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银行保险业务销售技巧 【课程背景】 银行保险业务，基于银行金融业务基础上的代理或者合作类的业务类型； 保险类销售不好卖，是客户潜意识认知中的偏见和理财意识的单薄导致的； 这些说明我的客户不是不需要，而是需要被再教育；那么我们作为销售人员，是否具备教育客户的认知、理念、方法、流程、体系等能力呢？通过本堂课，我们一起探究一下其中的原理、奥秘；将保险销售变成一件简单易操作的事情。 【课程受益】 1. 财务建模目的与应用 2.财务建模的种类及要考虑的问题 3.财务建模技巧的应用及核查内容 【课程对象】保险业务销售岗位 【课程时长】1天（6小时） 【课程大纲】 第一单元：销售基本功最容易忽视 ² 自己的第一印象-客户视角 ² 做好客户精准度-客服分类 ² 有设计的准备话术-接触话术 ² 要学会把控的细节-六大细节 ² 建立客户初步关系-三个关键 ² 懂客户才能不盲目-客户定位 ² 销售的关键性导入-激发需求 第二章：客户拒绝是成交的第一步 ² 被拒绝处理流程-被拒绝的场景应对 ² 被拒绝基础话术-基础是销售基本功 ² 被客户拒绝是成交的开始 第三章：销售标准化是成交的保障 ² 所有行业销售的本质性原理（四结构） ² 销售促成标准化流程 ² 销售过程要点把控 ² 成交意愿的隐性信号 ² 成交关键时机的一锤定音 第四章：销售实战型场景模拟 ² 办理活期存款的女性客户（30岁） ² 在等待区的男性客户（40岁） ² 办理三年定存的女性客户（50岁）
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