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高效业务数据分析 主讲：梁海恩 【课程背景】 客户公司目前在市场上正处于激烈的竞争中，需要通过一系列的、系统化的培训对一线销售管理团队各级人员区域生意规划、渠道管理、客户管理、零售店管理等各个方面的思维、方法、技巧进行提高，从而最终赢取更多的市场份额及业务的持续增长！ 目前我们的前线业务团队面对的主要挑战有：三大转变 n 从“纯技术人员”到“综合的销售服务人员”的转变——需要更懂销售技巧、客户心理学 n 从“独立作战的业务人员”到“业务团队的领导者”——需要更懂人力资源、群体心理 n 从“业务执行者”到“生意管理者”——需要更有策略思维、更全面的生意管理技能 【课程收益】 n 针对挑战、有的放矢——针对上述三大挑战，为客户公司提供对症下药的培训解决方案 n 注重客户化——100%内容做到客户化定制式的开发（行业、企业） n 注重实战——不少于60%的内容时间为实践研讨、练习、及各地“优秀经验分享” 【课程对象】n 一线业务人员：指负责二级渠道为主区域的业务员和代表，助理代表等； n 区域业务管理者：主要指城市经理、省经理、大区经理等。 【课程时间】1天 【课程大纲】 导入： 销售数据分析培训的目的、范畴与方法 指标、数据、信息与知识 销售数据数据分析流程 一、销售管理需求 1.销售预测（Forecast） 2.现状监控（Monitor） 3.业绩评估（Evaluate） 4.诊断问题（Diagnose） 5.发现机会（Explore） 二、销售数据管理 1.业务指标建立 Ø 如何围绕一个业务主题建立衡量指标体系？ 2.数据清单管理 Ø 数据的获取与共享 Ø 数据有效性 Ø 数据记录与数据库 三、销售分析流程 1.确定业务主题 2.明确对比关系 3.适当的表现形式 4.Workshop：ABC零售商箭牌生意回顾数据整理 四、销售分析方法 1.统计分析法 2.类比分析法 Ø 比例分析 Ø 纵向类比分析 Ø 横向类比分析 3.相关分析法 Ø 竞品店内形象对比分析 Ø 什么与我们的销量相关？ 4.时间序列分析法 5.图形辅助分析 Ø Workshop：ABC零售商Scorecard 五、报告分析实例
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