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《博诚——顶级销售沟通与谈判实务》 【课程介绍】： l 如何从心智的高度上看待沟通谈判？ l 如何调动全身心来充分感受销售沟通？ l 如果练好内功来轻松应对一切的挑战？ l 如何理解销售沟通谈判之外的关键点？ l 如何取得信任与好感，让谈判不在火药味浓？ l 如何轻松看透对方的心理潜意识？ l 如何做好充分谈判准备，有备而战？ l 如何掌握沟通谈判中的关键策略？ l 如何做到在谈判的不同阶段，了然如兄，收放自如？ 【培训对象】：业务人员、经销商老板、区域经理 【培训时间】：1天/6时 【培训提纲】： | 一级提纲 | | | | 一、 顶级沟通谈判高手的成长天机 二、 一流沟通谈判高手的四大天生工具 二、一流沟通谈判高手的五大护身武器 | | | 一、 一切销售成交的必然之选——建立好感与信任 1、建立好感与信任的关键策略 二、一切销售沟通谈判的动力——获得双赢的利益 1、我们是骗子么？ 2、如何做到双赢？ 3、怎样看待我们的价值？ 三、所有销售沟通谈判的关键——摸准真实的需求 1、摸准真实需求的核心手段 四、销售沟通谈判的最大武器——精准诱惑的语言 1、两种最关键谈判语言风格的优势与不足 2、如何引导理性于激发冲动 五、一切销售沟通谈判的基础——照顾细腻的人性 1、一句话摸清购买方的潜意识 2、人性的优点与弱点 | | | 一、 谈判前的准备：知己知彼 1、SWOT分析法：利用势能回避不足 2、确立目标：方向决定策略 3、选择时间：时也，运也 4、分析流程与对策：了然如胸 5、对手立体分析：风格与策略 二、关系影响效果 1、职业装扮：形象决定第一影响 2、出事方式：礼仪影响好恶判断 3、开场策略：第一印象奠定良好的基调 4、沟通制胜：你的语言价值万金 四：不同阶段的核心谈判策略 1、双赢——关键策略与方法 2、竞争——关键策略与禁忌 3、妥协——关键策略与艺术 4、让步——关键方法与手段 案例：不当让步的结果 案例：巧妙的进退策略 案例：步步为营的谈判策略 5、用提问赢得主动权 1）谈判中提问的四个目的 2）提问的技巧与方法 3）提问与应对模拟表 案例：表述过多遭遇的尴尬 | |
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