陶一铭（文盛）老师

Ø  中国管理科学研究院连锁所副所长、研究员

Ø 中国无忧零售商学院特聘首席顾问

Ø 零售连锁、人力资源管理实战专家

Ø 中国商业地产经理人俱乐部华南分会会长

Ø  15年工作经验，97年开始进入管理咨询行业，

已先后为国内近百家企业提供过培训与咨询服务。

Ø  马来西亚《品牌与连锁》杂志特约专栏作者、中国连锁、连锁经营、全球品牌网、畅享网、价值中国网等多家专业杂志、网站专栏作者与评论员。、

Ø  曾接受第一财经报、中国商报、投资者报、药店杂志、第一药店、店长等多家媒体的采访。

企业战略、商业模式设计、连锁（加盟）管理体系、人力资源管理、客户服务管理（神秘顾客服务）等管理咨询与培训；

零售服务、餐饮食品、饰品珠宝、农产品、服饰、建材家居、教育培训、玩具、工业品等；

Ø  连锁管理商业模式的构建（一本万利的商业模式设计）（课程和情景模拟） *****

Ø  门店诊断与业绩提升技巧（课程和情景模拟） *****

Ø  门店选址（课程和情景模拟）*****

Ø  区域多店管理（课程）***

Ø  门店数据分析技巧 （课程和情景模拟）

Ø  门店营运管理（课程）

Ø  连锁管理全面培训体系设计（课程）

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