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销售团队情压管理与心态激励 【讲师特点】 培训导师有着近10年的销售实战经验，从基层业务做起一直到总经理，非常熟知每个阶段销售人员在想什么、做什么、困惑在哪里，在培训过程中能够对具体实务提供操作性极强的解决之道，让学员在培训结束后感到专业销售是高标准的，但也是可操作的，是能够切实帮助企业解决实际问题的! 【课程对象】一线销售人员，销售主管，销售经理，销售相关骨干人员 【课程特色】 讲授、游戏、研讨、案例分析等互动方式，课程引入了最新的教练技术、建构主义、引导技术、行动学习等新式教学方法！ 【课程时长】1天（6小时/天） 【课程大纲】 一、课程大定向 1.破冰 2.定向引导 引发学员对情绪在工作中影响的思考 引入教练技术的工具，认识到从心开始。 3. 情绪评估与表达测验 4. 情绪与身心的关系 5. 情绪管理的概念、分类、本质（情绪冰山管理） 6. 情绪管理的步骤 二、销售团队情绪管理的核心之一心态管理 1、大脑的思维方式-情绪的觉察与思考 2、如何自我肯定-自我肯定呼吸法 3、调整积极认知-心态ABC 4、五项销售心态提升训练 第一项、融入的态度 1）为什么要融入？工作现状，融入的好处，不融入的危害！ 2）什么是融入？目标一致、利益一致，融入的意义。 3）融入融什么？融身、心、状态！ 4）结合销售情景、团队阶段特点进行实际融入练习，下一步如何去做！ 第二项、积极的态度 1）什么是积极？什么是消极？为什么要积极？ 2）如何积极？三个互动及示例：凡是发生不见得是坏事，福气、正常，感恩一切。 3）结合销售情景引导积极面对练习！ 第三项、自信的态度 1）为什么要自信？什么是自信？ 2）自信四维空间图，伴随案例讲解。 3）作为业务人员的自信什么？相信自己的公司、产品、人品！ 4）结合公司实际，做优势发掘练习。 第四项、认真的态度 1）什么是认真？ 2）认真活动测试引导！ 3）绩效阶乘引入：企业销售业绩提升版、个人业务能力成长版不同版本讲解！ 4）结合实际认真练习！查找各自工作中可以改进之处。 第五项、全力以赴的态度 1）为什么要全力以赴？什么是全力以赴。 2）故事引入、案例讲解。 3）场景互动，激发学院全力以赴的内心动力。 4）结合实际全力以赴练习，下一步如何去做！ 三、销售团队情绪管理的核心之二沟通管理 1、销售团队内部沟通的原则 2、销售团队内部沟通的方向（向上、向下、平行） 3、销售团队内部沟通的方式 四、销售团队情绪管理的核心之三有效激励 1、激励的原理 2、激励的基本步骤 3、常用激励方式介绍及讲解 五、课程结束
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