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如何培养员工责任感 课程背景： 工作责任就是对自己所负使命的忠诚和恪守，责任就是对自己工作的出色完成，责任就是忘我的坚守，责任就是人性的升华。 管理者抓住“责任”这个突破口，就找到了提升企业管理效率的良方。因为正是责任心造就了员工的自律，促使员工自觉地在工作精益求精。普通员工抓住“责任”这个突破口，就拥有了在平凡的工作中脱颖而出的利器。因为经验、能力固然重要，但缺少了责任心，其作用就都会大打折扣。 如果把一个人职业生涯的奋斗历程比做一场游戏，那么，肩负起所有自己应该肩负的责任，不逃避、不退缩，就是这场游戏最重要的规则，除非你不参与，否则你必须遵守，因为“工作责任高于一切”！ 课程大纲： 第一讲：如何改变员工行为和心态 人类行为背面的力量来源 人类一切行为背面9个来源 改变是怎么产生的？ 思想从哪里来！ 改变的切入点和区别 改变的过程 什么才叫真正的改变 第二讲：培养员工自动自发的职业认识 让员工认识他自己 让员工认识工作——你在为谁工作？ 分析：四种工作者 让员工认识公司——培养员工忠诚公司 让员工认识和理解老板、领导 让学员正确看待工作中的问题、困难、挫折 第三部分、培养员工负责任的基础——爱岗敬业、忠于职位 敬业，最完美的工作态度 认同所服务的企业 自觉自愿，而不是刻意去做 干一行爱一行并能成一行的员工 做个洗马桶最出色的人 踏踏实实地把事情做好 清除浮躁，让自己“沉”下来 拿公司薪水就应该把公司当成自己的事 保持敬业的职业态度敬业到位彻底 让敬业变成工作的习惯 第四讲：培养员工责任感的6S制度 1、步骤1：明确结果——（明确任务） 流程简单：如何把工作流程分解成简单的动作 策略简单：如何让员工简单有效地领会公司策略？ 2、步骤2：一对一负责——（明确责任） 如何让员工不用打折扣，无限重复就是力量 如何让部属很快看到业绩成果 如何培养员工不停止基本功练习，相信“简单动作反复做，练到极致就是绝招” 2、步骤3：执行解码——（听话照做） 执行关键：在解码要简单，管理的根本流程化 照做流程如何让员工接受任务时不用创新，听说照做就行 3、步骤4：无缝检查——随时待检 员工执行力的表现原理：只做你检查的，不做你希望的执行力是检查出来的 如何用10种量化管理技术检查员工执行力 4、步骤5：修正完善——检讨总结 如何组织别开生面的头脑风暴，运用课程中创造力的思考工具，发动个人及团队寻找方法 6、步骤6：即时激励 如何制造执行力的行动按钮 如何使用绩效管理工具强化员工自我执行力
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