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《物流快递业现状、趋势以及营销思路》培训 【课程大纲】 单元一 物流快递业的现状 拓宽视野，了解中国物流快递行业充分竞争的市场环境，不仅知其然，而且知其所以然，从而奠定科学决策的基础 一、从”黑快递”一路高速增长的案例中，抓住行业换代的红利 1、”黑快递”一路高速增长，如何借鉴 （1）”黑快递”一路高歌成长的奋斗史； （2）课堂活动：一笔不断把九点连接起来； （2）思考：课堂活动对于借鉴“黑快递”高速发展的启示？ 2、亚当●斯密的著名论断 （1）亚当●斯密关于物流与商品交换的著名论断； （2）思考：商品交换形态与供应链模式有什么联系？ 3、商品交换的变化与物流业态生长曲线的三次跨越 （1）商业社会发展的四个阶段，以及每个阶段商品交换的特征； （2）传统物流-现代物流-新物流的出现，以及特征。 二、快递物流的四个赛道，以及注意事项 1、产品领先赛道 （1）产品领先赛道的特征，竞争壁垒，代表企业； （2）增量时代、存量时代的策略。 2、成本领先赛道 （1）成本赛道领先的特征，竞争壁垒，代表企业； （2）增量时代、存量时代的策略。 3、整合领先赛道（结合山西快成重点讲授） （1）整合领先赛道的特征，竞争壁垒，代表企业； （2）增量时代、存量时代的策略。 4、服务领先赛道 （1）服务领先赛道的特征，竞争壁垒，代表企业； （2）增量时代、存量时代的策略。 单元二 5G 背景下现代物流发展趋势 在人类社会进步的浪潮中，唯有准确谋判迭代趋势，果敢谋划市场布局，快速推出领先产品者，无不享受巨大的市场红利，创造“厚利多销”的繁荣景象，自然超越，学习5G 背景下现代物流发展趋势的意义就在这里。 一、5G 背景下，现代物流企业的新特征 （1）凸显市场的决定性作用； （2）拥抱时代潮流的变化； （3）从大鱼优势到群鱼优势的跨越。 二、“赋能+自驱”模式下，物流企业生态系统预测 1、“赋能+自驱”运营模式的变革原理 （1）群鱼优势组织形态的底层逻辑； （2）“赋能+自驱”模式的实施要点。 2、“赋能+自驱”模式实现指数级增长的案例 （1）新物种美团，为什么实现指数级增长？ （2）思考：山西快成，怎样实现快速成长？ 三、5G背景下，现代物流趋势预测 （1）案例：5G赋能，加快新生业态提速发展； （2）何为5G? （3）从美团闪购无人微仓看现代仓储的趋势； （4）从智慧用品看新零售的发展趋势； （5）王卫关于当下快递以及顺丰未来的最新研判； （6）思考：5G背景下，邮政变革之路。 单元三 物流快递业的营销思路与建议 我们很快进入物流业的存量时代，在这个阶段，如何通过服务战、营销战争取优质客户已经成为行业的竞争焦点，这也是我们经营效益咨询项目的核心内容。 一、经营效益咨询项目介绍 （1）经营效益咨询模型的五大关键因素：①把控市场主动作为 × ②营销组织攻坚 × ③客户开发与深度经营× ④业绩团队5P法则×⑤降本增效。 （2）经营效益提升咨询项目案例解读。 二、四个重要的营销建议 1、把控市场主动作为的建议 （1）把控市场主动作为的案例； （2）把控市场主动作为的理论模型分享。 2、营销组织攻坚的建议 （1）营销组织攻坚的模型； （2）营销组织攻坚的责、权、利，工作流程，以及工作标准。 3、客户开发与客户深度经营的建议 （1）第一个建议：做好引流工作，让客户像流水一样哗啦哗啦溜过来； （2）第二个建议：做好成交训练，包括2C,2B客户的成交训练； （3）第三个建议：做好客户深度经营与裂变的工作。 4、做好营销计划的5P管控工作，保证团队营销目标落地 （1）营销目标的可操作性行； （2）项目产品营销的定位； （3）参与人员的责权利； （4）营销计划的科学性； （5）参与人员的意愿和技能。
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