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詹晶明:消费者洞察与市场调查

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消费者洞察与市场调查
——提高汽车销售预见能力的训练

【课程大纲】
新车主的诞生过程
1 新车购买者的理性与冲动思维轨迹
2 新车主诞生前主要游历的地方
3 引产新车主诞生的主要手段与技法分析
课堂案例分析:汽车销售市场购买行为习惯分析
充满销售预见动力的市场洞察力
1 汽车销售市场调研的基础分析
n  市场结构的认识与分析
n  发现市场新商机的途径分析
n  市场分析的基本数据分析技巧
2 从广告中寻找竞争切点的技巧
n  平面广告的分析技术
n  广告短片的分析技术
n  展厅陈列的分析技术
3 〈车市点评〉中的市场机会寻找
n  车市信心理由分析
n  进货量与库存量的曲线分析
n  主力车型销售与变动状况分析
n  乘用车市场走势分析
课堂训练案例:发现商业机会与创造竞争点
汽车销售市场的竞争分析与强力销售策划原则
1 市场竞争力的构成与分析量表
2 市场竞争压力与抗衡力分析量表
3 市场环境动荡程度分析量表
课堂大型案例:某大型城市出租车换型的销售突围过程分享
市场销售策略的制定技术
1 经典工具的运用技术
  SWOT分析及策略制订技术详解
n  突破“优势、劣势、机会、威胁”的概念困扰
n  发现以往销售策略制订的习惯思维缺陷
n  提高竞争策略制定的严谨与规范能力
n  重新认识市场调研的严肃性与生产力意义
课堂训练分析:正确运用SWOT工具制定汽车销售竞争策略
课程总结:汽车销售市场调研年度计划与管理的流程控制技术

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