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张垚《房地产营销体系建设》

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《房地产营销体系建设》
课程收获:
ü  建立营销体的重点工作
ü  各体系协同作战的策略
ü  清楚管理角色的定位以及方法运用
课程时间1天
课程内容:
第一单元:营销体系构架
ü  市场部的职责
×           收集信息
×           市场调研
×           数据分析
×           前景预估
×           竞争对手判断
×           幕后关系处理
ü  企划部的职责
×           整体营销方案制定
×           与广告商合作营销推广
×           寻找代理机构
×           基调与目标方案参与
×           售楼环境的建立与挑战
×           及时收集信息
×           市场调研
×           广告数据汇总及分析
ü  营销部的职责
×           销售
×           市场调研
×           数据收集与分析
×           市场信息分析与提交
×           客群分析
×           广告说辞制定参与
×           回款
×           客户服务
第二单元:团队建设的选,训,用,留
ü  三个部门的人员特点
×           市场部
Ø  务实
Ø  逻辑性强
Ø  分析能力强
Ø  吃苦精神佳
Ø  善于沟通
×           企划部
Ø  跳跃思维
Ø  艺术气息浓
Ø  应变能力强
Ø  善于沟通
Ø  接地气
×           营销部
Ø  吃苦耐劳
Ø  物质欲望强烈
Ø  表现欲强
Ø  思维跳跃
Ø  善于沟通
Ø  目标感强
ü  如何选才?
×           确定价值取向
×           销售人员应有的特质
×           两个不好的员工不如一个好员工
ü  如何育才?
×           教育与培训之区别;
×           心态、素质教育;
×           技术、能力训练;
×           解惑之思辨法则;
×           教育培训体系的建立与实施。
ü  如何用才?
×           授业的主要原则;
×           薪酬与绩效匹配;
×           激励机制;
×           岗位职务说明书;
×           制度与流程;
ü  如何留才?
×           思辨留人;
×           情感留人;
×           事业留人;
×           待遇留人
第三单元:部门协作的基本原则
ü  沟通环境建立
ü  建立良好的协作渠道
×           定期碰头会
×           及时联系人
×           决策人设定
×           决策规则制定
ü  市场部的协调
×           向企划部提供数据
×           向企划部提供初步客群分析
×           了解宏观发展方向,并向企划部与营销部提出建议
×           配合各部门完成市场情况了解与分析
ü  企划部的协调
×           向营销部提出营销初步预想方案
×           为产品制定广告推广方案
×           配合销售部分析客户情况及时调整推广计划
×           向市场部提供调研清单
ü  营销部的协调
×           向市场部提供调研清单
×           向企划部提供广告效果分析
×           向企划部提供客群分析
×           协助企划部完成项目介绍说辞
×           协调工程部门完成施工情况介绍
×           协助财务部门完成回款工作
×           向上层定期提交工作进度分析及物料需求报告
第四单元:营销团队提高执行力的四个面
ü  文化面:管理层强烈的执行意识,文化重视,战略重视,创造执行氛围
×         创造执行文化氛围的四个条件
×         视频学习:看执行的决心和立场
案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛围
ü  心态面:积极负责,信任支持,创新思路,推动计划有效执行
案例分享:非洲大草原的早晨
×         信任欣赏:
案例:十八名会成功的大学生
×         主动负责:
×         沟通协调:
案例讨论:360度沟通
ü  制度面:严格的责任划分,制度和流程越有操作性,越有利于执行
×         严密的制度是执行的保证:
×         优化的流程确保高效
×         清晰的标准让行为可度量可纠偏
×         制度重在执行
×         细节决定成败
ü  行为面:加强目标、计划、时间管理,严格过程管控,实现企业目标
×         加强目标、计划、时间管理,让工作有序高效开展
案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里
过程管控:加强事前、事中、事后控制,确保目标实现,PDCA管理循环

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