客走进店 四个技巧诱惑顾客留下来 3、终端表现管理 分销 分销的三个特征 位置： 门店销售中的重要位置 陈列： 陈列的“三到”原则 高盈利陈列的9个技巧 价格： 价格标识管理 价格带的梳理 库存： 库管四个原则 助销： 两类重要的助销工具 4、产品品类管理 五种产品角色分析 产品出样优化管理 产品库存优化管理 产品促销优化管理
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