《盈利倍增一终端活化与运营》 【培训收益】: u 学会如何创新门店营销模式,从而成为门店经营管理与绩效改善的高手。 u 训练管理的关键技能,有重点的提升管理能力; u 掌握终端活化的手段,提升销量与效率,从势、局、术的角度推高卖贵; u 掌握终端销售团队管理与打造方法,提升团队整体作战能力; u 掌握门店日常营运管理的核心武器,确保门店业绩的持续成长。 【培训对象】:营销高管、区域经理、经销商老板、店长、导购 【培训时间】:2天 【培训提纲】: 一级提纲 | | | | 1.竞争加剧下终端生存的被动局面 2.什么是一流终端? 1) 如何在商业场中突出? 2) 如何扩大终端影响力? 3) 如何扩大客流和进店率? 4) 如何提高客单价? 3.终端活化81个落地策略 | | | 第1讲:客户购买路径与营销关键时刻 1) 猫走不走直线要看老鼠——客户决定营销手法 2) 客户购买路径与销售流程错位 3) 营销关键时刻,你抓住了吗? 工具运用:营销关键时刻流程图 第2讲:单店业绩倍增5431攻略 1. 业绩倍增店长思维突破 1) 从呆板到活化——客户互动模式 2) 从坐销到行销——行业的1+N销售模式 3) 高利润——推高卖贵的心智模式与策略 2. 4项设计——点燃客户欲望的卖场情景设计 1) 店面活化设计 2) 客户体验设计 3) 产品结构设计 4) 促成工具设计 工具与落地:店面活化案例、促成工具案例等 第3讲.:3套系统——销售力倍增高效复制 1) 一个简单有效的销售流程 2) 一套击穿客户心灵的话术 3) 一份感动客户的服务流程 工具与落地:销售流程样板、话术提炼系统、服务流程参考 第4讲: 一项工程——客户转化关键时刻 4.1意向客户转化攻略 1) 意向客户需求意向统计表 2) 意向客户促成话术与方式 3) 意向客户转介绍信息与话术 4.2老客户转化攻略 1) 老客户:被遗忘的金矿 2) 如何管理老客户(老客户档案、VIP客户卡) 3) 老客户日常维护方法 4) 激活老客户实战——掀开金矿 工具:客户档案、管理流程 | | | 第1讲:优秀操盘手不得不会的5个本事 u 目标与计划制定能力 u 选拔导购的能力 u 培育员工的能力 u 组织、分工与委派力 u 带人带心的领导力 第2讲:终端销售团队打造4大关键 1. 切除团队毒瘤 2. 打造狼性文化 3. 干掉无效员工 4. 掌握团队节奏 第3讲:以业绩为导向的店面日常运营(工具、动作) 3.1店面业绩目标执行系统 1) 以结果为导向的管理系统 2) 月报、月计划会:目标、方法、总结 3) 周会:阶段目标、检查、修正 4) 早会、夕会:目标落地保证 1) 手机3心会:激励、联动、同心 | |
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