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《引流策略与技巧课程大纲》 u 课程目标： è 掌握能点引流的原理 è 掌握门店的引流渠道 è 掌握门店引流的技巧 è 掌握门店引流的工具 u 适用行业：家居建材行业 u 培训对象：经销商、门店店长、终端管理人员等 u 培训方式：讲授、故事、游戏、案例分析、情景再现、小组研讨、沙盘模拟等启发式等互动教学模式。 u 课程导师：崔学良 崔学良老师，企业管理博士（PHD），泛家居行业实战与理论专家，原知名家居建材上市公司总裁助理，企业大学校长，创新业务总经理，数字化转型负责人。十几年企业实战与理论研究，对泛家居行业的发展有着深刻的研究。中国企业实战教育联盟主席，上海市青年创业导师专家成员、中国十大教导型企业家、中国建筑装饰协会建材家居分会特聘专家、家居建材行业创新营销大奖获得者、《销售与市场杂志》专家顾问团成员、吉林大学创新创业学院导师、北京林业大学MBA社会导师、东北林业大学客座教授、中南林业科技大学客座教授等。出版《家居建材门店店长手册》《家居建材就要这样卖》《家居建材导购圣经》《工匠精神》《无微不至》十几部专业著作。 u 培训大纲： 第一部分：门店运营的本质-流量 1. 门店面临的挑战 2. 家居建材门店的新的竞争格局 3. 门店经营趋势-看到变化 4. 消费趋势与消费者画像 5. 顾客为什么来您的店 6. 经营门店就是经营流量 7. 门店如何建立流量思维 8. 门店生意价值的增长公式 9. 如何提升引流效率提升的八大要素 10. 如何扩展顾客信息搜集的十大渠道 11. 不同渠道顾客的购买特点及应对策略 12. 如何制定引流具体计划与方案 13. 顾客的全价值链分析：购前、购中、购后、用后 第二部分：门店引流的策略-转化 1. 门店引流4大策略 2. 门店引流8大工作 3. 门店引流6大模式 4. 门店引流5大核心 5. 70个具体门店引流方法 第三部分：社群运营引流-裂变 1. 门店社群的建立与管理 2. 社群营销的的特点与模式 3. 社群社交电商4大特点 4. 为什么要重视社群营销 5. 社群营销整体框架 6. 社群营销的策略性技巧 7. 社群新零售重构人货场 8. 社群流量裂变4种方法 9. 社群营销裂变的关键流程 10. 社群营销的实战技巧 第四部分：门店引流技巧-实战 1. 增加营业时间以扩大“流量”策略 2. 增加服务项目以满足不同客流 3. 增加商品宽度以吸引更多客流 4. 做好“表演技术”以黏住客流 5. 做好定位以留住核心客流 6. 体验式引流 7. 系统式引流 8. 免费模式引流 9. 福利方式引流 10. 买赠活动引流 11. 咨询服务引流 12. 抵用券活动引流 13. 招募志愿者引流 14. 抽奖活动引流 15. 拼团模式引流 16. 套餐活动引流 17. 节假日、生日引流 18. 游戏过关活动引流 19. 众筹模式引流 u 培训时间：6小时 u 以下无正文
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