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《商业银行分支行营销管理》 陈德胜 博士/教授 宏观经济与商业银行经营管理专家 课程背景： 伴随着经济结构调整和货币金融态势的变更，特别是中央金融工作会议之后，面临着《商业银行资本管理办法》的实施，商业银行分支行如何适应新的形势，加强和促进营销管理，特别是在当前的年末时期，如何打赢来年业务经营发展的胜利战，提到了各机构领导的重要日程。 为此，本课程对商业银行营销管理的重要性和主要内容进行分析和解读，特别是营销规划、精准高效营销的保障、部门和业务的协同拓展等进行讲解，为商业银行营销管理活动指明方向。 授课老师近30年的经济理论学习研究和实践经验，逻辑严谨，思路清晰；通过深入浅出的理论与案例分析相结合，通俗易懂。 课程收益： 1、学习了知商业银行营销管理的重要性和主要内容。 2、通过解读，帮助学员全面学习了知营销规划、精准高效营销的保障、部门和业务的协同拓展等。 3、为商业银行营销管理活动指明关键要素、方向和发展路径。 课程对象： 商业银行中高层及行内领导人 课程时间： 1天，6小时/天 课程方式： 主题讲授+视频欣赏+情景模拟+案例研讨+学员分享+落地工具+头脑风暴 课程大纲 一、商业银行营销管理的重要性和主要内容 二、商业银行营销规划 （一）营销规划的编制 1.宏观经济与货币金融环境 2.行业规划 3.区域规划 4.客户规划---一户一策 5.业务规划 （二）营销规划与授信、资产负债、资本管理等政策的有效衔接 （三）营销规划的讨论、定稿、宣讲与学习---精准高效营销 三、商业银行精准高效营销的保障 （一）领导重视 （二）人力支持---组织架构和人力资源的匹配 1.组织架构优化 2.人力资源配置 （三）财务管理与资产负债管理、资本管理支持 1.财务管理支持---激励及时高效 2.资产负债管理支持 （1）资产负债指标明确 （2）资产负债定价稳定 3.资本管理 （四）风险管理部门的支持---风险经理和评审经理及时高效 （五）产品部门支持---国际业务部门、金融市场部门、票据业务部门等搞笑支持 （六）信息科技系统支持 四、分支行协同作战---理念统一、行为协同 五、资产负债业务协同营销 六、对公零售业务协同营销 七、业务经营分析及时反馈和促进优化
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