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《公务卡业务营销管理培训》 主讲：李瑞倩老师 【课程背景】 随着零售行业竞争日益激烈，公务卡业务营销的重要性逐渐凸显。本课程旨在帮助零售人员掌握公务卡业务营销的方法和技巧，提升公务卡业务的推广效果。 【课程收益】 Ø 了解公务卡政策及市场需求，明确公务卡业务的发展方向； Ø 掌握公务卡业务营销的基本方法和技巧； Ø 学会搭建和优化公务卡业务营销团队； Ø 提升公务卡业务的推广效果，提高市场份额。 【课程特色】 Ø 知识实战性：课程内容让学员听得懂、记得住、用得上、做得到 Ø 授课训练性：学以致用，情景演练强化知识点记忆；分组学员点评、分享加深理解；老师总结辅导，加快知识吸收 Ø 授课生动性：寓教于乐，多采用视频教学、塑造学员喜欢的学习氛围，采用讲授、讨论、案例分析、学员经验分享，等多种培训形式 【课程对象】 支行、零售业务部 【课程时间】 0.5天（6小时/天） 【课程大纲】 一、公务卡政策及市场分析 1.公务卡政策的背景和意义 Ø 背景 Ø 意义 2. 公务卡市场的现状与发展趋势 Ø 公务卡市场现状 Ø 公务卡发展趋势 二、公务卡业务营销方法与技巧 1.产品定位与差异化策略 Ø 功能定位 Ø 政策优势 Ø 客户服务 Ø 合作伙伴 2.营销渠道的选择与拓展 Ø 政府部门合作 Ø 企事业单位推广 Ø 线上线下宣传 Ø 专业培训与讲座 三、公务卡业务营销团队建设与管理 1. 团队组建与职责分工 Ø 团队组建 a. 经验丰富的市场营销人员 b. 金融行业从业者 c. 良好沟通能力的业务拓展人员 d. 技术支持人员 Ø 职责分工 2. 人员培训与能力提升 Ø 营销人员的的角色定位 Ø 营销人员的职业素养 Ø 营销人员的客户关系建立 3. 团队激励与绩效考核 Ø 团队激励 a. 目标激励 b. 薪酬激励 c. 晋升激励 d. 培训激励 e. 表彰激励 Ø 绩效考核 a. 业绩指标 b. 工作质量 c. 团队协作 d. 个人能力 e. 工作态度
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