《新时代背景下的专业化招募(增员)流程》 主讲:张祝光 【课程背景】 保险业随着时代大潮进入到移动互联和人工智能新时代。国内经济发展在变化,社会人口结构在变化,保险监管导向也在发生变化。如果我们的招募、销售、管理模式不随时代而变,必将面临严峻挑战。 在招募和组织发展方面,增员对象的受教育程度越来越高,对招募者和管理者的专业化的要求也越来越高。仅仅依靠过往的方式,显然不能适应新时代的需要。 【课程收益】 ● 探究新形势下招募和组织发展的新模式; ● 帮助学员建立组织发展的专业化理念; ● 掌握招募方面的专业流程、方法、工具和技巧; ● 采用演练方式,让学员熟练掌握关键 ● 帮助学员建立起以专业招募流程为核心的组织发展新模式。 【课程特色】 课程过程中,带着学员一同思考,采用翻转课堂的方式,让学员最快速掌握知识。干货,没有废话;实战,学了就能用;案例选取精彩、典型 【课程对象】保险(个人寿险)团队长、营销主管、招募负责人 【课程时间】1-2天(6小时/天) 【课程大纲】 课前作业:提前准备经过审查的3—5个待解决的团队问题。 前言:团队问题——问题界定有效聚焦 思考:问题是怎么样产生的? 一、5G+AI时代对保险营销团队产生哪些影响? 1. 移动互联+人工智能新时代带来的“惊喜” 2. 环境在变化 ü 客户在变 ü 属员在变 ü 招募对象在变 ü 同行也在变 3. 新时代大浪潮下的保险业何去何从? ü 大数据对保险业的影响 ü 人工智能对保险业的影响 ü 个人节点化对保险业的影响 ü 人口结构变化对保险业的影响 ü 长短期经济周期对保险业的影响 ü 工业时代的保险发展周期律还在吗? ü 大浪潮对我们自己是机遇还是挑战? 二、营销管理者必须做出哪些转变以应对变化? 1. 更新观念 2. 更新能力 ü 专业销售能力 ü 专业招募能力 ü 专业培育能力 3. 什么是专业化? ü 视频:一支平庸车队的大逆袭 ü 细化 ü 优化 ü 流程化 4. 专业从哪里来? ü 分组讨论:怎样才能让团队变得更专业? ü 学习:如何从外部与内部汲取营养? ü 训练:如何从新手变成高手? ü 习惯:如何从平庸走向卓越? 三、招募(增员)模式需要哪些新转变? 1. 目标人群的转变 2. 招募观念的转变 3. 吸引方式的转变 4. 筛选模式的转变 5. “我们”需要的转变 ü 无论起点如何,我都能变得更好 ü 初心,是改变的动力 ü “同工不同酬” ü 不能在“学会走”之后才开始走路 四、专业化招募流程总述 ü 视频:招募就像谈恋爱 ü 讨论:怎样才能赢得招募对象的认可? 1. 多轮招募面谈模式的目的 ü 增加信任与了解 ü 降低做决定的跨度 ü 增加筛选的精准度 ü 招募中的“推”与“拉” 2. 专业化招募面谈流程 Ø 招募渠道 Ø 电话邀约 Ø 接触(初次)面谈 Ø 深度接触方式与选才面谈 Ø 事业说明会 Ø 规划性面谈 3. 体验 Ø 接触性体验 Ø 参与性体验 Ø 实操性体验 4. 筛选 Ø 筛选是必然 Ø 筛选的目的和原则 Ø 为什么会不做筛选? 五、招募渠道 1. 通路决定成败 2. 招募来源的三大渠道 3. 网络时代的陌生增员 4. 案例分享:将缘故和转介绍用的极致的“养鱼”计划 六、电话邀约 1. 邀约的目的 2. 邀约前的准备 3. 邀约的关键步骤 4. 邀约的操作要领 5. 电话邀约话术 6. 实战演练:电话邀约 7. 邀约的数据统计与技能优化 七、接触性面谈 1. 面谈的目的 2. 面谈的准备 3. 人才画像 4. 建立招募标准 5. 面谈的方向 6. 接触性面谈的主要流程 7. 实战演练:接触性面谈 八、深度接触与选才面谈 1. 深度接触的目的 2. 当前可操作的多种接触模式 3. 新形势下事业说明会的操作 4. 深度面谈(个人事业说明会)的要点与技巧 九、规划性面谈 目的是什么? 面谈要点与注意事项
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