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在渠道变迁中赢得商机 【推荐讲师】 【培训时间】 14个课时 【课程背景】 【课程收益】 全面认识中国新商业渠道（商超）的状况及我们应对的主要策略 【授课对象】 【授课形式】 课程采用大量的案例分析及趋势图分析
【课程大纲】 第一讲 中国城市经济发展对商品渠道的影响 1 中国城市经济发展与市场辐射状况 2 城市经济发展对传统商业渠道的冲击 3 发达国家在城市经济发展中的商业渠道变迁轨迹 4 中国新兴商业渠道的近10年发展状况 第二讲 商超（超级零售终端）的市场崛起 1 商超的市场切入（家乐福1995年进入中国大陆） 2 新零售终端业态形式及其渠道竞争定位 3 传统批发商（电器日用品类）在新业态迅猛发展中的经营变革 4 各类商超的营运管理及盈利模式特征分析 第三讲 商超的竞争与发展分析 1 白热化的人流争夺战 2 商超市场定位空间大战 3 商超产品线---供应商优化控制战（电器日用品类） 4 商超竞争对消费购买行为的影响 5 各类商超迅速渗透中国全面市场的发展路径分析 第四讲 在渠道变迁中赢得商机 1 商超对高效率服务的依赖——机会点分析 2 厂家及传统经销商的商业观念变革——机会点认识 3 建立新型的跨区域配送模式——机会点把握 4 完善不同区域的可进退价格体系——机会点把握 5 在新渠道中快速行进——机会点把握 第五讲 建立高效的客户服务体系 1 组建倒三角的大客户服务机制 2 建立商超的可数字化管理系统 3 不断优化产品在商超的交叉比率 4 客户服务体系对传统经销商的教育与管理 5 商超经理的competency素质模型及主要工作技能
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