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《连锁门店营销活动策划实操与落地》 主讲：韩亮老师 【课程背景】 门店业绩不会怎么办？搞个活动吧！这是门店实际管理过程中的常见场景。不可否认，搞活动对门店业绩提升的确有提升作用。但实际操作中，有太多的现场活动是费力不讨好。企业付出了资源，团队付出了努力，可顾客缺不买账，参与平平。 好的方案事半功倍点石成金，差的方案却隔靴搔痒事与愿违。如何让活动方案行之有效立竿见影，一套好的方法论必不可少。如何让每个店长都是策划专家，韩老师课程带您：好方案，业绩无限！ 【课程收益】 1、掌握店铺业绩持续增长的三好模型 2、学习掌握店铺活动设计的九步实操 3、掌握一主一辅三围绕的目的梳理选择法 4、了解活动设计中的传播元素与记忆点设计 5、了解顾客价值与企业利益在活动设计过程中的重要性 6、掌握活动执行分工的WBS编写方法 7、掌握活动执行过程中的关键节点控制法 8、掌握复盘评估的数据分析与要点 【课程特色】 百家连锁企业辅导老师实战分享，多门店案例、多落地方法。 【课程对象】 企业负责人、运营经理、区域经理、区域督导、门店店长、市场部人员 【课程时间】 1-2天，6小时/天（课程标准版2天） 【课程大纲】 一、营销方案对门店业绩的促动作用 1、 连锁门店要不要做营销方案 Ø 营销VS销售 Ø 古今营销优秀案例分享 Ø 营销方案对于门店业绩促动的重要性 Ø 店铺业绩持续增长的三好模型（好策略、好执行、好产品） 案例：营销方案设计案例分享 2、 连锁门店营销方案怎么做 Ø 店面活动设计的三段十部流程法 Ø 活动目的的梳理 Ø 活动效果预测与投入评估 二、九步实操一：如何确定门店活动目的 1、活动目的的梳理与选择 Ø 门店活动目的选取的原则 Ø 一主一辅三围绕的目的梳理选择法 Ø 作业：活动目的选择梳理实操 工具：活动目的选择梳理表 互动：梳理作业 三、九步实操二：活动主题确定与活动选择 1、活动主题的设定 Ø 贴近消费者、切合场景 Ø 主题与活动内容贴合设计 Ø 传播元素与记忆点设计 2、活动时间的选择 Ø 有节靠节、无节造节 Ø 活动时间周期设计 四、九步实操三：如何确定顾客价值 1、顾客价值设计决定活动参与度 Ø 什么是顾客价值 Ø 顾客在参与活动中的心理变化与考量 Ø 想得到、怕失去价值的吸引 2、顾客价值设计中的案例解析 Ø 因为社交关系参与案例的被迫参与案例（拼多多砍一刀） Ø 因为不确定性博彩心理参与案例（竞买免单） Ø 因为社交需求参与案例（酱香拿铁） Ø 因为划算心理参与案例 Ø 作业：根据活动目的设计顾客价值构成 案例：美团、瑞兴咖啡、拼多多 五、九步实操四：如何确定企业利益 1、企业设计店面活动的目的完全是为了业绩吗 Ø 俗语中赔本赚吆喝的吆喝指什么 Ø 围绕活动目的确定企业利益 2、设计企业利益是为了顾客价值设计投入的必须回报 Ø 对企业利益的正确理解 Ø 作业：设计每一项顾客价值后跟随的企业利益 六、九步实操五：如何确定宣传途径、工具、方式 1、非店内宣传方式的确定与选择 Ø 根据行业与客流特性的宣传途径选择 Ø 推广的物资物料设计与预算 2、店内氛围的布置与打造设计 Ø 从内到外、从天到地的文轩设计 Ø 活动人员服饰、配饰设计 Ø 活动话术与推销术语设计 七、九步实操六：活动方案的成稿与预算申请 1、活动执行预测与数据预估 Ø 现场物资及人员需求预估 Ø 现场突发事件预估与安全评估 Ø 跨部门协助难点与关键人 Ø 活动执行数据预估 2、活动预算申请与备货协调 Ø 活动立项与费用申请 Ø 备货与跨部门协调 Ø 活动执行项目小组成立与沟通会 工具：活动申请表、物资物料清单、分工表、执行流程WBS 互动：各店的促销方向（目的）分析与梳理 八、九步实操七：现场执行与突发事件处理 1、活动执行的三维管理与落地 Ø 执行数据管理 Ø 货物与物资管理 Ø 现场人员管理 2、安全隐患盘点与事件即时处理 Ø 走动管理原则 Ø 即刻处理原则 九、九步实操八：执行过程的数据评估与修正 1、执行过程的三段式管理 Ø 蓄水期的关注项目与修正 Ø 爆发期的关注项目与修正 Ø 衰退期的关注项目与修正 十、九步实操九：活动执行效果评估与复盘 1、活动达到预期效果了吗？ Ø 与活动目的、预估数据的即时对比 Ø 复盘会的召开与活动评估 Ø 人员的及时表彰与沟通 2、后续活动避坑指南 十一、互动交流
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