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凌敬忠:销售漏斗管理技巧

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销售漏斗管理技巧

概述
项目销售是一件麻烦的事情,因为:
●    项目销售的时间总是在三个月以上,当有好几个项目销售同时进行的时候,就发生销售管理的困难。
●    销售业绩目标如何与各个项目销售做连接,以确保销售业绩目标的达成。
●    在整个销售管理中,要如何规划资源,以确保销售业绩目标的达成。
此课程是聚焦于项目销售的,如何进行销售漏斗管理
学习流程
在课程中,学员将通过不同形式学习活动,来学习以下课题:(这些活动将包括小组与全体讨论、个人与结队练习等
●    销售管理的架构
●    销售结果的业绩指标
●    制定销售策略的策略指标
●    设计及规划销售漏斗的活动指标
●    项目销售的销售漏斗管理模型
●    销售漏斗阶段的定义及管理
●    反向预估的计算及计划
课程收益
在课程结束后,学员将学会以下技巧及收获
●    掌握销售管理的架构,有理有序地规划及进行销售计划
●    如何制定三类的销售结果指标
●    如何制定及规划五类不同的销售策略及进度指标
●    如何规划及设计五类不同的销售流程指标
●    如何界定及细化销售管线或销售漏斗的流程管理
●    如何从业绩目标反向预估销售的活动量及投入资源
销售漏斗管理技巧

  
模块
  
课程大纲
时间分
教学方法
课程导入
•  开场(沟通对象方)
  
•  破冰活动
  
•  研讨公约
  
•  课程介绍
  
•  讨论:学员面临的挑战是什么?
30分
•  内容讲解
  
•  猜猜看
  
•  小组讨论
第一单元
  
销售管理架构
•  单元目的:学习销售管理的架构,如何从业绩目标拆解到可以控制的销售活动
  
•  如何创造高绩效的项目销售
  
•  销售管理的三层架构
  
•  什么是 A-O-R 指标
  
•  三类销售结果及指标
  
•  五类销售策略及销售目标的指标
  
•  五类层次的销售流程指标
  
•  活动:选择适合的指标,进行管理
180分
•  内容讲解
  
•  工具介绍
  
•  小组讨论
第二单元
  
销售漏斗管理
•  单元目的:学习销售漏斗管理的模型,能够精确掌握销售漏斗的进度,并进行业务的推动
  
•  什么是销售漏斗模型
  
•  项目阶段、管线阶段的定义
  
•  定义各个销售步骤、HPA、工具
  
•  活动:界定适合自己业务的销售漏斗方式
120分
•  内容讲解
  
•  工具介绍
  
•  小组讨论
  
•  角色扮演
第三单元
  
反向预估计划
•  单元目的:如何从销售业绩目标,反向计算所需要投入的活动及资源
  
•  如何利用销售漏斗,进行销售业务目标的反向计算所需要投入的活动
  
•  如何利用销售漏斗,进行销售业务目标的反向计算所需要投入的资源
  
•  活动:
  
-  用自己的业务状况,进行计算,可以供学员课后的使用
60分
•  内容讲解
  
•  工具介绍
  
•  小组讨论
  
•  角色扮演
总课时长度
6小时 30分
休息时间:上下午各一场 15 分钟休息
  
中饭休息时间:1 个小时

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